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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.00 1 Users Por mes
$30.00 1 User Por mes
CloudCall
Calificación Estelar
(73)3.9 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $24.00 1 Users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2RingEX
Calificación Estelar
(1,234)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30.00 1 User Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que RingEX sobresale en grabación de llamadas con una puntuación de 9.0, mientras que CloudCall queda atrás con 7.3. Los revisores mencionan que la claridad y fiabilidad de las grabaciones en RingEX mejoran significativamente su eficiencia en la comunicación.
- Los revisores mencionan que RingEX ofrece capacidades superiores de comunicación omnicanal, con una puntuación de 8.1 en comparación con el 7.3 de CloudCall. Los usuarios en G2 aprecian la integración fluida de varios canales de comunicación, lo que permite una experiencia de interacción con el cliente más cohesiva.
- Los usuarios de G2 destacan que la accesibilidad móvil de RingEX está calificada con 9.1, lo que lo convierte en una opción preferida para los usuarios que necesitan mantenerse conectados en movimiento, mientras que la puntuación de acceso móvil de CloudCall es más baja, con 8.0. Los usuarios dicen que esta flexibilidad es crucial para sus necesidades de trabajo remoto.
- Los usuarios informan que RingEX destaca en gestión de colas con una puntuación de 8.7, mientras que la puntuación de CloudCall de 7.3 indica margen de mejora. Los revisores mencionan que el manejo eficiente de las colas de llamadas en RingEX conduce a una mejor satisfacción del cliente.
- Los revisores mencionan que la función de almacenamiento de documentos de RingEX está calificada con 8.3, proporcionando a los usuarios una forma confiable de gestionar archivos importantes, mientras que CloudCall no tiene una puntuación comparable en esta área. Los usuarios dicen que esta función es esencial para mantener flujos de trabajo organizados.
- Los usuarios en G2 informan que la facilidad de uso de RingEX está calificada con 8.5, haciéndolo más fácil de usar en comparación con la puntuación de 8.1 de CloudCall. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de RingEX permite una incorporación más rápida y menos tiempo de capacitación para los nuevos usuarios.
CloudCall vs RingEX
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que RingEX es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con RingEX en general.
- Los revisores consideraron que RingEX satisface mejor las necesidades de su empresa que CloudCall.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que RingEX es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de RingEX sobre CloudCall.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CloudCall
o1 Pro
A partir de $24.00
1 Users Por mes
VoIP y SMS mejorados, herramientas de entrenamiento de llamadas y funciones de gestión de equipos, así como resúmenes de llamadas impulsados por IA e integración estratégica de CRM. Ideal para equipos y líderes enfocados en el crecimiento y flujos de trabajo optimizados.
- 2000 SMS por mes
- Llamadas a más de 13 países
- Resúmenes de llamadas mejorados por IA
RingEX
Core
$30.00
1 User Por mes
Un sistema telefónico central y confiable para poner en marcha su negocio.
- Llamadas nacionales ilimitadas
- SMS y MMS
- IVR
Prueba Gratuita
CloudCall
No hay información de prueba disponibleRingEX
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
7.9
53
8.8
1,028
Facilidad de uso
8.0
54
8.6
1,043
Facilidad de configuración
7.7
33
8.2
631
Facilidad de administración
7.4
26
8.3
550
Calidad del soporte
7.6
51
8.0
931
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
26
8.3
540
Dirección del producto (% positivo)
6.4
49
7.9
1,010
Características
Documentos
No hay suficientes datos disponibles
7.7
155
No hay suficientes datos disponibles
7.3
149
No hay suficientes datos disponibles
8.1
157
Agente AI - Fax en línea
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
Enviar
No hay suficientes datos disponibles
9.1
171
No hay suficientes datos disponibles
9.1
169
No hay suficientes datos disponibles
8.9
157
No hay suficientes datos disponibles
9.2
160
No hay suficientes datos disponibles
8.9
164
No hay suficientes datos disponibles
9.1
164
Herramientas de host
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
9.0
91
Herramientas para asistentes
No hay suficientes datos disponibles
8.7
85
No hay suficientes datos disponibles
8.9
85
No hay suficientes datos disponibles
8.1
68
Herramientas posteriores al evento
No hay suficientes datos disponibles
8.5
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
68
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.1
59
No hay suficientes datos disponibles
8.4
66
Agente AI - Seminario web
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
Canales
8.8
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.1
