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Comparar Customer.io y Insider One 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.5% de las reseñas)
Mercado medio (45.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
No hay precios disponibles
Customer.io
Calificación Estelar
(723)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Insider One
Calificación Estelar
(1,294)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (45.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Insider OneResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Insider One sobresale en experiencia de usuario, con una interfaz limpia e intuitiva que facilita la navegación e implementación de estrategias de marketing. Los usuarios aprecian la capacidad de la plataforma para convertir rápidamente ideas de personalización en experiencias en vivo y medibles, mostrando su versatilidad en varios canales de marketing.
- Los usuarios dicen que Customer.io ofrece un proceso de integración sencillo, lo que facilita su configuración y uso para la automatización de correos electrónicos. Los revisores destacan su diseño bien estructurado y la disponibilidad de opciones avanzadas de segmentación, que son cruciales para dirigirse a los clientes de manera efectiva.
- Según las reseñas verificadas, Insider One se destaca por su calidad excepcional de soporte, con usuarios elogiando la disposición de la empresa para adaptarse y hacer ajustes basados en comentarios. Este enfoque de asociación fomenta un ambiente colaborativo que muchos encuentran beneficioso para sus necesidades de marketing.
- Los revisores mencionan que aunque Customer.io tiene una base sólida para campañas de correo electrónico, a veces tiene dificultades con flujos de trabajo más complejos, lo que lleva a desafíos de configuración. Los usuarios han notado que aunque la plataforma es fácil de usar, puede que no satisfaga completamente las necesidades de aquellos que requieren una personalización extensa.
- Los revisores de G2 destacan que Insider One integra potentes capacidades de IA en su proceso de personalización, mejorando la efectividad de las campañas de marketing. Esta característica permite a los usuarios aprovechar los conocimientos basados en datos para un mejor enfoque y compromiso, diferenciándolo de los competidores.
- Los usuarios informan que Customer.io es particularmente efectivo para pequeñas empresas, con muchos usuarios apreciando su enfoque en canales de marketing esenciales como SMS y notificaciones push. Sin embargo, puede que no sea tan robusto para empresas de mercado medio que buscan características más avanzadas, donde Insider One destaca.
Customer.io vs Insider One
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Insider One es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Insider One en general.
- Los revisores consideraron que Insider One satisface mejor las necesidades de su empresa que Customer.io.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Insider One es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Insider One sobre Customer.io.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Customer.io
Essentials
A partir de $100.00
Por mes
Para pequeñas empresas que están ganando impulso.
- Correos electrónicos, push, in-app, SMS, webhooks
- Eventos personalizados y atributos
- Constructor de flujo de trabajo visual
Insider One
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Customer.io
Prueba Gratuita Disponible
Insider One
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
608
9.4
1,165
Facilidad de uso
8.3
621
9.4
1,178
Facilidad de configuración
7.9
420
9.0
628
Facilidad de administración
8.6
278
9.1
328
Calidad del soporte
8.7
542
9.6
1,164
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
276
9.5
330
Dirección del producto (% positivo)
9.2
596
9.7
1,117
Características
Marketing por correo electrónico
8.8
417
|
Característica Verificada
9.6
514
8.8
399
|
Característica Verificada
9.6
492
8.4
389
|
Característica Verificada
9.6
495
8.3
372
|
Característica Verificada
9.6
436
Online Marketing
6.3
330
Función no disponible
8.0
355
|
Característica Verificada
9.6
532
8.3
380
|
Característica Verificada
9.6
548
7.9
359
|
Característica Verificada
9.5
536
Función no disponible
Función no disponible
Gestión de clientes potenciales
7.4
333
|
Característica Verificada
9.5
507
7.6
332
9.5
504
8.6
378
|
Característica Verificada
9.6
552
6.8
312
Función no disponible
7.6
332
|
Característica Verificada
9.5
483
7.3
329
|
Característica Verificada
9.5
448
7.3
316
9.5
487
7.3
323
|
Característica Verificada
9.5
471
Gestión de campañas
7.7
339
Función no disponible
7.0
321
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Social
