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Comparar Contentsquare y Heap 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (51.0% de las reseñas)
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Gratis 10000 Sessions Por mes
Contentsquare
Calificación Estelar
(492)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (51.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Heap
Calificación Estelar
(1,095)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (54.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10000 Sessions Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Heap se destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios destacando su interfaz intuitiva y la conexión fluida entre los datos del producto y del sitio web. Un usuario mencionó: "No necesito considerar qué necesitaré medir en el futuro; simplemente puedo iniciar sesión, buscar el evento que me interesa y ver cómo lo están usando nuestros usuarios."
- Los usuarios dicen que Contentsquare se destaca por sus herramientas de análisis visual, que facilitan la comprensión del comportamiento del usuario. Los revisores aprecian cómo la plataforma simplifica el análisis de interacciones, con uno señalando: "Encuentro Contentsquare muy fácil de usar; no necesitas formación o conocimientos especializados, lo cual es genial."
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Heap es elogiado por ser rápido y sencillo. Los usuarios han notado que después de la configuración inicial, pueden navegar fácilmente por la plataforma sin una curva de aprendizaje pronunciada, haciéndola accesible para equipos de todos los niveles de habilidad.
- Los revisores mencionan que Contentsquare ofrece un excelente soporte, con una calificación de calidad superior en comparación con Heap. Los usuarios han expresado satisfacción con la asistencia que reciben, afirmando que el equipo de soporte es receptivo y conocedor, lo que mejora su experiencia general.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Heap ofrece características robustas para el seguimiento de eventos, a veces tiene dificultades para satisfacer necesidades específicas de flujo de trabajo, con algunos usuarios mencionando desafíos de configuración. Esto puede ser un obstáculo para equipos que buscan una solución altamente personalizable.
- Los usuarios informan que Contentsquare es particularmente beneficioso para análisis a nivel empresarial, ya que se adapta bien a organizaciones más grandes con necesidades complejas. Los revisores aprecian su capacidad para manejar datos extensos y proporcionar información crucial para la toma de decisiones estratégicas.
Contentsquare vs Heap
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Contentsquare es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Heap, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Contentsquare satisface mejor las necesidades de su empresa que Heap.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Contentsquare es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Contentsquare sobre Heap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Contentsquare
Free plan
Gratis
Una manera sencilla de empezar
- Hasta 20k sesiones mensuales
- Reproducción de sesiones y mapas de calor ilimitados
- 1 mes de acceso a datos
Heap
Free
Gratis
10000 Sessions Por mes
Encuentra el ajuste producto-mercado
- Hasta 10K sesiones mensuales
- Gráficos de análisis principales
- Fuentes de enriquecimiento ilimitadas
Prueba Gratuita
Contentsquare
Prueba Gratuita Disponible
Heap
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
329
8.6
856
Facilidad de uso
8.5
328
8.1
866
Facilidad de configuración
7.7
115
8.5
314
Facilidad de administración
8.4
98
8.6
317
Calidad del soporte
9.4
325
8.7
679
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
97
8.8
299
Dirección del producto (% positivo)
9.3
285
8.7
795
Características
Métricas
9.0
152
8.6
397
9.2
154
8.4
365
9.1
155
8.3
327
8.6
139
9.0
398
8.8
132
8.8
391
8.9
113
8.0
305
8.7
110
8.1
279
9.0
154
8.7
347
9.1
142
8.7
368
Informes
8.6
136
8.6
365
8.8
117
8.0
293
8.3
130
8.7
330
8.9
159
8.3
358
9.0
131
8.2
205
8.6
107
8.4
225
8.6
146
8.3
375
Otro
8.7
114
8.4
339
8.0
99
8.0
185
8.8
108
7.6
192
8.3
107
8.2
214
9.0
127
8.1
149
8.3
63
8.0
45
8.7
88
7.9
47
Agente AI - Análisis Digital
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.4
105
8.4
274
8.4
94
8.6
99
8.8
136
8.6
412
9.0
126
8.7
388
Identificación del usuario
8.5
11
8.1
41
9.0
22
8.6
94
8.3
9
8.5
68
Seguimiento e informes
9.0
15
8.6
102
8.4
18
8.4
93
8.3
7
8.1
80
8.3
22
8.1
97
9.3
22
8.2
96
8.8
17
8.4
90
Métricas
9.2
26
8.3
65
9.3
23
7.9
51
8.8
20
8.0
56
8.9
16
8.2
57
9.0
25
8.4
68
Comportamiento del usuario
9.4
121
|
Característica Verificada
9.4
83
8.8
112
|
Característica Verificada
9.0
73
8.9
110
|
Característica Verificada
9.0
69
Pruebas A/B
8.5
88
|
Característica Verificada
9.1
52
8.4
