Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Convin.ai y Invoca 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (62.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (38.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Convin.ai
Calificación Estelar
(549)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (62.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Convin.aiInvoca
Calificación Estelar
(961)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (38.7% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre InvocaResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Convin.ai sobresale en la experiencia del usuario, con una interfaz intuitiva que facilita el seguimiento de tareas y la gestión de equipos. Los usuarios aprecian su flexibilidad para generar varios informes, lo que mejora la usabilidad diaria.
- Según las reseñas verificadas, Invoca destaca en su capacidad para proporcionar información detallada sobre la atribución de llamadas y la inteligencia de conversaciones. Los usuarios destacan cómo ayuda a los equipos de marketing y ventas a entender la efectividad de sus campañas al analizar las interacciones con los clientes.
- Los revisores mencionan que Convin.ai ofrece un soporte superior, con una alta calidad de asistencia que los usuarios encuentran receptiva y útil. Esto se refleja en sus fuertes calificaciones por la calidad del soporte, lo que lo convierte en una opción confiable para equipos que necesitan ayuda constante.
- Los usuarios dicen que las fortalezas de Invoca radican en sus capacidades de seguimiento de llamadas, permitiendo a las empresas optimizar efectivamente su gasto en marketing. La capacidad de la plataforma para analizar conversaciones proporciona valiosos conocimientos sobre los recorridos de los clientes, lo que los usuarios encuentran beneficioso para la toma de decisiones estratégicas.
- Los revisores de G2 destacan que Convin.ai tiene una experiencia de configuración más favorable, con usuarios que informan de un proceso de incorporación más fluido en comparación con Invoca. Esta facilidad de configuración contribuye a una implementación más rápida, permitiendo a los equipos comenzar a aprovechar las características del software antes.
- Según comentarios recientes, aunque Invoca tiene una sólida reputación por la grabación y análisis de llamadas, enfrenta desafíos para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo para algunos usuarios. Esto ha llevado a dificultades de configuración que pueden obstaculizar su efectividad general en ciertos entornos.
Convin.ai vs Invoca
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Convin.ai es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Convin.ai.
- Los revisores consideraron que Convin.ai satisface mejor las necesidades de su empresa que Invoca.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Convin.ai es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Convin.ai sobre Invoca.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Convin.ai
No hay precios disponiblesInvoca
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Convin.ai
Prueba Gratuita Disponible
Invoca
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
515
8.8
815
Facilidad de uso
9.5
519
8.4
816
Facilidad de configuración
9.2
166
8.0
552
Facilidad de administración
9.2
46
8.3
536
Calidad del soporte
9.6
514
9.1
803
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
44
9.2
540
Dirección del producto (% positivo)
9.8
510
8.8
801
Características
Análisis de llamadas
9.6
342
9.1
93
9.2
341
8.5
78
9.4
342
8.6
89
9.3
329
8.3
75
Gestión del rendimiento de los agentes
9.3
339
8.4
70
9.3
343
8.0
79
9.3
345
8.3
70
IA generativa
9.4
281
8.2
22
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.1
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
7.4
11
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.3
439
8.8
48
Garantía de calidad
9.3
425
8.9
41
9.2
426
8.7
39
9.4
427
8.8
47
Compromiso
9.4
428
8.9
43
9.5
427
8.7
46
9.3
422
8.9
43
Rendimiento
9.4
427
8.9
42
9.3
427
9.1
41
IA generativa
9.3
302
8.2
18
9.3
302
8.6
18
Modelado de atribución
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
8.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
34
AI Agente - Atribución
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
6.0
8
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.9
36
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
38
No hay suficientes datos disponibles
8.3
36
No hay suficientes datos disponibles
8.2
38
IA generativa
9.6
266
8.5
8
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
8.7
392
Gestión de números de teléfono
No hay suficientes datos disponibles
8.8
303
No hay suficientes datos disponibles
9.2
329
No hay suficientes datos disponibles
8.5
201
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.7
310
No hay suficientes datos disponibles
8.9
319
No hay suficientes datos disponibles
8.7
279
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.0
338
No hay suficientes datos disponibles
9.2
314
No hay suficientes datos disponibles
8.6
316
No hay suficientes datos disponibles
8.6
156
Enrutamiento de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
254
No hay suficientes datos disponibles
8.7
195
No hay suficientes datos disponibles
8.3
163
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
137
No hay suficientes datos disponibles
9.1
164
No hay suficientes datos disponibles
9.2
190
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
19
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
63
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
9.1
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
47
No hay suficientes datos disponibles
7.8
45
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
63
No hay suficientes datos disponibles
8.4
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
51
No hay suficientes datos disponibles
7.9
49
AI Agente - Análisis de Marketing
No hay suficientes datos disponibles
6.5
14
No hay suficientes datos disponibles
7.4
14
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Convin.ai y Invoca está categorizado como Análisis de discurso, Inteligencia de Conversación, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Categorías Únicas
Convin.ai no tiene categorías únicas
Invoca está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes, Análisis de Marketing, y Atribución
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Convin.ai
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Invoca
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Gestión de la educación
26.8%
Salud, bienestar y fitness
19.3%
Juegos de ordenador
12.8%
Seguro
10.4%
Servicios al consumidor
3.9%
Otro
26.8%
Marketing y Publicidad
27.0%
Hospital y atención médica
8.9%
Servicios financieros
5.7%
Telecomunicaciones
5.3%
Internet
5.3%
Otro
47.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Convin.ai?
2 Comentarios
A
call auditingLeer más
Convin.ai no tiene más discusiones con respuestas
¿Cómo aseguras la seguridad de los datos de tus clientes frente a tus empleados en Invoca?
2 Comentarios
MD
Invoca no captura ni almacena ninguna información de tarjetas de crédito o facturación. Además, no hemos tenido problemas de seguridad en más de 2 años de...Leer más
¿Qué tan detallados son los análisis de atribución de llamadas?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Invoca captura cualquier dato del sitio web (por ejemplo, parámetros de cadena de consulta de URL, valores de cookies de primera parte, elementos HTML) y...Leer más
¿Cumple la solución con HIPAA, PCI o GDPR, y qué compromisos tendré que hacer?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Sí, Invoca se toma muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad del cliente. Para el sector de la salud, Invoca cumple con HIPAA y firmará un BAA....Leer más
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