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
7.2
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
7.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
9.1
256
No hay suficientes datos disponibles
9.1
144
No hay suficientes datos disponibles
8.7
119
No hay suficientes datos disponibles
8.9
142
No hay suficientes datos disponibles
9.1
125
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
238
No hay suficientes datos disponibles
8.9
226
No hay suficientes datos disponibles
9.1
148
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
245
No hay suficientes datos disponibles
9.1
146
No hay suficientes datos disponibles
9.2
162
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
7.7
5
8.8
250
Plataforma
Función no disponible
8.2
204
8.0
5
9.0
236
7.3
5
8.7
222
7.3
5
9.1
231
No hay suficientes datos disponibles
8.7
221
No hay suficientes datos disponibles
8.6
213
No hay suficientes datos disponibles
8.8
220
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
7.3
5
8.8
221
7.3
5
8.6
215
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.0
24
Función no disponible
9.2
24
Función no disponible
9.0
24
Administrativo
8.7
5
8.8
224
8.0
5
8.7
222
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.8
58
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
8.9
56
No hay suficientes datos disponibles
9.1
55
No hay suficientes datos disponibles
8.2
54
No hay suficientes datos disponibles
9.1
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
55
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
54
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
4.3
5
8.4
85
3.7
5
8.9
88
3.3
5
8.3
82
4.0
5
8.2
82
3.3
5
8.1
80
4.3
5
8.1
79
Comunicación básica
7.7
29
|
Característica Verificada
9.0
482
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
387
|
Característica Verificada
7.0
16
|
Característica Verificada
8.7
412
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
359
|
Característica Verificada
7.0
26
|
Característica Verificada
8.5
421
|
Característica Verificada
7.1
26
|
Característica Verificada
9.0
429
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.0
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.1
52
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
Acceso
7.2
26
|
Característica Verificada
8.2
377
|
Característica Verificada
7.2
28
|
Característica Verificada
8.4
392
|
Característica Verificada
7.6
18
8.6
419
Características avanzadas
6.5
25
|
Característica Verificada
8.3
437
6.3
19
|
Característica Verificada
8.4
399
|
Característica Verificada
7.3
29
9.0
454
|
Característica Verificada
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Características
No hay suficientes datos disponibles
8.8
56
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
54
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CloudCall y RingEX está categorizado como VoIP y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Categorías Únicas
CloudCall está categorizado como Centro de Contacto
RingEX está categorizado como Plataformas UCaaS, Fax en línea, Webinar, Videoconferencia, y Plataformas de PBX en la Nube
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CloudCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
RingEX
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Dotación de personal y reclutamiento
54.3%
Tecnología de la Información y Servicios
8.6%
Servicios financieros
4.3%
Venta al por mayor
2.9%
Ocio, Viajes y Turismo
2.9%
Otro
27.1%
Software informático
10.0%
Tecnología de la Información y Servicios
5.3%
Seguro
5.1%
Dotación de personal y reclutamiento
4.9%
Servicios financieros
4.8%
Otro
70.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es CloudCall VoIP?
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudCall
¡Sí lo es!
Nuestro sistema de telefonía por Internet hace posible que realices llamadas fácilmente, sin importar desde dónde estés trabajando.Leer más
What is CloudCall communicator?
1 Comentario
Respuesta Oficial de CloudCall
El CloudCall Communicator. El único software que necesitas para recibir, hacer y transferir tus llamadas, ideal para empresas de rápido movimiento que...Leer más
CloudCall no tiene más discusiones con respuestas
¿Qué implica configurar mi sistema telefónico empresarial de RingCentral Office?
2 Comentarios
AG
Para nosotros fue realmente simple. El gerente de cuentas en realidad hizo la configuración a través de compartir pantalla y nos mostró cómo lo estaba...Leer más
¿Cuánto cuesta RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office ofrece precios simples y todo incluido con un costo mensual bajo y predecible.
Todas las ediciones incluyen todo lo que necesitas para tu...Leer más
¿Hay una prueba gratuita para RingCentral Office?
1 Comentario
Respuesta Oficial de RingEX
RingCentral Office viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que no hay riesgo en comprarlo y probarlo para su negocio. Los teléfonos...Leer más
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