Comparar CloudTalk y ConnectAndSell

Vistazo
CloudTalk
CloudTalk
Calificación Estelar
(1,749)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (63.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 User Por año
Prueba Gratuita Disponible
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ConnectAndSell
ConnectAndSell
Calificación Estelar
(232)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (49.3% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita Con compra única
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que CloudTalk destaca por su facilidad de uso, con muchos usuarios elogiando su interfaz limpia y diseño intuitivo. Un usuario destacó que la plataforma es "fácil de usar" y permite una rápida incorporación, lo que la convierte en una excelente opción para equipos que buscan comenzar sin una curva de aprendizaje pronunciada.
  • Los usuarios dicen que ConnectAndSell ofrece impresionantes capacidades de integración, particularmente con HubSpot. Los revisores aprecian cómo esta función agiliza el registro de disposiciones de llamadas y mejora la experiencia general de las llamadas, haciéndola sentir más natural y eficiente.
  • Según las reseñas verificadas, las robustas características de seguimiento de llamadas de CloudTalk, incluyendo el seguimiento de emociones y resúmenes detallados de llamadas, proporcionan valiosos conocimientos sobre el rendimiento de las llamadas. Los usuarios encuentran estas características beneficiosas para mejorar las interacciones con los clientes y la eficiencia general del centro de llamadas.
  • Los revisores mencionan que ConnectAndSell brilla en su capacidad para extraer datos de los CRM sin problemas, lo que ayuda a los usuarios a acceder a perfiles completos de sus contactos durante las llamadas. Se señala que esta capacidad mejora la calidad de las conversaciones y aumenta el compromiso.
  • Los revisores de G2 destacan que, aunque ambos productos tienen un fuerte soporte, CloudTalk se destaca ligeramente con una calificación de soporte de mayor calidad. Los usuarios han notado que el equipo de soporte es receptivo y servicial, lo cual es crucial para los equipos que dependen en gran medida de las operaciones del centro de llamadas.
  • Los usuarios informan que ConnectAndSell, a pesar de su menor puntuación general en G2, ha sido un socio confiable en los negocios, con muchos elogiando sus capacidades de transcripción y la capacidad de crear listas de seguimiento dedicadas. Esta característica es particularmente útil para asegurar que los leads sean efectivamente nutridos después de la llamada.

CloudTalk vs ConnectAndSell

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CloudTalk es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con ConnectAndSell.

