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Comparar Custify y ZapScale 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.3% de las reseñas)
Pequeña empresa (52.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
$500.00 Por mes
Custify
Calificación Estelar
(473)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre CustifyZapScale
Calificación Estelar
(115)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$500.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Custify sobresale en satisfacción del usuario, reflejado en su mayor puntuación de G2 en comparación con ZapScale. Los usuarios aprecian la flexibilidad de los playbooks de la plataforma, lo que ayuda a los equipos de éxito del cliente a gestionar recordatorios de compromiso de manera efectiva.
- Según las reseñas verificadas, Custify tiene una ventaja significativa en la actividad reciente de los usuarios, con 23 reseñas en los últimos 90 días, lo que indica una base de usuarios más comprometida. Esto contrasta fuertemente con ZapScale, que no ha recibido reseñas recientes, lo que sugiere posibles preocupaciones sobre su experiencia de usuario actual.
- Los usuarios dicen que la facilidad de uso de Custify es una característica destacada, con muchos resaltando lo sencillo que es filtrar datos y construir flujos de trabajo. Este enfoque amigable para el usuario se complementa con un proceso de configuración fluido, lo que lo convierte en una opción preferida para los equipos que buscan optimizar sus operaciones.
- Los revisores mencionan que aunque ZapScale ofrece una vista integral de 360° del cliente al integrar varias fuentes de datos, puede que no iguale la usabilidad intuitiva de Custify. Los usuarios han notado que las analíticas predictivas de ZapScale son beneficiosas para priorizar los esfuerzos de éxito del cliente, pero la experiencia general del usuario puede sentirse menos pulida.
- Según comentarios recientes, ambas plataformas reciben altas calificaciones por la calidad del soporte, con usuarios apreciando la capacidad de respuesta del equipo de Custify. Sin embargo, el compromiso de Custify de incorporar los comentarios de los usuarios en el desarrollo del producto ha sido particularmente elogiado, fomentando un sentido de asociación que algunos usuarios sienten que falta con ZapScale.
- Los usuarios destacan que aunque ZapScale proporciona herramientas útiles para empresas B2B, como KPIs y playbooks predefinidos, la capacidad de Custify para recopilar comentarios a través de funciones de encuestas nativas aumenta su valor para la incorporación y el compromiso del cliente, convirtiéndolo en una opción más versátil para muchos equipos.
Custify vs ZapScale
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ZapScale es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Custify es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con Custify en general.
- Los revisores consideraron que ZapScale satisface mejor las necesidades de su empresa que Custify.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Custify y ZapScale brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ZapScale sobre Custify.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Custify
No hay precios disponiblesZapScale
Startup Plan
$500.00
Por mes
- Este precio es para startups con hasta 100 clientes, ZapScale ofrece usuarios ilimitados en su organización, integración de aplicaciones ilimitada y 1 día de incorporación. Podrá rastrear hasta 10 características del producto / eventos rastreados y retener datos durante 90 días. A continuación se muestra la lista detallada de características del producto:
- Vista 360 del cliente
- Análisis de salud
Prueba Gratuita
Custify
No hay información de prueba disponibleZapScale
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
368
9.3
108
Facilidad de uso
9.1
412
9.4
109
Facilidad de configuración
8.6
224
9.1
74
Facilidad de administración
9.0
139
8.9
29
Calidad del soporte
9.6
350
9.6
107
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
139
9.3
29
Dirección del producto (% positivo)
9.4
363
9.6
108
Características
Información del cliente
9.3
335
|
Característica Verificada
9.4
91
9.4
335
|
Característica Verificada
9.2
89
8.8
339
|
Característica Verificada
9.1
88
9.2
331
|
Característica Verificada
9.0
89
9.3
333
|
Característica Verificada
9.2
89
8.8
321
|
Característica Verificada
9.2
88
8.1
229
8.9
84
Predicciones
8.9
297
|
Característica Verificada
9.3
87
8.4
298
|
Característica Verificada
9.0
85
8.9
303
|
Característica Verificada
9.2
86
7.5
174
8.6
81
Plataforma
8.6
293
|
Característica Verificada
9.2
90
8.9
319
|
Característica Verificada
9.2
90
8.5
223
|
Característica Verificada
9.1
84
8.8
311
|
Característica Verificada
9.2
87
8.8
322
|
Característica Verificada
9.3
87
8.8
325
|
Característica Verificada
9.1
87
9.0
312
|
Característica Verificada
9.0
87
9.3
299
|
Característica Verificada
9.4
86
9.2
325
|
Característica Verificada
9.4
87
9.0
320
|
Característica Verificada
9.4
88
IA generativa
7.7
127
9.1
46
7.9
125
9.1
46
AI Agente - Éxito del Cliente
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.7
5
No hay suficientes datos
Análisis de productos
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.8
8
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.4
5
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
9.1
12
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.8
18
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
9.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.4
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
17
No hay suficientes datos disponibles
9.0
16
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.9
14
No hay suficientes datos disponibles
9.0
14
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.4
8
No hay suficientes datos
Analytics
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
6.7
7
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.3
21
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
7.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
19
No hay suficientes datos disponibles
9.0
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
8.3
18
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Custify y ZapScale está categorizado como Éxito del Cliente
Categorías Únicas
ZapScale no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Custify
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ZapScale
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
47.3%
Tecnología de la Información y Servicios
15.2%
Marketing y Publicidad
10.2%
Servicios para Eventos
1.7%
Internet
1.5%
Otro
24.1%
Tecnología de la Información y Servicios
36.8%
Software informático
26.3%
Marketing y Publicidad
12.3%
Servicios financieros
3.5%
Contabilidad
2.6%
Otro
18.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Dónde se almacenan mis datos?
1 Comentario
PW
Tus datos se almacenan en un centro de datos, ya sea dentro de la Unión Europea o en los EE. UU., dependiendo de tu preferencia.Leer más
How do we get started?
1 Comentario
PW
Simply head to http://custify.com and subscribe for a demoLeer más
¿Puedo enviar datos de clientes ilimitados a Custify?
1 Comentario
PW
El almacenamiento de datos y la retención de datos dependen del plan que elijas.Leer más
ZapScale no tiene discusiones con respuestas
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