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Cliengo
Cliengo
Calificación Estelar
(12)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (50.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Cliengo
Drift
Drift
Calificación Estelar
(1,254)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (51.7% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $2,500.00 Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Drift sobresale en su funcionalidad de chat en vivo, con una puntuación de 9.1, mientras que Cliengo también se desempeña bien pero ligeramente más bajo con 9.2. Los revisores mencionan que el chat en vivo de Drift es intuitivo y se integra perfectamente con sus flujos de trabajo existentes.
  • Los revisores mencionan que Cliengo destaca en facilidad de configuración, obteniendo una puntuación de 9.8 en comparación con el 8.5 de Drift. Los usuarios en G2 aprecian el proceso de incorporación sencillo de Cliengo, que permite a los equipos comenzar rápidamente sin necesidad de una capacitación extensa.
  • Los usuarios de G2 destacan que la función de calificación de leads de Drift obtiene una puntuación de 8.2, que es inferior al rendimiento de Cliengo en esta área. Los usuarios dicen que el proceso de calificación de leads de Cliengo es más robusto, ayudando a las empresas a filtrar y priorizar mejor los leads.
  • Los usuarios informan que Cliengo ofrece un soporte al cliente superior, con una puntuación de 8.3, en comparación con el 8.8 de Drift. Los revisores mencionan que el equipo de soporte de Cliengo es receptivo y servicial, lo que facilita a los usuarios resolver problemas rápidamente.
  • Los revisores mencionan que la interfaz de personalización de Drift obtiene una puntuación de 8.5, que está a la par con las ofertas de Cliengo. Sin embargo, los usuarios en G2 dicen que Cliengo ofrece opciones más flexibles para personalizar las experiencias de chat, lo cual es crucial para el branding.
  • Los usuarios informan que las capacidades de IA de Drift, particularmente en la generación de texto por IA, obtienen una puntuación de 7.7, mientras que el rendimiento de Cliengo en esta área es ligeramente inferior con 7.5. Los revisores mencionan que las funciones de IA de Drift ayudan a agilizar la comunicación, pero las herramientas de IA de Cliengo son conocidas por ser fáciles de usar y efectivas en la generación de respuestas.

Cliengo vs Drift

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Cliengo es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Drift.

  • Los revisores consideraron que Cliengo satisface mejor las necesidades de su empresa que Drift.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Drift es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Cliengo sobre Drift.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Cliengo
No hay precios disponibles
Drift
Premium
A partir de $2,500.00
Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3
Prueba Gratuita
Cliengo
Prueba Gratuita Disponible
Drift
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
12
8.7
1,017
Facilidad de uso
9.6
12
8.7
1,030
Facilidad de configuración
9.8
8
8.4
507
Facilidad de administración
9.4
8
8.5
473
Calidad del soporte
8.3
12
8.8
938
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
8
8.9
472
Dirección del producto (% positivo)
9.0
12
8.9
995
Características
No hay suficientes datos
8.3
323
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
8.5
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
202
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
274
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
251
|
Característica Verificada
Canales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
117
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
250
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
92
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
|
Característica Verificada
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.6
225
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
203
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
245
|
Característica Verificada
AI Agente - Marketing Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.0
355
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
316
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
310
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
289
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
305
|
Característica Verificada
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.0
266
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
277
|
Característica Verificada
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
262
|
Característica Verificada
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.5
216
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
222
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
88
No hay suficientes datos disponibles
7.6
86
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
332
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
281
No hay suficientes datos disponibles
8.3
269
No hay suficientes datos disponibles
8.5
304
No hay suficientes datos disponibles
8.1
274
No hay suficientes datos disponibles
8.0
229
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
310
No hay suficientes datos disponibles
8.4
292
No hay suficientes datos disponibles
8.4
276
No hay suficientes datos disponibles
8.1
282
Función no disponible
7.9
241
No hay suficientes datos disponibles
8.4
262
No hay suficientes datos disponibles
8.2
287
IA generativa
Función no disponible
7.7
85
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos
8.4
198
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
8.6
168
No hay suficientes datos disponibles
8.4
118
No hay suficientes datos disponibles
8.7
129
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
148
No hay suficientes datos disponibles
8.8
139
No hay suficientes datos disponibles
8.5
93
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
7.8
32
No hay suficientes datos
8.0
101
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
7.4
92
No hay suficientes datos disponibles
7.9
95
No hay suficientes datos disponibles
7.8
91
No hay suficientes datos disponibles
7.3
88
No hay suficientes datos disponibles
8.0
94
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
8.3
93
No hay suficientes datos disponibles
7.9
90
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.1
93
AI Agente - Programación de Negocios
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización del Servicio al ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.1
14
Atención al cliente
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
8.1
12
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.2
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
7.7
13
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos
7.8
31
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.7
31
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
Plataformas de bots de IA agentica
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
7.7
81
Función no disponible
7.3
81
comunicación
9.2
11
|
Característica Verificada
9.2
542
|
Característica Verificada
8.6
11
|
Característica Verificada
8.5
538
|
Característica Verificada
8.5
10
7.8
323
|
Característica Verificada
8.0
9
8.6
414
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
189
Uso interno
Función no disponible
8.4
461
|
Característica Verificada
8.7
10
|
Característica Verificada
8.7
471
|
Característica Verificada
8.3
11
|
Característica Verificada
8.5
472
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
409
|
Característica Verificada
7.9
11
|
Característica Verificada
8.3
372
|
Característica Verificada
8.5
11
|
Característica Verificada
8.1
402
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.3
73
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.4
20
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.2
53
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.6
57
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
58
AI Agente - Autoservicio al Cliente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Cliengo
Cliengo
Drift
Drift
Cliengo y Drift está categorizado como Chatbots y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Cliengo
Cliengo
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
50.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.7%
Empresa(> 1000 empleados)
8.3%
Drift
Drift
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
25.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
51.7%
Empresa(> 1000 empleados)
22.9%
Industria de los revisores
Cliengo
Cliengo
Marketing y Publicidad
16.7%
Tecnología de la Información y Servicios
16.7%
Electrónica de Consumo
16.7%
Telecomunicaciones
8.3%
Artículos deportivos
8.3%
Otro
33.3%
Drift
Drift
Software informático
32.9%
Tecnología de la Información y Servicios
20.5%
Marketing y Publicidad
7.2%
Servicios financieros
3.2%
Seguridad informática y de redes
3.0%
Otro
33.3%
Principales Alternativas
Cliengo
Alternativas de Cliengo
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Agregar Zendesk for Customer Service
Drift
Alternativas de Drift
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Agregar Fin by Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Qualified
Qualified
Agregar Qualified
LiveChat
LiveChat
Agregar LiveChat
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