Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar Chatmeter y SOCi 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.1% de las reseñas)
Pequeña empresa (53.3% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Chatmeter
Calificación Estelar
(353)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (43.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre ChatmeterSOCi
Calificación Estelar
(3,595)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.3% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre SOCiResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que SOCi sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su puntuación G2 significativamente más alta en comparación con Chatmeter. Los usuarios aprecian las características integrales de SOCi para la gestión de redes sociales, señalando que ahorra tiempo y proporciona inspiración para la creación de contenido.
- Los usuarios dicen que Chatmeter se destaca por su sistema de soporte excepcional, con muchos destacando la dedicación del equipo. Los revisores mencionan que se sienten como verdaderos socios en lugar de solo clientes, lo que mejora su experiencia general con la plataforma.
- Según las reseñas verificadas, SOCi tiene un volumen mucho mayor de comentarios recientes, lo que indica una base de usuarios más activa. Esto es particularmente beneficioso para los compradores potenciales que buscan información actualizada sobre el rendimiento y la fiabilidad del software.
- Los revisores mencionan que Chatmeter ofrece una interfaz intuitiva, lo que facilita la navegación para los usuarios. Esta facilidad de uso es una ventaja significativa para los equipos que necesitan adaptarse rápidamente a nuevas herramientas sin una capacitación extensa.
- Los revisores de G2 informan que, aunque SOCi proporciona un conjunto robusto de características para la planificación y el reporte en redes sociales, algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas como la capacidad de respuesta del soporte al cliente en comparación con el soporte altamente elogiado de Chatmeter.
- Los usuarios dicen que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero el enfoque de Chatmeter en datos accionables y gestión de reputación es particularmente beneficioso para las empresas que buscan mejorar sus esfuerzos de SEO local, una característica que algunos usuarios de SOCi sienten que podría ser más optimizada.
Chatmeter vs SOCi
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Chatmeter es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración con SOCi. Los revisores determinaron que ambos productos son igualmente fáciles de configurar.
- Tanto Chatmeter como SOCi cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Chatmeter es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Chatmeter sobre SOCi.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Chatmeter
No hay precios disponiblesSOCi
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Chatmeter
No hay información de prueba disponibleSOCi
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
283
8.9
3,075
Facilidad de uso
9.0
286
8.7
3,250
Facilidad de configuración
8.7
162
8.7
2,017
Facilidad de administración
8.8
168
8.9
1,302
Calidad del soporte
9.1
278
8.8
2,534
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
168
9.0
1,288
Dirección del producto (% positivo)
8.9
269
8.8
3,082
Características
Analítica Social
8.7
68
7.8
767
8.7
52
8.2
802
8.6
60
8.6
816
Función no disponible
7.9
726
8.4
50
Función no disponible
8.0
19
7.8
727
8.8
23
8.1
727
Informes y paneles
8.4
65
8.2
786
8.7
66
8.3
787
8.8
63
8.5
780
8.2
13
Función no disponible
Agente AI - Análisis de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
7.7
197
No hay suficientes datos disponibles
7.8
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
193
No hay suficientes datos disponibles
7.7
195
No hay suficientes datos disponibles
7.8
194
Herramientas empresariales
8.4
38
8.1
157
7.5
23
Función no disponible
Función no disponible
7.6
149
8.5
36
7.8
161
8.5
35
8.0
161
Herramientas para clientes
9.0
51
8.5
169
8.5
44
8.2
161
8.5
23
8.0
161
8.6
31
8.1
158
Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)
No hay suficientes datos disponibles
7.6
49
No hay suficientes datos disponibles
7.4
49
No hay suficientes datos disponibles
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.4
47
No hay suficientes datos disponibles
7.6
46
Gestión de listados
8.7
101
|
Característica Verificada
8.2
629
8.6
104
|
Característica Verificada
8.3
623
8.6
118
|
Característica Verificada
8.1
617
8.7
117
|
Característica Verificada
8.4
637
Rendimiento
8.3
123
|
Característica Verificada
8.4
654
8.7
128
|
Característica Verificada
8.5
662
Optimización de búsqueda local
8.6
60
|
Característica Verificada
8.2
410
9.2
60
|
Característica Verificada
8.4
423
9.1
64
8.5
428
9.4
67
|
Característica Verificada
8.6
421
8.5
46
|
Característica Verificada
8.7
430
8.9
65
|
Característica Verificada
8.5
436
Contenido y colaboración
8.7
48
8.9
1556
8.4
44
8.4
1526
8.4
34
8.3
1402
8.5
34
8.3
1417
9.0
49
8.6
1468
7.5
21
8.4
1458
Gestión Social
8.5
69
8.6
1684
8.4
59
8.9
1714
8.4
52
8.3
1610
8.6
65
8.6
1669
Función no disponible
8.1
1516
8.3
18
8.4
1508
7.8
10
Función no disponible
AI Agente - Gestión de Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
7.9
375
No hay suficientes datos disponibles
7.9
373
No hay suficientes datos disponibles
8.1
374
No hay suficientes datos disponibles
7.9
373
No hay suficientes datos disponibles
8.0
374
No hay suficientes datos disponibles
7.9
374
No hay suficientes datos disponibles
8.0
373
Publicidad en redes socialesOcultar 34 característicasMostrar 34 características
No hay suficientes datos
8.4
1,345
Interoperabilidad de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Publicidad en Redes Sociales
No hay suficientes datos disponibles
8.1
227
No hay suficientes datos disponibles
8.1
229
No hay suficientes datos disponibles
8.1
230
No hay suficientes datos disponibles
8.1
230
No hay suficientes datos disponibles
8.0
229
No hay suficientes datos disponibles
8.2
230
Funcionalidad social
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1243
Gestión de campañas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1186
No hay suficientes datos disponibles
8.5
693
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1185
