Comparar ConnectWise RMM y LogMeIn Resolve

Vistazo
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Calificación Estelar
(66)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (66.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre ConnectWise RMM
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Calificación Estelar
(444)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (42.2% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 3 Agent / 5 Endpoints
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que LogMeIn Resolve sobresale en experiencia de usuario, destacando particularmente su interfaz más fácil y funcionalidad confiable de escritorio remoto. Los usuarios aprecian su velocidad y los mínimos problemas de conexión, lo que lo convierte en una opción sólida para soporte remoto y resolución de problemas.
  • Los usuarios dicen que ConnectWise RMM es muy sencillo de implementar, especialmente para proveedores de servicios gestionados (MSPs). Los revisores mencionan que efectivamente optimiza las operaciones al consolidar detalles importantes en un solo lugar, lo que puede reducir significativamente la carga de trabajo del personal.
  • Según las reseñas verificadas, LogMeIn Resolve se destaca por sus robustas características de seguridad, incluyendo autenticación multifactor y cifrado. Los usuarios se sienten confiados en su capacidad para proteger datos sensibles mientras proporciona capacidades esenciales de gestión remota.
  • Los revisores mencionan que aunque ConnectWise RMM es fácil de usar, tiene una puntuación de satisfacción ligeramente inferior en comparación con LogMeIn Resolve. Algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas como facilidad de configuración y calidad general del soporte, lo que puede afectar la experiencia inicial de incorporación.
  • Los revisores de G2 destacan que LogMeIn Resolve tiene un fuerte enfoque en monitoreo remoto y gestión, con usuarios elogiando su efectividad en alertas y gestión de tickets. Esto lo convierte en una herramienta valiosa para organizaciones que buscan mejorar sus procesos de soporte de TI.
  • Los usuarios informan que ConnectWise RMM, aunque efectivo, puede no satisfacer las necesidades específicas de todos los usuarios tan bien como lo hace LogMeIn Resolve. Algunos comentarios indican que puede ser menos adaptable a flujos de trabajo únicos, lo que podría ser una consideración para empresas con requisitos especializados.

ConnectWise RMM vs LogMeIn Resolve

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LogMeIn Resolve es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con LogMeIn Resolve en general.

  • Los revisores consideraron que LogMeIn Resolve satisface mejor las necesidades de su empresa que ConnectWise RMM.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LogMeIn Resolve es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LogMeIn Resolve sobre ConnectWise RMM.
Precios
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ConnectWise RMM
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LogMeIn Resolve
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Prueba Gratuita
ConnectWise RMM
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LogMeIn Resolve
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
56
9.0
359
Facilidad de uso
8.2
57
9.0
360
Facilidad de configuración
7.7
50
8.9
192
Facilidad de administración
7.8
39
8.8
179
Calidad del soporte
7.5
50
8.7
309
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
38
8.7
167
Dirección del producto (% positivo)
7.5
55
8.0
348
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.1
12
No hay suficientes datos
Administración
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
7.5
12
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.9
12
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
54
9.0
23
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.2
51
9.3
21
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión
8.5
51
9.3
22
7.6
50
9.1
20
7.5
51
8.6
20
8.1
50
8.3
19
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de servicios
8.5
50
9.4
23
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
7.0
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
6.7
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
17
No hay suficientes datos disponibles
6.7
17
No hay suficientes datos disponibles
6.3
17
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
6.4
6
No hay suficientes datos
Alcance
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
5.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.3
5
No hay suficientes datos disponibles
4.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.9
7
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo - Monitoreo de Red
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Monitoreo de Red
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad - Monitoreo de Red
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
6.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Monitoreo de Red
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
14
9.2
82
8.2
14
9.0
77
7.6
13
8.9
63
9.2
14
8.8
68
9.4
14
8.6
68
8.6
14
8.5
70
Mantenimiento
8.1
14
8.9
70
7.1
14
8.4
48
Comunicación
8.2
14
8.8
66
5.9
13
7.9
46
6.5
13
8.2
48
7.5
14
8.5
49
Seguridad
8.1
13
8.6
51
7.9
13
8.3
51
Compatibilidad con dispositivos
6.3
13
8.5
59
7.2
13
8.6
57
7.4
14
8.4
59
Rendimiento
7.2
13
8.3
59
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
7.7
8
IA generativa
7.5
8
7.7
8
No hay suficientes datos
8.3
100
Gestión de incidencias
No hay suficientes datos disponibles
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
62
No hay suficientes datos disponibles
8.2
62
No hay suficientes datos disponibles
8.1
56
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.3
73
No hay suficientes datos disponibles
8.2
72
No hay suficientes datos disponibles
8.4
58
Acceso y usabilidad
No hay suficientes datos disponibles
8.1
73
No hay suficientes datos disponibles
8.7
72
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
Agente AI - Mesa de Servicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)Ocultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
8.5
7
Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
Sistema operativo
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.1
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos
Análisis
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.3
89
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
71
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
75
No hay suficientes datos disponibles
8.1
71
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.5
81
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.6
72
No hay suficientes datos disponibles
8.2
68
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.6
83
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
7.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.4
76
No hay suficientes datos disponibles
8.4
70
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
66.7%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
27.0%
Empresa(> 1000 empleados)
6.3%
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
36.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
42.2%
Empresa(> 1000 empleados)
21.3%
Industria de los revisores
ConnectWise RMM
ConnectWise RMM
Tecnología de la Información y Servicios
57.1%
Seguridad informática y de redes
19.0%
Administración Gubernamental
3.2%
Gestión de la educación
3.2%
Construcción
3.2%
Otro
14.3%
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Tecnología de la Información y Servicios
22.4%
Software informático
10.9%
Hospital y atención médica
7.0%
Construcción
3.6%
Seguridad informática y de redes
3.4%
Otro
52.6%
Principales Alternativas
ConnectWise RMM
Alternativas de ConnectWise RMM
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
Atera
Atera
Agregar Atera
Datto RMM
Datto RMM
Agregar Datto RMM
N-able N-central
N-able N-central
Agregar N-able N-central
LogMeIn Resolve
Alternativas de LogMeIn Resolve
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
Atera
Atera
Agregar Atera
AnyDesk
AnyDesk
Agregar AnyDesk
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NK
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RZ
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JD
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