Función no disponible
Función no disponible
6.5
307
9.4
442
Función no disponible
9.4
453
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Informes y análisis
7.7
375
|
Característica Verificada
9.4
533
6.9
333
|
Característica Verificada
9.4
528
6.5
323
9.4
522
6.3
312
9.4
519
Función no disponible
9.1
422
Plataforma
8.2
369
|
Característica Verificada
9.5
530
8.5
366
|
Característica Verificada
9.5
278
8.5
359
|
Característica Verificada
9.6
508
7.8
330
|
Característica Verificada
9.5
445
7.7
348
|
Característica Verificada
9.4
450
8.8
360
|
Característica Verificada
9.5
491
7.2
313
|
Característica Verificada
9.4
431
Agente AI - Automatización de Marketing
6.3
66
8.9
25
6.4
67
8.9
25
6.7
62
8.9
25
6.3
64
8.8
25
6.2
63
8.8
25
6.3
66
8.8
24
Integración
8.3
373
|
Característica Verificada
9.4
500
8.3
369
|
Característica Verificada
9.4
500
7.6
337
|
Característica Verificada
9.4
461
Correo transaccionalOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.1
283
No hay suficientes datos
Administración
8.1
266
No hay suficientes datos disponibles
7.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
252
No hay suficientes datos disponibles
8.9
266
No hay suficientes datos disponibles
7.7
238
No hay suficientes datos disponibles
7.8
244
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.6
237
No hay suficientes datos disponibles
8.5
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
206
No hay suficientes datos disponibles
7.2
178
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.2
205
No hay suficientes datos disponibles
7.9
200
No hay suficientes datos disponibles
8.2
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
218
No hay suficientes datos disponibles
8.2
242
No hay suficientes datos disponibles
7.9
217
No hay suficientes datos disponibles
8.8
239
No hay suficientes datos disponibles
Personalización del comercio electrónicoOcultar 23 característicasMostrar 23 características
No hay suficientes datos
9.4
670
Comportamiento de los visitantes
No hay suficientes datos disponibles
9.5
582
No hay suficientes datos disponibles
9.6
601
No hay suficientes datos disponibles
9.5
545
Plantillas
No hay suficientes datos disponibles
9.5
561
No hay suficientes datos disponibles
9.5
605
No hay suficientes datos disponibles
9.6
598
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.6
590
No hay suficientes datos disponibles
9.5
577
No hay suficientes datos disponibles
9.6
587
No hay suficientes datos disponibles
9.4
521
No hay suficientes datos disponibles
9.5
571
No hay suficientes datos disponibles
9.6
574
No hay suficientes datos disponibles
9.6
600
No hay suficientes datos disponibles
9.6
587
Multicanal
No hay suficientes datos disponibles
9.6
590
No hay suficientes datos disponibles
9.5
526
No hay suficientes datos disponibles
9.6
588
Administración
No hay suficientes datos disponibles
9.6
583
No hay suficientes datos disponibles
9.4
601
No hay suficientes datos disponibles
9.5
577
No hay suficientes datos disponibles
9.4
579
IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
20
Campañas
8.6
115
No hay suficientes datos disponibles
8.7
112
No hay suficientes datos disponibles
8.2
107
No hay suficientes datos disponibles
8.8
120
No hay suficientes datos disponibles
8.8
114
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.3
115
No hay suficientes datos disponibles
7.6
105
No hay suficientes datos disponibles
Optimización
8.5
112
No hay suficientes datos disponibles
8.9
114
No hay suficientes datos disponibles
8.0
110
No hay suficientes datos disponibles
8.4
112
No hay suficientes datos disponibles
Notificación Push de AI Agente
6.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.9
14
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Motores de PersonalizaciónOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
9.3
641
Segmentación
No hay suficientes datos disponibles
9.7
602
No hay suficientes datos disponibles
9.6
582
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
9.6
595
No hay suficientes datos disponibles
9.6
565
Contenido activado
No hay suficientes datos disponibles
9.5
503
No hay suficientes datos disponibles
9.5
500
No hay suficientes datos disponibles
9.7
554
Contenido personalizado
No hay suficientes datos disponibles
9.6
540
No hay suficientes datos disponibles
9.6
518
No hay suficientes datos disponibles
9.6
578
Motores de personalización de IA agencial
No hay suficientes datos disponibles
8.8
14
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
15
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
Mensajes de texto
8.4
84
9.6
86
Función no disponible
9.4
80
8.2
80
9.5
81
Función no disponible
9.4
82
6.8
75
9.4
86
6.5
77
9.4
