Comparar CloudCall y RingEX 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.00 1 Users Por mes
$30.00 1 User Por mes
CloudCall
Calificación Estelar
(74)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.00 1 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2RingEX
Calificación Estelar
(1,350)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que RingEX sobresale en proporcionar una plataforma de comunicación integral, integrando llamadas telefónicas, mensajería de equipo, SMS, reuniones por video e incluso fax. Los usuarios aprecian los flujos de trabajo simplificados, señalando que elimina la necesidad de cambiar entre diferentes aplicaciones, haciéndolo fácil de usar y eficiente.
- Los usuarios dicen que la aplicación móvil de CloudCall es una característica destacada, permitiendo una comunicación conveniente en dispositivos personales. Esta flexibilidad es particularmente beneficiosa para usuarios en roles que requieren conectividad constante, como el reclutamiento, donde el contacto oportuno con los candidatos es crucial.
- Los revisores mencionan que RingEX tiene una puntuación de satisfacción general significativamente más alta, reflejando su fuerte desempeño en áreas como el enrutamiento de llamadas y la gestión de colas. Los usuarios destacan la facilidad de gestión de configuraciones y la interfaz intuitiva, lo que contribuye a una experiencia de usuario positiva.
- Según las reseñas verificadas, CloudCall ofrece una integración perfecta con Bullhorn, que es elogiada por simplificar el seguimiento de las comunicaciones con candidatos y clientes. Esta integración ayuda a los usuarios a evitar clics adicionales, mejorando la eficiencia en sus tareas diarias.
- Los revisores de G2 señalan que aunque RingEX tiene un conjunto de características robusto, incluyendo altas puntuaciones en acceso móvil y gestión de llamadas, los paneles en vivo de CloudCall con tasas de actualización frecuentes han sido un cambio de juego para los equipos de ventas, proporcionando métricas en tiempo real que ayudan a rastrear el rendimiento y tomar decisiones rápidas.
- Los usuarios informan que la calidad del soporte de RingEX es notablemente más alta, con muchos usuarios expresando satisfacción con la asistencia que reciben. En contraste, aunque el soporte de CloudCall es adecuado, algunos usuarios sienten que podría mejorarse para igualar el nivel de servicio proporcionado por RingEX.
CloudCall vs RingEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que RingEX es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con RingEX en general.
- Los revisores consideraron que RingEX satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudCall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que RingEX es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de RingEX sobre CloudCall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudCall
o1 Pro
A partir de $24.00
1 Users Por mes
VoIP y SMS mejorados, herramientas de entrenamiento de llamadas y funciones de gestión de equipos, así como resúmenes de llamadas impulsados por IA e integración estratégica de CRM. Ideal para equipos y líderes enfocados en el crecimiento y flujos de trabajo optimizados.
- 2000 SMS por mes
- Llamadas a más de 13 países
- Resúmenes de llamadas mejorados por IA
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.
- Llamadas nacionales ilimitadas
- SMS y MMS
- IVR
Prueba Gratuita
CloudCall
No hay información de prueba disponibleRingEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
53
8.8
1,101
Facilidad de uso
8.0
54
8.6
1,118
Facilidad de configuración
7.7
33
8.2
700
Facilidad de administración
7.4
26
8.3
619
Calidad del soporte
7.6
51
8.0
1,003
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
26
8.3
608
Dirección del producto (% positivo)
6.4
49
7.9
1,081
Características
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
148
No hay suficientes datos disponibles
8.1
156
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.1
172
No hay suficientes datos disponibles
9.1
169
No hay suficientes datos disponibles
8.9
158
No hay suficientes datos disponibles
9.2
161
No hay suficientes datos disponibles
8.9
164
No hay suficientes datos disponibles
9.1
165
Herramientas de host
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
Herramientas para asistentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
Herramientas posteriores al evento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Agente AI - Seminario web
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Canales
8.8
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
7.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.1
253
No hay suficientes datos disponibles
9.1
141
No hay suficientes datos disponibles
8.6
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
9.1
122
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
243
No hay suficientes datos disponibles
9.1
235
No hay suficientes datos disponibles
8.9
223
No hay suficientes datos disponibles
9.0
145
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
244
No hay suficientes datos disponibles
9.0
143
No hay suficientes datos disponibles
9.2
160
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.5
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
7.7
5
8.8
254
Plataforma
Función no disponible
Función no disponible
8.0
5
9.0
237
7.3
5
8.7
222
7.3
5
9.1
232
No hay suficientes datos disponibles
8.7
220
No hay suficientes datos disponibles
8.5
213
No hay suficientes datos disponibles
8.7
218
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
7.3
5
8.8
221
7.3
5
8.6
214
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
Función no disponible
9.1
22
Función no disponible
8.9
22
Administrativo
8.7
5
8.8
224
8.0
5
8.6
222
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
61
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.9
58
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
8.9
54
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
4.3
5
8.5
95
3.7
5
8.7
112
3.3
5
8.4
86
4.0
5
8.1
99
3.3
5
8.0
82
4.3
5
8.1
80
Comunicación básica
7.7
29
|
Característica Verificada
9.1
525
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
399
|
Característica Verificada
7.0
16
|
Característica Verificada
8.7
435
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
362
|
Característica Verificada
7.0
26
|
Característica Verificada
8.5
429
|
Característica Verificada
7.1
26
|
Característica Verificada
9.0
436
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.9
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
54
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
Acceso
7.2
26
|
Característica Verificada
8.2
379
|
Característica Verificada
7.2
28
|
Característica Verificada
8.4
394
|
Característica Verificada
7.6
18
8.6
425
Características avanzadas
6.5
25
|
Característica Verificada
8.3
445
6.3
19
|
Característica Verificada
8.4
405
|
Característica Verificada
7.3
29
9.0
470
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
18
Características
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
52
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
49
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudCall y RingEX está categorizado como VoIP y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Categorías Únicas
CloudCall está categorizado como Centro de Contacto
RingEX está categorizado como Plataformas UCaaS, Fax en línea, Webinar, Videoconferencia, y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Dotación de personal y reclutamiento
54.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.6%
Servicios financieros
4.3%
Software informático
2.9%
Hospital y atención médica
2.9%
Otro
27.1%
Software informático
9.4%
Seguro
5.2%
Tecnología de la Información y Servicios
5.2%
Servicios financieros
4.8%
Dotación de personal y reclutamiento
4.8%
Otro
70.6%
Principales Alternativas
Discusiones
What is CloudCall communicator?
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudCall
El CloudCall Communicator. El único software que necesitas para recibir, hacer y transferir tus llamadas, ideal para empresas de rápido movimiento que...Leer más
¿Es CloudCall VoIP?
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudCall
¡Sí lo es!
Nuestro sistema de telefonía por Internet hace posible que realices llamadas fácilmente, sin importar desde dónde estés trabajando.Leer más
CloudCall no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de RingEX
No hay hardware de PBX que instalar ni contratistas técnicos necesarios para una configuración en el sitio para comenzar a usar su sistema telefónico. Una...Leer más
¿Es bueno RingCentral?
1 Comentario
JM
Nos encanta RingCentral. Es genial que nos permita llamar desde un número de teléfono de la oficina principal y proporcione a cada usuario su propio celular...Leer más
¿Por qué no lo haces más fácil de usar?
1 Comentario
RC
Brianna, gracias por este comentario. ¿Puedes contarnos más sobre lo que te gustaría personalizar? Si no podemos hacer recomendaciones, nos encantaría que...Leer más
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