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Chatra
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (71.0% de las reseñas)
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que tawk.to sobresale en su función de "Chat Emergente", con una puntuación de 9.3, lo que permite una interacción fluida con los clientes, mientras que la puntuación de Chatra de 8.7 indica que puede no ser tan efectivo en captar la atención de los visitantes.
- Los revisores mencionan que la "Facilidad de Configuración" de tawk.to está calificada con un 9.3, lo que lo hace fácil de usar para pequeñas empresas, mientras que la puntuación de Chatra de 8.7 sugiere un proceso de configuración ligeramente más complejo que puede requerir tiempo y esfuerzo adicionales.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de "Desarrollo de Clientes Potenciales" de tawk.to con una puntuación de 8.5, lo que ayuda a las empresas a nutrir eficazmente a los clientes potenciales, mientras que la puntuación de Chatra de 7.9 indica que puede carecer de algunas funciones avanzadas en esta área.
- Los usuarios en G2 aprecian la función de "Mensajería en la Aplicación" de tawk.to, calificada con un 9.0, que mejora la comunicación en tiempo real, en comparación con la puntuación de Chatra de 8.2, lo que sugiere que puede no proporcionar el mismo nivel de inmediatez en las interacciones con los clientes.
- Los revisores dicen que la función de "Archivado de Conversaciones" de tawk.to, con una puntuación de 8.9, permite un mejor seguimiento y gestión de las interacciones con los clientes, mientras que la puntuación de Chatra de 8.5 indica que puede no ofrecer la misma profundidad de funcionalidad para archivar conversaciones.
- Los usuarios informan que la "Calidad del Soporte" de tawk.to está calificada con un 8.4, reflejando un fuerte compromiso con el servicio al cliente, mientras que la puntuación de Chatra de 8.3 sugiere que puede no ser tan receptivo o útil en abordar las preocupaciones de los usuarios.
Chatra vs tawk.to
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar. Sin embargo, tawk.to es más fácil de configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con tawk.to en general.
- Los revisores consideraron que tawk.to satisface mejor las necesidades de su empresa que Chatra.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que tawk.to es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de tawk.to sobre Chatra.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chatra
No hay precios disponiblestawk.to
Free
Gratis
Por mes
Libre para siempre
- Propiedades, widgets y asientos de agentes ilimitados
- Centro de soporte para mensajería y correos electrónicos de tickets
- Base de Conocimientos
Prueba Gratuita
Chatra
No hay información de prueba disponibletawk.to
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
28
9.1
168
Facilidad de uso
9.1
28
9.1
168
Facilidad de configuración
8.6
12
9.2
83
Facilidad de administración
8.1
12
9.1
77
Calidad del soporte
8.3
23
8.4
137
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
12
9.0
66
Dirección del producto (% positivo)
8.7
27
9.0
161
Características
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.5
12
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
comunicación
8.8
24
|
Característica Verificada
9.2
135
|
Característica Verificada
8.4
24
|
Característica Verificada
8.9
136
|
Característica Verificada
6.9
16
8.0
100
|
Característica Verificada
8.3
22
|
Característica Verificada
8.9
118
|
Característica Verificada
6.5
10
8.3
41
Uso interno
7.7
22
|
Característica Verificada
8.5
124
|
Característica Verificada
8.5
24
|
Característica Verificada
8.8
123
|
Característica Verificada
8.1
18
|
Característica Verificada
8.4
113
7.8
19
8.6
116
|
Característica Verificada
8.6
20
|
Característica Verificada
8.7
111
|
Característica Verificada
7.5
17
|
Característica Verificada
8.3
112
|
Característica Verificada
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chatra y tawk.to está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
Chatra no tiene categorías únicas
tawk.to no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chatra
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
tawk.to
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Servicios financieros
16.1%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Alimentos y bebidas
6.5%
Servicios al consumidor
6.5%
Otro
54.8%
Software informático
12.2%
Tecnología de la Información y Servicios
11.2%
Marketing y Publicidad
8.5%
Internet
5.3%
Gestión de la educación
4.3%
Otro
58.5%
Principales Alternativas
Discusiones
Chatra no tiene discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza tawk.to?
1 Comentario
AS
Es un software de chat en vivo utilizado en el sitio web para interactuar principalmente con los clientes.Leer más
tawk.to no tiene más discusiones con respuestas
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