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Los revisores de G2 informan que Datto RMM sobresale en la satisfacción general del usuario, con una puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con FileWave. Los usuarios aprecian sus características robustas, como la capacidad de crear scripts y desplegarlos en múltiples sitios, lo que mejora la eficiencia operativa.
Según las reseñas verificadas, Datto RMM tiene un grupo de comentarios mucho más grande, con 719 reseñas en comparación con las 17 de FileWave. Esto sugiere que el rendimiento y la experiencia del usuario de Datto RMM están más consistentemente validados por una base de usuarios más amplia.
Los usuarios dicen que Datto RMM ofrece un proceso de implementación más fluido, y muchos destacan sus herramientas de incorporación intuitivas. En contraste, los usuarios de FileWave han notado algunos desafíos con la configuración, lo que indica que Datto RMM puede ser la mejor opción para equipos que buscan un despliegue rápido.
Los revisores mencionan que aunque ambos productos brindan un soporte sólido, la calidad del soporte de Datto RMM es ligeramente inferior a la de FileWave. Sin embargo, los usuarios de Datto RMM aún lo encuentran efectivo, elogiando particularmente el nivel de administración disponible para gestionar numerosos dispositivos.
Los usuarios destacan que FileWave brilla en sus características orientadas al detalle y su soporte multiplataforma, lo que lo convierte en un fuerte competidor para organizaciones que gestionan diversos tipos de dispositivos. Sin embargo, algunos usuarios sienten que puede no ser tan fácil de usar como Datto RMM, que a menudo se describe como "fácil de usar".
Según comentarios recientes, ambos productos son vistos como socios confiables en los negocios, pero la puntuación más alta de Datto RMM en esta área sugiere que los usuarios se sienten más positivamente sobre su relación a largo plazo con el producto, lo cual es crucial para el soporte y desarrollo continuos.
Datto RMM vs FileWave
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Datto RMM es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con FileWave.
Los revisores consideraron que Datto RMM satisface mejor las necesidades de su empresa que FileWave.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que FileWave es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de FileWave sobre Datto RMM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Datto RMM
No hay precios disponibles
FileWave
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Datto RMM
Prueba Gratuita Disponible
FileWave
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
658
8.7
13
Facilidad de uso
8.9
703
8.5
13
Facilidad de configuración
8.8
611
7.8
13
Facilidad de administración
8.9
504
8.6
13
Calidad del soporte
8.4
595
8.7
14
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
Usamos Datto para la gestión de parches y despliegues limitados de software. También lo utilizamos ocasionalmente para acceder remotamente a una estación de...Leer más
¿Qué puede ver RMM?
2 Comentarios
MS
Datto RMM tiene información sobre todo una vez que instalas los agentes, desde las especificaciones de la computadora, registros de actividad, hasta poder...Leer más
¿Cuál es la mejor manera de clonar en masa dispositivos de forma regular que no tienen una NIC integrada sin necesidad de actualizar la información del cliente en el sistema cada vez?
1 Comentario
Respuesta Oficial de FileWave
¡Hola, Brad! Gracias por preguntar sobre nuestra funcionalidad de imágenes. Como esto está un poco por encima de mi experiencia técnica, he pasado tu...Leer más
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