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Optimizado para una respuesta rápida

Vistazo

Calificación Estelar

(65)4.2 de 5

(3,700)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (67.7% de las reseñas)

Mercado medio (49.8% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (26) Acceso remoto (12) Pobre atención al cliente (7) Características faltantes (6)

Facilidad de uso (1383) Características (916) Características faltantes (703) Características limitadas (355)

Precios de Nivel de Entrada

No hay precios disponibles

ConnectWise RMM

Calificación Estelar

(65)4.2 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (67.7% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (26) Acceso remoto (12) Pobre atención al cliente (7) Características faltantes (6)

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NinjaOne

Calificación Estelar

(3,700)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (49.8% de las reseñas)

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Facilidad de uso (1383) Características (916) Características faltantes (703) Características limitadas (355)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que NinjaOne sobresale en satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con ConnectWise RMM. Los usuarios aprecian el amplio conjunto de características de la plataforma y las actualizaciones frecuentes, que mejoran la usabilidad y funcionalidad.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de NinjaOne es notablemente rápido e intuitivo, con muchos destacando lo fácil que es instalarlo en los puntos finales de los clientes. En contraste, ConnectWise RMM, aunque también es fácil de usar, ha recibido comentarios que indican algunos desafíos en la configuración, lo que puede requerir más tiempo y esfuerzo.
Los revisores mencionan que la facilidad de uso de NinjaOne es una característica destacada, con usuarios elogiando su capacidad para ejecutar scripts y comandos de PowerShell sin necesidad de iniciar sesión en los puntos finales. Este nivel de accesibilidad se contrasta con ConnectWise RMM, que, aunque es fácil de acceder desde cualquier ubicación, puede no ofrecer la misma profundidad de funcionalidad para tareas avanzadas.
Según las reseñas verificadas, NinjaOne brilla en sus capacidades de generación de informes, facilitando a los usuarios la creación de informes de uso para reuniones de proyectos y revisiones con clientes. Esta característica es particularmente beneficiosa para la gestión de activos, mientras que ConnectWise RMM, aunque útil, no recibe el mismo nivel de elogio por sus herramientas de informes.
Los revisores de G2 destacan la alta calidad del soporte de NinjaOne, con usuarios señalando la plataforma como un socio confiable en los negocios. En comparación, el soporte de ConnectWise RMM ha sido descrito como adecuado pero no tan robusto, con algunos usuarios expresando el deseo de una asistencia más completa.
Los usuarios informan que el enfoque de NinjaOne en la mejora continua y la expansión de características lo mantiene a la vanguardia, convirtiéndolo en una opción preferida para muchos. Mientras tanto, ConnectWise RMM, aunque sigue siendo una opción sólida, no ha visto el mismo nivel de comentarios positivos recientes, lo que indica una posible necesidad de actualizaciones y mejoras para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios.

ConnectWise RMM vs NinjaOne

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que NinjaOne es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con NinjaOne en general.

Los revisores consideraron que NinjaOne satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise RMM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que NinjaOne es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de NinjaOne sobre ConnectWise RMM.

Precios

ConnectWise RMM

No hay precios disponibles

NinjaOne

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ConnectWise RMM

Prueba Gratuita Disponible

NinjaOne

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.2

9.0

3,511

8.2

9.1

3,548

7.6

9.1

3,327

7.8

9.1

3,054

7.4

9.1

3,370

8.2

9.4

2,987

7.4

9.7

3,469

Categorías

ConnectWise RMM

NinjaOne

ConnectWise RMM y NinjaOne está categorizado como Monitoreo y Gestión Remota (RMM), Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM), Gestión de parches, Gestión de Puntos Finales, Gestión de TI Empresarial, Monitoreo de Red, Soporte Remoto, y Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)

ConnectWise RMM no tiene categorías únicas

NinjaOne está categorizado como Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), Copia de seguridad de PC, Copia de seguridad en línea, Copia de seguridad del servidor, Gestión de Activos de TI, Gestión de Incidentes, Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM), y Documentación de TI

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

ConnectWise RMM

67.7%

25.8%

6.5%

NinjaOne

43.4%

49.8%

6.8%

67.7%

43.4%

25.8%

49.8%

6.5%

6.8%

Industria de los revisores

ConnectWise RMM

Tecnología de la Información y Servicios

58.1%

Seguridad informática y de redes

19.4%

Administración Gubernamental

3.2%

Construcción

3.2%

Redes informáticas

3.2%

Otro

12.9%

NinjaOne

Tecnología de la Información y Servicios

26.7%

Seguridad informática y de redes

13.0%

Hospital y atención médica

4.0%

Fabricación

3.7%

Software informático

2.9%

Otro

49.7%

Principales Alternativas

Alternativas de ConnectWise RMM

Alternativas de NinjaOne

Discusiones

Discusiones de ConnectWise RMM

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1 Comentario

Según mi conocimiento, Continuum es una plataforma que ofrece soluciones para gestionar servicios y entrega de TI. El Agente de Escritorio Continuum es un...Leer más

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Discusiones de NinjaOne

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