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Comparar CustomerLabs 1PD Ops Platform y Heap 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Starts from $99
Gratis 10000 Sessions Por mes
CustomerLabs 1PD Ops Platform
Calificación Estelar
(26)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Starts from $99
Explorar todos los planes de precios de 2Heap
Calificación Estelar
(1,095)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Heap | by Contentsquare sobresale en Seguimiento de Eventos Estándar con una puntuación de 9.0, permitiendo un seguimiento integral de las interacciones de los usuarios, mientras que CustomerLabs 1PD Ops Platform ofrece una puntuación ligeramente inferior de 8.4 en Conversiones, lo que indica una posible brecha en las capacidades de seguimiento de conversiones.
- Los revisores mencionan que CustomerLabs 1PD Ops Platform destaca en Analítica Web con una puntuación perfecta de 10.0, proporcionando información detallada sobre el comportamiento de los usuarios, mientras que Heap | by Contentsquare obtiene una puntuación de 8.6, lo que sugiere que puede no ofrecer la misma profundidad de características de analítica web.
- Los usuarios de G2 destacan la superior Calidad del Soporte de CustomerLabs 1PD Ops Platform, con una puntuación de 9.9 en comparación con el 8.7 de Heap, lo que indica que los usuarios pueden encontrar un soporte más receptivo y útil al usar CustomerLabs.
- Los usuarios en G2 informan que Heap | by Contentsquare tiene una robusta función de Seguimiento de Clics con una puntuación de 9.4, lo cual es esencial para entender el compromiso del usuario, mientras que CustomerLabs obtiene una puntuación más baja de 8.3 en Compromiso, sugiriendo que puede no capturar las interacciones de los usuarios tan efectivamente.
- Los revisores dicen que CustomerLabs 1PD Ops Platform ofrece mejores Integraciones con una puntuación de 9.8, facilitando la conexión con otras herramientas, mientras que Heap | by Contentsquare tiene una puntuación de 8.5, indicando menos opciones de integración.
- Los usuarios informan que Heap | by Contentsquare proporciona un excelente Seguimiento de Eventos Personalizados con una puntuación de 8.6, permitiendo configuraciones de seguimiento personalizadas, mientras que la puntuación de CustomerLabs 1PD Ops Platform de 8.6 en la misma categoría sugiere que puede no ofrecer el mismo nivel de personalización.
CustomerLabs 1PD Ops Platform vs Heap
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CustomerLabs 1PD Ops Platform es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CustomerLabs 1PD Ops Platform.
- Los revisores consideraron que CustomerLabs 1PD Ops Platform satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CustomerLabs 1PD Ops Platform es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CustomerLabs 1PD Ops Platform sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CustomerLabs 1PD Ops Platform
GROWTH PLAN
Starts from $99
Adecuado para equipos de marketing en crecimiento con múltiples herramientas de marketing.
- 500K Eventos
- 5 Fuentes
- 5 Destinos
Heap
Free
Gratis
10000 Sessions Por mes
Encuentra el ajuste producto-mercado
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas
Prueba Gratuita
CustomerLabs 1PD Ops Platform
Prueba Gratuita Disponible
Heap
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.7
17
8.6
857
Facilidad de uso
9.3
18
8.1
866
Facilidad de configuración
8.9
14
8.5
314
Facilidad de administración
9.0
10
8.6
317
Calidad del soporte
9.8
17
8.7
680
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
10.0
10
8.8
299
Dirección del producto (% positivo)
9.3
16
8.7
795
Características
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
397
No hay suficientes datos disponibles
8.4
365
No hay suficientes datos disponibles
8.3
327
No hay suficientes datos disponibles
9.0
398
No hay suficientes datos disponibles
8.8
391
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.1
279
No hay suficientes datos disponibles
8.7
347
No hay suficientes datos disponibles
8.7
368
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
365
No hay suficientes datos disponibles
8.0
293
No hay suficientes datos disponibles
8.7
330
No hay suficientes datos disponibles
8.3
358
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
8.4
225
No hay suficientes datos disponibles
8.3
375
Otro
No hay suficientes datos disponibles
8.4
339
No hay suficientes datos disponibles
8.0
185
No hay suficientes datos disponibles
7.6
192
No hay suficientes datos disponibles
8.2
214
No hay suficientes datos disponibles
8.1
149
No hay suficientes datos disponibles
8.0
45
No hay suficientes datos disponibles
7.9
47
Agente AI - Análisis Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
274
No hay suficientes datos disponibles
8.6
99
No hay suficientes datos disponibles
8.6
412
No hay suficientes datos disponibles
8.7
388
Analítica de Aplicaciones MóvilesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.3
118
Identificación del usuario
No hay suficientes datos disponibles
8.1
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
No hay suficientes datos disponibles
8.5
68
Seguimiento e informes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
102
No hay suficientes datos disponibles
8.4
93
No hay suficientes datos disponibles
8.1
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
97
No hay suficientes datos disponibles
8.2
96
No hay suficientes datos disponibles
8.4
90
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
Repetición de sesiónOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.1
85
Comportamiento del usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.4
83
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
69
Pruebas A/B
No hay suficientes datos disponibles
9.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
61
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
Información para visitantes
No hay suficientes datos disponibles
9.3
66
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
Repetición de sesión de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.3
411
Análisis de productos
No hay suficientes datos disponibles
8.3
301
No hay suficientes datos disponibles
8.7
359
No hay suficientes datos disponibles
8.5
328
No hay suficientes datos disponibles
8.7
352
No hay suficientes datos disponibles
7.9
106
No hay suficientes datos disponibles
8.4
224
No hay suficientes datos disponibles
7.8
93
No hay suficientes datos disponibles
8.3
255
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.5
7
8.6
85
9.4
8
8.4
87
10.0
7
8.6
83
9.5
7
8.2
69
10.0
7
7.8
72
10.0
7
7.3
49
Administración
9.8
7
8.1
69
Función no disponible
8.2
50
9.8
8
8.5
65
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retargeting
9.8
9
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
11
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Redireccionamiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
9.8
11
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
10.0
11
No hay suficientes datos disponibles
9.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.9
36
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
31
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.1
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
8.9
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.2
32
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
Resolución de IdentidadOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Software de Cortafuegos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
No hay suficientes datos disponibles
8.3
65
No hay suficientes datos disponibles
7.9
51
No hay suficientes datos disponibles
8.0
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
68
Optimización de aplicaciones móvilesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.4
80
Pruebas de variación
No hay suficientes datos disponibles
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
45
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
64
No hay suficientes datos disponibles
8.2
65
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
38
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CustomerLabs 1PD Ops Platform y Heap está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico
Categorías Únicas
CustomerLabs 1PD Ops Platform está categorizado como Redireccionamiento, Resolución de Identidad, Sistemas de Gestión de Etiquetas, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CustomerLabs 1PD Ops Platform
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
19.0%
Ropa y Moda
14.3%
venta al por menor
9.5%
Salud, bienestar y fitness
9.5%
Alimentos y bebidas
9.5%
Otro
38.1%
Software informático
16.5%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Internet
5.4%
Otro
49.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué es el software CDP?
1 Comentario
Respuesta Oficial de CustomerLabs 1PD Ops Platform
Los CDPs como CustomerLabs ayudan al comercializador a reunir los datos de usuarios de primera mano. Tanto los datos de usuarios anónimos y sus identidades,...Leer más
CustomerLabs 1PD Ops Platform no tiene más discusiones con respuestas
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
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