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Comparar Dialpad Connect y PhoneBurner 
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Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Dialpad Connect
Calificación Estelar
(3,947)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$25 Per user, per month invoiced annually
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita Por mes
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que PhoneBurner sobresale en su Calidad de Soporte con una puntuación de 9.6, mientras que Dialpad Connect se queda atrás con 8.6. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de PhoneBurner es receptivo y servicial, lo que facilita a los usuarios resolver problemas rápidamente.
- Los revisores mencionan que PhoneBurner ofrece una Facilidad de Uso superior con una puntuación de 9.3 en comparación con el 9.1 de Dialpad Connect. Los usuarios dicen que la interfaz de PhoneBurner es intuitiva, permitiendo una experiencia de incorporación más fluida.
- Los usuarios de G2 destacan la función de Marcador Predictivo de PhoneBurner, con una puntuación de 9.3, que mejora significativamente la eficiencia de las llamadas. En contraste, las capacidades predictivas de Dialpad Connect están calificadas más bajas, lo que lleva a los usuarios a sentir que pierden posibles clientes potenciales.
- Los usuarios en G2 informan que la función de Mensajes de Voz Automatizados de PhoneBurner, calificada con 9.6, es destacada, permitiendo seguimientos sin problemas. Las funciones automatizadas de Dialpad Connect, aunque funcionales, no igualan el nivel de personalización y efectividad que se encuentra en PhoneBurner.
- Los revisores mencionan que PhoneBurner brilla en Grabación de Llamadas con una puntuación de 9.3, lo cual es crucial para la capacitación y aseguramiento de calidad. Dialpad Connect, aunque ofrece grabación de llamadas con 9.0, no proporciona el mismo nivel de integración con otras funciones que los usuarios encuentran beneficioso.
- Los usuarios dicen que la función de Click-to-Call de PhoneBurner, calificada con 9.4, agiliza significativamente el proceso de llamadas, facilitando la conexión con clientes potenciales. La función similar de Dialpad Connect, calificada con 9.1, es efectiva pero carece del mismo nivel de satisfacción y eficiencia reportado por los usuarios de PhoneBurner.
Dialpad Connect vs PhoneBurner
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que PhoneBurner es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con PhoneBurner en general.
- Los revisores consideraron que PhoneBurner satisface mejor las necesidades de su empresa que Dialpad Connect.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que PhoneBurner es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de PhoneBurner sobre Dialpad Connect.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
PhoneBurner
Free Trial
Prueba gratuita
Por mes
Prueba verdaderamente gratuita, no se necesita tarjeta de crédito:
- Prueba gratuita con todas las funciones
Prueba Gratuita
Dialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
PhoneBurner
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
3,196
9.4
231
Facilidad de uso
9.1
3,216
9.3
234
Facilidad de configuración
9.0
1,201
9.1
130
Facilidad de administración
8.9
1,111
9.1
87
Calidad del soporte
8.5
2,485
9.6
233
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
1,035
9.6
84
Dirección del producto (% positivo)
8.2
3,051
9.4
220
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.9
30
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
7.9
27
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.9
26
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.1
17
No hay suficientes datos disponibles
9.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.5
177
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
9.3
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
8.9
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
138
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.0
1,587
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.7
1276
No hay suficientes datos disponibles
8.8
292
No hay suficientes datos disponibles
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
327
No hay suficientes datos disponibles
9.3
52
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.7
1191
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
359
No hay suficientes datos disponibles
9.2
362
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.6
1039
No hay suficientes datos disponibles
9.0
350
No hay suficientes datos disponibles
8.9
267
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.6
22
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
9.0
21
No hay suficientes datos disponibles
8.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
19
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
31
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
8.0
29
No hay suficientes datos disponibles
8.4
29
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.2
900
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
437
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
711
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
457
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
636
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
630
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.8
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
27
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.7
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
578
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
691
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
8.7
643
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
514
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
787
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
9.2
62
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
No hay suficientes datos disponibles
9.0
41
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
52
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.5
13
8.9
6
8.7
14
8.9
6
Llamando
9.0
606
9.1
115
Función no disponible
8.8
103
9.1
637
9.2
116
9.1
652
9.4
95
8.8
14
10.0
7
Contactos
8.7
649
9.4
128
8.6
576
9.1
119
8.6
517
9.2
119
Ideas
8.5
493
9.4
131
8.7
554
9.5
132
Función no disponible
9.6
131
Función no disponible
9.1
123
8.3
405
9.1
123
9.3
16
8.6
6
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.8
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
9.1
122
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
89
No hay suficientes datos disponibles
9.3
113
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Dialpad Connect y PhoneBurner está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes
Categorías Únicas
Dialpad Connect está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Plataformas UCaaS, Análisis de Retroalimentación, Asistente de Ventas de IA, Herramientas de comunicación de Google Workspace, VoIP, y Videoconferencia
PhoneBurner está categorizado como Marcador automático, Seguimiento de correo electrónico, y Aplicaciones de Salesforce AppExchange
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
PhoneBurner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
8.5%
Tecnología de la Información y Servicios
8.4%
Software informático
8.1%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.6%
Otro
66.8%
Servicios financieros
15.8%
Seguro
15.1%
Inmobiliaria
10.2%
Marketing y Publicidad
7.9%
Tecnología de la Información y Servicios
6.4%
Otro
44.5%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Alguien usa UberConference como su herramienta principal?
11 Comentarios
DM
Yo sí. Me gusta que pueda llamar a los participantes si elijo, y que tome notas por mí. Además, la integración con Google Calendar es realmente útil.Leer más
¿Hay un límite de duración para la reunión?
5 Comentarios
ML
No, no hay límite para el Plan de Negocios.Leer más
¿Qué es un PhoneBurner?
2 Comentarios
RL
Herramienta de ventas increíble para realizar llamadas. La configuración es fácil, el servicio al cliente es increíble, y si tu venta vale lo suficiente...Leer más
¿Cómo mejora PhoneBurner la productividad de las llamadas de ventas?
1 Comentario
LD
Al permitirte cargar todos tus contactos en el programa. Te permite realizar llamadas de manera consistente y efectiva.Leer más
¿En qué se diferencia PhoneBurner de otros marcadores?
1 Comentario
Respuesta Oficial de PhoneBurner
PhoneBurner es 100% libre de retrasos. A diferencia de los marcadores automáticos y predictivos, no hay una pausa incómoda o desagradable. Las conversaciones...Leer más
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