Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que PagerDuty sobresale en la entrega eficiente de alertas críticas, con usuarios destacando su capacidad para asegurar que las notificaciones lleguen a las personas adecuadas a través de varios canales como la aplicación móvil, SMS y correo electrónico. Esta característica es crucial para minimizar el tiempo de inactividad y mejorar los tiempos de respuesta en entornos de producción.
Los usuarios dicen que Celonis se destaca por su transparencia de procesos de extremo a extremo, permitiendo a los equipos visualizar los flujos de procesos reales e identificar cuellos de botella de manera efectiva. Esta capacidad es transformadora para las organizaciones que buscan optimizar sus operaciones y mejorar el cumplimiento.
Los revisores mencionan que la programación de guardias y las políticas de escalamiento de PagerDuty son fáciles de gestionar, lo que ayuda a los equipos a mantenerse organizados y responder rápidamente a los incidentes. Este enfoque fácil de usar contribuye a un proceso de gestión de incidentes más eficiente.
Según las reseñas verificadas, Celonis es elogiado por su interfaz fácil de usar, lo que facilita a los usuarios navegar por sus características. El diseño estéticamente agradable y la experiencia intuitiva mejoran la usabilidad general, lo cual es una ventaja significativa para los equipos que adoptan la plataforma.
Los usuarios aprecian el soporte proactivo de Celonis, señalando que el equipo de soporte proporciona activamente sugerencias y mejores prácticas. Este nivel de compromiso ayuda a los usuarios a optimizar su uso de la plataforma, fomentando una relación colaborativa entre el software y sus usuarios.
Los revisores de G2 destacan que el soporte de alta calidad de PagerDuty es una fortaleza clave, con muchos usuarios expresando satisfacción con la capacidad de respuesta y efectividad del equipo de soporte. Esta fiabilidad en el soporte puede ser un factor decisivo para los equipos que requieren asistencia constante durante incidentes críticos.
Celonis vs PagerDuty
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Celonis es más fácil de usar. Sin embargo, PagerDuty es más fácil de configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con PagerDuty.
Los revisores consideraron que PagerDuty satisface mejor las necesidades de su empresa que Celonis.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que PagerDuty es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Celonis sobre PagerDuty.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Celonis
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PagerDuty
Free
Prueba gratuita
5 Users Por mes
Comienza con la disponibilidad y la respuesta a incidentes para equipos pequeños.
100/mes notificaciones internacionales de teléfono/SMS incluidas
Hace unos años, SAP entregó la versión OEM de Celonis como SAP Process Mining por Celonis. Esta versión estaba estrechamente integrada con SAP. Por ejemplo,...Leer más
¿Quién es Celonis?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Celonis
Celonis es una empresa de software que ofrece un Sistema de Negocios Inteligente para que los clientes impulsen la transformación empresarial. Está...Leer más
¿Por qué es diferente Celonis?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Celonis
Celonis interrumpió lo que anteriormente había sido un enfoque manual, que consumía mucho tiempo y era costoso, impulsado por consultoría, con su software...Leer más
Como parte del Equipo de Experiencia del Cliente, lo utilizamos como automatización para la distribución de cargas de trabajo. Mientras que otros...Leer más
¿Cómo podemos hacerlo mejor?
1 Comentario
CC
Hola Subhash,
He pasado tu pregunta a nuestro equipo de Servicios al Cliente. Deberían contactarte por correo electrónico en breve.Leer más
¿Cuánto cuesta PagerDuty?
1 Comentario
GO
Esto realmente depende de lo que necesites de Pagerduty y de cuántos usuarios necesiten esas funciones.Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.