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Comparar Enthu.ai y Playvox Quality Management 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.8% de las reseñas)
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Enthu.ai
Calificación Estelar
(41)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Enthu.aiPlayvox Quality Management
Calificación Estelar
(1,163)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.6% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre Playvox Quality ManagementEnthu.ai vs Playvox Quality Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Enthu.ai es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Playvox Quality Management, junto con la administración.
- Tanto Enthu.ai como Playvox Quality Management cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Enthu.ai es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Enthu.ai sobre Playvox Quality Management.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Enthu.ai
No hay precios disponiblesPlayvox Quality Management
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Enthu.ai
Prueba Gratuita Disponible
Playvox Quality Management
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.5
30
9.5
903
Facilidad de uso
9.6
30
9.5
913
Facilidad de configuración
8.8
20
9.5
371
Facilidad de administración
9.2
18
9.3
208
Calidad del soporte
9.9
30
9.6
829
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
10.0
18
9.5
201
Dirección del producto (% positivo)
10.0
27
9.2
892
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.3
15
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.8
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
9.4
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
9.4
14
No hay suficientes datos disponibles
9.4
13
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
19
9.6
910
Garantía de calidad
9.6
16
9.7
775
Función no disponible
9.6
757
9.0
17
9.6
783
Compromiso
9.0
16
9.7
782
8.4
17
9.6
786
9.4
16
9.5
763
Rendimiento
9.1
16
9.6
721
9.4
16
9.7
736
IA generativa
8.8
10
9.5
153
8.5
10
9.6
153
IA generativa
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Enthu.ai y Playvox Quality Management está categorizado como Centro de Calidad de Atención al Cliente
Categorías Únicas
Enthu.ai está categorizado como Análisis de discurso y Inteligencia de Conversación
Playvox Quality Management no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Enthu.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Playvox Quality Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Subcontratación/Deslocalización
12.8%
Marketing y Publicidad
12.8%
Software informático
12.8%
Telecomunicaciones
7.7%
Inmobiliaria
7.7%
Otro
46.2%
Servicios al consumidor
21.7%
Banca
15.8%
Servicios financieros
6.1%
Alimentos y bebidas
5.3%
Telecomunicaciones
4.7%
Otro
46.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Puede Enthu.AI obtener datos de mi telefonía?
1 Comentario
TJ
Absolutamente. Enthu.AI está integrado con más de 20 proveedores de telefonía. Si su proveedor de telefonía está fuera de estos 20, Enthu proporciona APIs...Leer más
Enthu.ai no tiene más discusiones con respuestas
Sugiero que configures un programa para enseñar otro idioma a través de Playvox.
3 Comentarios
G2
espero queLeer más
¿Cómo funciona la prueba gratuita?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Playvox Quality Management
Durante nuestra Prueba Gratuita, tendrás acceso a todas las características de nuestro Plan Profesional. Sin embargo, si deseas probar características...Leer más
¿Cobran por usuario o por agente?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Playvox Quality Management
En Playvox te cobramos por usuario/por mes ya que ofrecemos 4 roles diferentes: Administrador, Analista de QA, Líder de Equipo y Agente. Dependiendo del rol,...Leer más
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