  • Los revisores consideraron que ConnectAndSell satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudTalk.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, CloudTalk y ConnectAndSell brindan niveles de asistencia similares.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CloudTalk sobre ConnectAndSell.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Por año
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ConnectAndSell
Free Intensive Test Drive
Prueba gratuita
Con compra única
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Prueba Gratuita
CloudTalk
Prueba Gratuita Disponible
ConnectAndSell
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
1,509
8.8
191
Facilidad de uso
9.1
1,538
8.5
194
Facilidad de configuración
8.9
1,148
8.5
88
Facilidad de administración
8.9
633
8.5
84
Calidad del soporte
8.8
1,371
8.8
198
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.9
634
9.1
85
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,460
8.4
197
Características
Opciones de marcación
8.6
233
|
Característica Verificada
7.1
38
8.5
225
|
Característica Verificada
7.9
38
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
8.1
205
|
Característica Verificada
7.9
36
8.2
211
|
Característica Verificada
8.0
36
8.9
239
|
Característica Verificada
8.7
38
Automatización
8.3
202
|
Característica Verificada
8.2
37
8.3
198
|
Característica Verificada
7.5
35
8.2
199
|
Característica Verificada
8.0
35
Agente AI - Marcador Automático
6.9
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
21
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
7.9
19
No hay suficientes datos disponibles
8.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
109
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
9.1
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
77
No hay suficientes datos disponibles
9.0
82
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
9.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
9.0
81
No hay suficientes datos disponibles
9.1
82
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.5
33
No hay suficientes datos disponibles
8.3
823
No hay suficientes datos
Canales
9.0
709
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
506
No hay suficientes datos disponibles
7.6
489
No hay suficientes datos disponibles
7.9
531
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
489
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
280
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.5
575
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
572
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
565
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
517
No hay suficientes datos disponibles
8.2
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
523
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
536
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
526
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
7.8
143
No hay suficientes datos disponibles
8.4
166
No hay suficientes datos disponibles
8.2
143
No hay suficientes datos disponibles
8.1
141
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
587
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
592
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
644
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
593
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
515
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.7
141
No hay suficientes datos
Gestión de la fuerza laboral
8.7
110
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
104
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
94
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
100
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
106
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.8
115
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
112
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
99
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.5
260
No hay suficientes datos
Plataforma
7.8
211
No hay suficientes datos disponibles
8.3
228
No hay suficientes datos disponibles
8.1
225
No hay suficientes datos disponibles
8.5
235
No hay suficientes datos disponibles
8.2
236
No hay suficientes datos disponibles
8.1
223
No hay suficientes datos disponibles
8.2
225
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.4
105
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.8
232
No hay suficientes datos disponibles
8.7
230
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
9.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.0
238
No hay suficientes datos disponibles
8.7
240
No hay suficientes datos disponibles
8.0
36
No hay suficientes datos
IA generativa
8.0
36
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.6
26
No hay suficientes datos disponibles
9.7
26
No hay suficientes datos disponibles
9.3
26
No hay suficientes datos disponibles
9.2
26
No hay suficientes datos disponibles
9.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.4
28
No hay suficientes datos disponibles
9.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
8.3
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
22
No hay suficientes datos disponibles
7.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
9.0
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
137
No hay suficientes datos disponibles
7.1
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
129
No hay suficientes datos disponibles
7.3
146
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.8
15
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.0
14
No hay suficientes datos disponibles
7.5
14
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
8.0
170
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características avanzadas
7.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
152
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
210
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
523
8.2
150
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
7.4
88
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.0
478
8.7
132
8.1
398
8.5
103
8.5
427
8.3
119
8.8
451
8.6
122
8.3
105
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.1
417
8.4
129
8.0
391
8.0
121
8.2
403
8.5
123
Ideas
8.4
422
8.5
135
8.4
407
8.8
135
8.3
382
8.4
104
7.2
344
6.6
65
7.5
350
7.6
105
8.0
95
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudTalk
CloudTalk
ConnectAndSell
ConnectAndSell
CloudTalk y ConnectAndSell está categorizado como Marcador automático y Seguimiento de Llamadas Salientes
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudTalk
CloudTalk
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
63.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.1%
Empresa(> 1000 empleados)
4.3%
ConnectAndSell
ConnectAndSell
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
39.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
49.3%
Empresa(> 1000 empleados)
10.8%
Industria de los revisores
CloudTalk
CloudTalk
Software informático
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
9.3%
Marketing y Publicidad
6.0%
Servicios financieros
5.0%
Gestión de la educación
4.5%
Otro
64.9%
ConnectAndSell
ConnectAndSell
Software informático
27.8%
Tecnología de la Información y Servicios
18.4%
Marketing y Publicidad
5.8%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
4.9%
Telecomunicaciones
4.0%
Otro
39.0%
Principales Alternativas
CloudTalk
Alternativas de CloudTalk
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Aircall
Aircall
Agregar Aircall
ConnectAndSell
Alternativas de ConnectAndSell
Orum
Orum
Agregar Orum
Koncert
Koncert
Agregar Koncert
Outreach
Outreach
Agregar Outreach
Salesloft
Salesloft
Agregar Salesloft
Discusiones
CloudTalk
Discusiones de CloudTalk
¿Para qué se utiliza CloudTalk?
3 Comentarios
Mitali V.
MV
Cloudtalk es una plataforma para hacer llamadas en todo el mundo, crear y seguir informes.Leer más
What is CloudTalk used for?
2 Comentarios
Camilo D.
CD
Para comunicaciones telefónicas entre empresa y clientes o potenciales clientes. Sirve tanto para ingreso de llamadas, como pasa salidad de llamas. Leer más
Quiero sincronizar mis datos de HubSpot con su propiedad de idioma para que se mapee al campo personalizado de Contactos en Cloudtalk.
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudTalk
¡Hola Manoj! Para configurar correctamente la integración, es suficiente seguir este artículo:...Leer más
ConnectAndSell
Discusiones de ConnectAndSell
¿Qué dicen tus agentes a nuestros prospectos?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ConnectAndSell
¡Nada en absoluto! Los agentes de ConnectAndSell nunca hablarán con sus prospectos. Desde la perspectiva de sus prospectos, es como si usted hubiera hecho...Leer más
¿Con qué plataformas te integras?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ConnectAndSell
CRM: Salesforce.com Microsoft Dynamics
 Oracle Sales Cloud Zoho Sugar Netsuite Siebel Marketing Automation: ...Leer más
¿Proporcionas formación para mi equipo?
1 Comentario
Respuesta Oficial de ConnectAndSell
Sí, cada cliente de ConnectAndSell tiene un Gerente de Éxito del Cliente dedicado, quien es responsable de asegurarse de que su equipo tenga todo lo que...Leer más