Comparar Confluence y ScreenSteps 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.0% de las reseñas)
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
A partir de $100.00 10 User Por mes
Confluence
Calificación Estelar
(4,260)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 10 Users Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4ScreenSteps
Calificación Estelar
(54)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $100.00 10 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Confluence sobresale en características de colaboración, con usuarios destacando su capacidad para edición en tiempo real y documentación de proyectos efectiva, lo que lo convierte en una opción fuerte para equipos que trabajan en grandes proyectos.
- Los usuarios dicen que ScreenSteps se destaca por su facilidad de uso y soporte rápido, con muchos elogiando su proceso de configuración intuitivo y la capacidad de crear manuales fáciles de usar tanto para uso interno como externo.
- Los revisores mencionan que Confluence ofrece una gran cantidad de plantillas profesionales, lo que mejora su funcionalidad para notas de reuniones y planes de proyectos, aunque algunos usuarios sienten que puede ser complejo de configurar para flujos de trabajo específicos.
- Según las reseñas verificadas, ScreenSteps se destaca por su excelente experiencia del cliente, con usuarios apreciando los tiempos de respuesta rápidos del soporte, lo que contribuye a una experiencia general más fluida.
- Los revisores de G2 destacan que aunque Confluence tiene una puntuación de satisfacción general más alta, ScreenSteps recibe elogios por su funcionalidad de búsqueda y la capacidad de agregar palabras clave, lo que facilita a los usuarios encontrar contenido relevante rápidamente.
- Los usuarios informan que las características extensas de Confluence a veces pueden llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada, mientras que ScreenSteps a menudo se describe como súper fácil de configurar, atrayendo a aquellos que priorizan la simplicidad en sus herramientas de gestión del conocimiento.
Confluence vs ScreenSteps
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que ScreenSteps es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con ScreenSteps en general.
- Los revisores consideraron que ScreenSteps satisface mejor las necesidades de su empresa que Confluence.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que ScreenSteps es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de ScreenSteps sobre Confluence.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Confluence
Free
Gratis
10 Users Por mes
Gratis para siempre para 10 usuarios
- Páginas y Espacios
- Organiza y conecta el trabajo con bases de datos
- Cientos de plantillas
ScreenSteps
Answer Plan
A partir de $100.00
10 User Por mes
Ideal para equipos que desean crear una base de conocimientos básica para responder preguntas de los usuarios.
- Base de Conocimiento en Línea
- Herramienta de Autoría de Escritorio
- Cursos de Implementación y Capacitación
Prueba Gratuita
Confluence
Prueba Gratuita Disponible
ScreenSteps
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
3,616
9.2
38
Facilidad de uso
8.0
3,667
9.2
38
Facilidad de configuración
8.3
1,166
9.3
28
Facilidad de administración
8.0
839
9.2
30
Calidad del soporte
8.1
2,468
9.6
33
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
757
9.7
29
Dirección del producto (% positivo)
7.5
3,560
8.1
36
Características
Base de Conocimiento del Centro de ContactoOcultar 21 característicasMostrar 21 características
No hay suficientes datos
8.9
6
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión del conocimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
conformidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad de los datos
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Instrucciones de trabajoOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.4
8
Opciones de guía
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
Herramientas de guía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Opciones de acceso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Procedimientos Operativos EstándarOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Seguimiento de tareas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de la lista de comprobación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Disponibilidad del software
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Páginas de conocimiento
8.5
782
No hay suficientes datos disponibles
8.4
737
No hay suficientes datos disponibles
8.8
783
No hay suficientes datos disponibles
8.3
653
No hay suficientes datos disponibles
7.8
438
Función no disponible
8.6
522
No hay suficientes datos disponibles
Difusión del conocimiento
8.3
673
No hay suficientes datos disponibles
8.6
779
9.7
5
9.2
857
9.0
5
8.6
793
No hay suficientes datos disponibles
8.1
482
No hay suficientes datos disponibles
7.8
423
No hay suficientes datos disponibles
8.7
522
No hay suficientes datos disponibles
8.4
483
No hay suficientes datos disponibles
8.5
448
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Base de Conocimiento
7.7
179
No hay suficientes datos disponibles
7.6
178
No hay suficientes datos disponibles
7.6
179
No hay suficientes datos disponibles
Espacios de trabajo unificadosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.5
