Comparar Centrical y Zoho CRM

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Calificación Estelar

(127)4.6 de 5

(2,925)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (47.5% de las reseñas)

Pequeña empresa (61.7% de las reseñas)

Pros y Contras

Accesibilidad (2) Integración de CRM (2) Curva de aprendizaje (2) Rendimiento lento (2)

Facilidad de uso (271) Características (172) Curva de aprendizaje (112) Características limitadas (71)

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Centrical

Calificación Estelar

(127)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (47.5% de las reseñas)

Pros y Contras

Accesibilidad (2) Integración de CRM (2) Curva de aprendizaje (2) Rendimiento lento (2)

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Zoho CRM

Calificación Estelar

(2,925)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.7% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (271) Características (172) Curva de aprendizaje (112) Características limitadas (71)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en proporcionar un conjunto completo de características a un precio competitivo, lo que lo convierte en una opción popular para las pequeñas empresas. Los usuarios aprecian su capacidad para integrar la automatización de ventas, análisis y compromiso multicanal, lo que ayuda a agilizar las operaciones y fomentar el crecimiento.
Los usuarios dicen que Centrical se destaca por sus características innovadoras de gamificación, que mejoran significativamente el compromiso de los empleados. Los revisores destacan cómo la capacidad de establecer objetivos individuales y seguir el progreso de manera atractiva mantiene a los equipos motivados y alineados con los objetivos de la empresa.
Según las reseñas verificadas, Zoho CRM es elogiado por su interfaz fácil de usar y su integración perfecta con otros software, lo que facilita a los equipos navegar y utilizarlo de manera efectiva. Esta facilidad de uso es particularmente beneficiosa para las pequeñas empresas que buscan adoptar un CRM sin necesidad de una capacitación extensa.
Los revisores mencionan que el fuerte enfoque de Centrical en la motivación de los empleados a través de la gamificación es un diferenciador clave, con usuarios que señalan que fomenta el trabajo en equipo y ayuda a las personas a alcanzar sus metas personales y profesionales de una manera divertida y atractiva.
Los revisores de G2 destacan que, aunque Zoho CRM tiene una base de usuarios más grande y reseñas más recientes, los usuarios de Centrical informan una mayor satisfacción con la calidad del soporte y la dirección del producto, lo que indica un fuerte compromiso con el éxito del cliente y la mejora continua.
Los usuarios expresan que la asequibilidad y escalabilidad de Zoho CRM lo convierten en una opción atractiva para las pequeñas empresas, mientras que las robustas herramientas de gamificación de Centrical se adaptan bien a las empresas de mercado medio que buscan mejorar el rendimiento y el compromiso de los empleados.

Centrical vs Zoho CRM

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Centrical es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Centrical.

Los revisores consideraron que Centrical satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Centrical es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Centrical sobre Zoho CRM.

Precios

Centrical

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Zoho CRM

Free Edition

Gratis

Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
Oportunidades

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Centrical

No hay información de prueba disponible

Zoho CRM

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

108

8.4

2,482

9.1

109

8.3

2,502

8.7

8.0

1,272

8.5

8.0

1,021

9.6

108

7.6

2,274

9.7

8.0

996

9.7

106

8.0

2,410

Categorías

Centrical

Zoho CRM

Centrical y Zoho CRM está categorizado como Gamificación de Ventas y Gestión del Rendimiento de Ventas

Centrical está categorizado como Centro de Calidad de Atención al Cliente, Capacitación y Incorporación de Ventas, Compromiso de los empleados, Sistemas de Gestión del Aprendizaje Corporativo, Gamificación, y Centro de Trabajo del Centro de Contacto

Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Análisis de Ventas, Seguimiento de correo electrónico, CRM, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Centrical

4.9%

47.5%

Zoho CRM

61.7%

32.3%

6.0%

4.9%

61.7%

47.5%

32.3%

47.5%

6.0%

Industria de los revisores

Centrical

Servicios al consumidor

17.2%

Subcontratación/Deslocalización

12.3%

Dotación de personal y reclutamiento

8.2%

Telecomunicaciones

7.4%

Tecnología de la Información y Servicios

7.4%

Otro

47.5%

Zoho CRM

Tecnología de la Información y Servicios

16.0%

Software informático

10.0%

Marketing y Publicidad

8.9%

Servicios financieros

3.6%

Inmobiliaria

3.4%

Otro

58.1%

Principales Alternativas

Alternativas de Centrical

Alternativas de Zoho CRM

Discusiones

Discusiones de Centrical

¿Qué es la aplicación Centrical?

1 Comentario

Centrical proporciona una plataforma de éxito centrada en el empleado que navega de manera holística a los empleados y sus gerentes, paso a paso, hacia el...Leer más

¿Qué hace centrical?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Centrical

Centrical proporciona una plataforma de éxito centrada en el empleado que guía de manera integral a los empleados y sus gerentes, paso a paso, hacia el...Leer más

Can I get an overview of GamEffective?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Centrical

>>> Real Time Performance Metrics Managing performance and learning begins by setting performance goals or learning goals. GamEffective tracks real time...Leer más

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Discusiones de Zoho CRM

¿Qué has encontrado mejor que ZOHO?

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Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de...Leer más

¿Es realmente gratuito Zoho CRM?

4 Comentarios

Es gratis en el período de prueba, después de eso tienes que pagar.Leer más

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Zoho CRM tiene algunas grandes fortalezas cuando se trata de gestionar relaciones con los clientes. Primero, es altamente personalizable, por lo que puedes...Leer más

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