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1143
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1144
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1101
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1077
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1120
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1081
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1055
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1060
Orientación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1161
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1090
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1103
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1082
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1112
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1156
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1169
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1089
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1133
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1121
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
681
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
8.0
40
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.4
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.0
32
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.2
31
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
No hay suficientes datos disponibles
8.5
32
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
81
No hay suficientes datos disponibles
8.5
84
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
78
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
No hay suficientes datos disponibles
8.2
82
No hay suficientes datos disponibles
8.4
82
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
87
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
66
No hay suficientes datos disponibles
8.1
66
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
186
No hay suficientes datos disponibles
8.6
187
No hay suficientes datos disponibles
8.7
185
No hay suficientes datos disponibles
8.6
184
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.7
179
No hay suficientes datos disponibles
8.7
141
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.8
181
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.7
182
No hay suficientes datos disponibles
8.7
183
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
8.7
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
No hay suficientes datos disponibles
8.6
60
Plataformas de Creación de Contenido con IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
8.8
56
Generación de contenido - Plataformas de creación de contenido de IA
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
Plataformas de creación de contenido de IA - Gestión
No hay suficientes datos disponibles
8.5
48
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
Inteligencia del consumidor
8.9
196
|
Característica Verificada
8.6
981
|
Característica Verificada
8.3
194
|
Característica Verificada
8.3
953
|
Característica Verificada
8.4
206
|
Característica Verificada
8.5
979
|
Característica Verificada
Informes
Función no disponible
Función no disponible
8.1
175
|
Característica Verificada
8.3
934
|
Característica Verificada
8.8
220
|
Característica Verificada
8.8
1028
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.2
168
|
Característica Verificada
8.8
1020
|
Característica Verificada
8.0
157
|
Característica Verificada
8.9
1033
Función no disponible
8.6
958
|
Característica Verificada
Gestión interna
Función no disponible
8.0
576
8.6
151
8.2
920
|
Característica Verificada
IA generativa
7.6
23
8.1
758
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
6.3
5
7.8
210
6.3
5
7.8
208
6.3
5
8.0
212
7.0
5
7.9
211
6.7
5
7.9
212
6.7
5
7.9
211
Marketing localOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.1
39
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
7.7
35
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
7.9
35
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
35
No hay suficientes datos disponibles
8.3
35
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Chatmeter y SOCi está categorizado como Localizador de tiendas, Gestión de Listados Locales, SEO local, Gestión de la Reputación Online, Análisis de Redes Sociales, Gestión de Redes Sociales, y Plataformas de Marketing Multilocalización
Categorías Únicas
Chatmeter no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Chatmeter
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
SOCi
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Inmobiliaria
19.6%
Restaurantes
17.3%
venta al por menor
6.2%
Alimentos y bebidas
5.9%
Marketing y Publicidad
5.3%
Otro
45.7%
Inmobiliaria
23.2%
Marketing y Publicidad
6.8%
Salud, bienestar y fitness
6.8%
venta al por menor
5.7%
Ocio, Viajes y Turismo
4.9%
Otro
52.6%
Principales Alternativas
Discusiones
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Chatmeter
Automotriz, Financiero, Salud, Hospitalidad, Bienes Raíces, Restaurante, Venta al por menor y más. Atendemos a cualquier marca con más de 20 ubicaciones...Leer más
¿Pueden las agencias usar Chatmeter?
2 Comentarios
Respuesta Oficial de Chatmeter
Sí. Colaboramos con varias agencias para ayudarles a gestionar la reputación local de todos sus clientes.Leer más
¿Qué es la gestión de la reputación?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Chatmeter
La gestión de la reputación es la práctica de intentar dar forma a la percepción pública de una persona u organización influyendo en la información en línea...Leer más
Necesito orientación paso a paso.
3 Comentarios
CD
Dentro del panel de control de SOCi se encuentra la Universidad SOCi. Tienen una gran cantidad de artículos y videos basados en el conocimiento para guiarte...Leer más
¿Qué tipo de integraciones están disponibles con SOCi?
1 Comentario
NA
Hola Ashley, tu Gerente de Éxito del Cliente estará encantado de discutir estas opciones contigo por teléfono. ¡SOCi tiene muchos métodos de integración para...Leer más
¿Cuándo podremos publicar más de 4 fotos a la vez en Instagram y en la cuenta de Google?
1 Comentario
AC
Hola Fei,
Mis disculpas por la demora en responder aquí. A principios de este año, la API de Instagram se abrió para que aplicaciones de terceros puedan...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