67
No hay suficientes datos
Opciones de inicio de sesión
9.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
Productividad
8.1
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
41
No hay suficientes datos disponibles
8.0
41
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
9.1
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Espacios de Trabajo Unificados
7.9
37
No hay suficientes datos disponibles
8.2
39
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del TrabajoOcultar 32 característicasMostrar 32 características
8.7
86
No hay suficientes datos
Automatización
8.8
58
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
No hay suficientes datos disponibles
8.9
61
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.9
60
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
9.2
56
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
9.0
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.6
55
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
Carga
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
No hay suficientes datos disponibles
8.8
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación y colaboración
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
9.3
64
No hay suficientes datos disponibles
9.2
65
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de costes
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.4
53
No hay suficientes datos disponibles
8.2
56
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
55
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión del Trabajo
8.1
50
No hay suficientes datos disponibles
8.1
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.3
51
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración de ProyectoOcultar 26 característicasMostrar 26 características
8.5
112
No hay suficientes datos
comunicación
7.6
69
No hay suficientes datos disponibles
8.7
71
No hay suficientes datos disponibles
8.0
66
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
67
No hay suficientes datos disponibles
Contenido y documentos
9.0
75
No hay suficientes datos disponibles
9.0
72
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
9.0
73
No hay suficientes datos disponibles
Controles
8.6
64
No hay suficientes datos disponibles
8.7
65
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.5
66
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
8.5
68
No hay suficientes datos disponibles
8.7
66
No hay suficientes datos disponibles
8.9
65
No hay suficientes datos disponibles
9.1
66
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración remota
9.1
68
No hay suficientes datos disponibles
8.9
65
No hay suficientes datos disponibles
8.9
66
No hay suficientes datos disponibles
7.6
65
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
69
No hay suficientes datos disponibles
8.1
67
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración de Proyecto - AI Agente
7.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
61
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y Descubrimiento - Documentación de TI
8.4
177
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
8.5
181
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones - Documentación de TI
8.4
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
173
No hay suficientes datos disponibles
8.2
173
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del ConocimientoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Knowledge base
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Confluence y ScreenSteps está categorizado como Base de Conocimientos
Categorías Únicas
Confluence está categorizado como Colaboración de Proyecto, Espacios de trabajo unificados, Gestión del Trabajo, y Documentación de TI
ScreenSteps está categorizado como Instrucciones de trabajo, Base de Conocimiento del Centro de Contacto, y Procedimientos Operativos Estándar
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Confluence
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
ScreenSteps
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
21.0%
Tecnología de la Información y Servicios
19.5%
Internet
6.4%
Servicios financieros
5.5%
Marketing y Publicidad
4.4%
Otro
43.2%
Software informático
43.1%
Banca
5.9%
Servicios financieros
5.9%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
5.9%
Tecnología de la Información y Servicios
3.9%
Otro
35.3%
Discusiones
¿Para qué se utiliza la herramienta Confluence?
6 Comentarios
TS
En resumen, es una herramienta para colaborar en contenido a lo largo de una organización, rastrear cambios/flujos de trabajo para políticas y...Leer más
¿Usos para Confluence?
3 Comentarios
FP
Sí, lo usamos. Tenemos una intranet interna en SharePoint, pero usamos Confluence para toda nuestra documentación de desarrollo porque tiene una integración...Leer más
¿Cuáles son las características de la confluencia?
3 Comentarios
JK
Es una herramienta útil para documentación, resúmenes y colaboración. La información está organizada y presentada en un formato comprensivo (pero no...Leer más
What does ScreenSteps do?
2 Comentarios
PP
Screensteps es mi aplicación de referencia para toda la documentación que creo. Agregar capturas de pantalla a la narrativa paso a paso proporciona lo visual...Leer más
ScreenSteps no tiene más discusiones con respuestas
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