59
8.9
24
9.1
117
9.3
61
7.9
67
|
Característica Verificada
9.3
44
Información para visitantes
8.0
81
|
Característica Verificada
9.3
66
8.0
81
8.9
61
Repetición de sesión de IA Agente
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de productos
8.6
26
8.3
300
8.9
32
8.7
358
9.1
39
8.5
327
9.4
38
8.7
352
8.8
30
7.9
105
8.8
26
8.4
223
8.5
24
7.8
92
8.8
26
8.3
254
Analítica de Productos de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de Comercio ElectrónicoOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.2
95
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
8.6
85
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
No hay suficientes datos disponibles
8.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.8
72
No hay suficientes datos disponibles
7.3
49
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.1
69
No hay suficientes datos disponibles
8.2
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
8.9
41
No hay suficientes datos
Experiencia
8.9
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
40
No hay suficientes datos disponibles
9.6
38
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo de Experiencia Digital (DEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
21
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
20
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.2
94
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.3
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
63
No hay suficientes datos disponibles
7.9
42
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma
8.7
79
9.2
30
9.0
111
9.2
31
Datos de la plataforma
8.8
115
9.1
32
8.6
81
8.7
34
8.8
117
9.2
33
8.6
81
8.9
33
Funcionalidad adicional de la plataforma
9.0
124
9.2
33
8.4
78
8.9
31
8.2
71
7.9
15
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
7.1
11
No hay suficientes datos disponibles
7.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.2
32
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
25
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
9.4
20
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
Herramientas de HeatmapOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.3
142
No hay suficientes datos
Herramientas de Mapa de Calor de AI Agente
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Análisis
9.0
119
No hay suficientes datos disponibles
9.0
124
No hay suficientes datos disponibles
9.1
113
No hay suficientes datos disponibles
8.9
118
No hay suficientes datos disponibles
9.1
123
No hay suficientes datos disponibles
Informes
9.3
134
No hay suficientes datos disponibles
8.7
127
No hay suficientes datos disponibles
8.8
115
No hay suficientes datos disponibles
9.0
118
No hay suficientes datos disponibles
Métricas
9.2
26
8.3
65
9.3
23
7.9
51
8.8
20
8.0
56
8.9
16
8.2
57
9.0
25
8.4
68
Pruebas de variación
8.8
7
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
9.3
14
8.7
45
9.4
11
8.6
45
8.6
6
8.3
43
9.0
5
8.2
29
Informes
9.0
15
8.4
64
9.0
16
8.2
65
Personalización
8.3
10
Función no disponible
9.3
9
Función no disponible
9.1
11
8.3
38
Administración
8.3
9
8.1
52
8.7
9
7.8
15
9.5
16
8.5
62
9.3
14
8.9
63
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Contentsquare y Heap está categorizado como Repetición de sesión, Análisis del Viaje del Cliente, Analítica Digital, Análisis de Productos, Optimización de aplicaciones móviles, y Analítica de Aplicaciones Móviles
Categorías Únicas
Contentsquare está categorizado como Mapa de viaje del cliente, Monitoreo de Experiencia Digital (DEM), y Herramientas de Heatmap
Heap está categorizado como Análisis de Comercio Electrónico y Gestión de Retroalimentación Empresarial
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Contentsquare
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Heap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
18.5%
Ropa y Moda
12.1%
Telecomunicaciones
6.0%
Software informático
5.3%
Seguro
4.6%
Otro
53.4%
Software informático
16.4%
Tecnología de la Información y Servicios
12.0%
Servicios financieros
9.0%
Marketing y Publicidad
7.6%
Internet
5.4%
Otro
49.4%
Discusiones
Contentsquare no tiene discusiones con respuestas
¿Funciona Heap con múltiples dominios o sitios web?
1 Comentario
MM
sí, admite, por ejemplo, tenemos 5 sitios web diferentes, y puedes crear cada proyecto para cada sitio web y hacer tu análisis, todo lo que necesitas es...Leer más
¿Heap admite múltiples proyectos en la misma cuenta?
1 Comentario
MM
sí, admite múltiples proyectos, en el menú de cuentas, configuraciones, puedes agregar múltiples proyectos.Leer más
¿Funciona bien Heap con aplicaciones web de una sola página construidas en Backbone, Angular y otros frameworks?
1 Comentario
MM
Debería funcionar con seguridad, el heap buscará la visita del usuario en la página y las acciones de eventos desencadenadas en los componentes del objeto...Leer más
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