FileWave

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FileWave ofrece a TI la capacidad de aprovisionar y mantener proactivamente cada dispositivo. FileWave hace que la gestión de endpoints multiplataforma sea sencilla.

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FileWave es una solución integral de Gestión Unificada de Endpoints (UEM) diseñada para simplificar la gestión de entornos de dispositivos diversos. Permite a los administradores de TI supervisar y asegurar de manera eficiente dispositivos macOS, Windows, iOS, iPadOS, tvOS, ChromeOS y Android desde una plataforma centralizada. Con más de 30 años de experiencia, FileWave ha sido confiado globalmente por instituciones educativas, empresas, pequeñas empresas y organizaciones de salud para mejorar la productividad de TI y la seguridad de los dispositivos. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión Multiplataforma: Administre una variedad de sistemas operativos, incluidos macOS, Windows, iOS, iPadOS, tvOS, ChromeOS y Android, a través de una única interfaz. - Aprovisionamiento y Despliegue de Dispositivos: Utilice modelos de cero contacto, directos, de red y en capas para asegurar una configuración y despliegue de dispositivos sin problemas. - Distribución de Software y Gestión de Parches: Instale, actualice y desinstale aplicaciones sin esfuerzo en múltiples dispositivos, y gestione actualizaciones de software y parches de seguridad para mantener la integridad del sistema. - Quiosco/Portal de Autoservicio: Empodere a los usuarios con soporte bajo demanda, reduciendo las llamadas de soporte y mejorando la satisfacción del usuario. - Gestión de Licencias y Contenidos: Gestione licencias y aplicaciones de manera efectiva, con informes completos para monitorear el uso y el cumplimiento. - Tecnología de Autocuración y Reanudación Automática: Detecte y resuelva automáticamente problemas de dispositivos, minimizando el tiempo de inactividad y reduciendo la necesidad de intervención manual. - Soporte Remoto al Usuario: Proporcione un soporte excepcional independientemente de la ubicación, con capacidades de acceso remoto y solución de problemas. Valor Principal y Problema Resuelto: FileWave aborda las complejidades de gestionar un entorno de dispositivos heterogéneo ofreciendo una solución unificada que simplifica las tareas de gestión de dispositivos. Mejora la eficiencia de TI al automatizar procesos rutinarios, asegurando que los dispositivos estén seguros y actualizados, y proporcionando herramientas para soporte remoto y autoservicio. Este enfoque integral reduce los costos operativos, minimiza el tiempo de inactividad y mejora la experiencia general del usuario, convirtiéndolo en un activo invaluable para las organizaciones que buscan mantener una infraestructura de TI segura y eficiente.