84
8.7
87
9.5
87
8.2
79
9.4
82
Plataforma SMS
7.5
82
9.4
85
8.3
85
9.5
86
7.2
73
9.3
80
6.2
71
Función no disponible
6.7
71
9.3
86
8.3
83
9.3
85
Agente AI - Marketing por SMS
6.4
17
8.9
21
6.4
17
8.8
21
7.5
17
8.7
21
7.2
17
8.8
21
7.0
17
8.8
22
6.7
18
8.6
22
Abastecimiento de datos
7.5
93
9.5
584
|
Característica Verificada
7.7
95
9.5
572
|
Característica Verificada
7.3
97
9.6
379
8.2
95
9.5
601
|
Característica Verificada
Inteligencia
7.3
91
9.4
607
|
Característica Verificada
5.8
88
9.4
577
|
Característica Verificada
5.9
87
9.6
568
|
Característica Verificada
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
9.2
712
Conceptos básicos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.5
656
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
655
|
Característica Verificada
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.4
639
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
617
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
652
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
619
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.5
623
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
618
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
606
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
8.7
36
No hay suficientes datos disponibles
8.6
35
No hay suficientes datos disponibles
8.6
34
No hay suficientes datos disponibles
8.7
33
Búsqueda de comercio electrónicoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.6
66
Configuración de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
9.5
57
No hay suficientes datos disponibles
9.6
58
No hay suficientes datos disponibles
9.5
56
No hay suficientes datos disponibles
9.6
54
Descubrimiento de productos
No hay suficientes datos disponibles
9.7
61
No hay suficientes datos disponibles
9.6
59
No hay suficientes datos disponibles
9.5
59
No hay suficientes datos disponibles
9.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.7
57
Integración
No hay suficientes datos disponibles
9.6
61
No hay suficientes datos disponibles
9.7
55
No hay suficientes datos disponibles
9.6
57
Plataformas de botsOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
9.4
51
No hay suficientes datos disponibles
9.5
55
No hay suficientes datos disponibles
9.5
51
No hay suficientes datos disponibles
9.6
52
No hay suficientes datos disponibles
9.5
50
No hay suficientes datos disponibles
9.2
50
Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp
No hay suficientes datos disponibles
9.6
52
No hay suficientes datos disponibles
9.5
50
No hay suficientes datos disponibles
9.5
49
No hay suficientes datos disponibles
9.3
48
Plataformas de Comercio ConversacionalOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
8.4
17
IA conversacional - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
Integración de plataformas - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.1
15
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
14
Analítica e informes - Plataformas de comercio conversacional
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
13
AI Agente - Personalización
5.4
32
8.8
33
6.3
33
8.8
32
5.7
32
8.7
32
5.7
32
8.6
31
5.4
32
8.8
32
5.5
33
8.7
33
Análisis
Función no disponible
9.3
625
8.0
69
9.4
697
6.2
56
9.3
558
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.4
604
|
Característica Verificada
Campañas
7.3
57
9.4
581
|
Característica Verificada
8.0
63
9.7
701
|
Característica Verificada
7.4
62
9.4
487
Función no disponible
9.2
487
9.3
69
9.6
574
|
Característica Verificada
9.2
71
9.6
660
|
Característica Verificada
Compromiso
6.9
54
9.6
628
Plataforma
8.0
62
9.6
676
Función no disponible
9.4
627
|
Característica Verificada
7.6
60
9.5
548
Agente AI - Marketing Móvil
6.7
6
9.1
32
7.2
6
9.0
31
6.1
6
9.0
31
6.7
6
9.0
30
6.4
6
9.0
30
6.9
6
9.0
31
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Customer.io y Insider One está categorizado como Marketing por SMS, Personalización, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, y Plataforma de Datos del Cliente (CDP)
Categorías Únicas
Customer.io está categorizado como Notificación Push y Correo transaccional
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Customer.io
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Insider One
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
14.9%
Servicios financieros
13.7%
Tecnología de la Información y Servicios
9.2%
Marketing y Publicidad
7.9%
Salud, bienestar y fitness
4.8%
Otro
49.5%
venta al por menor
25.7%
Ropa y Moda
10.1%
Cosméticos
3.9%
Marketing y Publicidad
3.7%
Alimentos y bebidas
3.7%
Otro
52.9%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Customer.io?
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