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Salesforce Sales Cloud

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Salesforce Sales Cloud

Por Salesforce

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Calificación Estelar

(3,438)4.7 de 5

(25,308)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (68.1% de las reseñas)

Mercado medio (45.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (514) Simple (233) Curva de aprendizaje (78) Características faltantes (53)

Facilidad de uso (3557) Características (3099) Curva de aprendizaje (1768) Limitaciones (1344)

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CaptivateIQ

Calificación Estelar

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Segmentos de Mercado

Mercado medio (68.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (514) Simple (233) Curva de aprendizaje (78) Características faltantes (53)

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Salesforce Sales Cloud

Calificación Estelar

(25,308)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.9% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (3557) Características (3099) Curva de aprendizaje (1768) Limitaciones (1344)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Salesforce Sales Cloud sobresale en sus capacidades de Integraciones, obteniendo una puntuación de 8.8, lo que permite una conectividad sin problemas con varias aplicaciones de terceros. En contraste, CaptivateIQ, con una puntuación de 8.2, tiene menos opciones de integración, lo que algunos usuarios encuentran limitante para sus flujos de trabajo.
Los revisores mencionan que CaptivateIQ destaca en Calidad de Soporte, logrando una puntuación de 9.5, lo que indica un alto nivel de satisfacción del cliente con su equipo de soporte. Salesforce Sales Cloud, aunque sigue siendo fuerte con 8.1, ha recibido comentarios sobre tiempos de respuesta más lentos durante los períodos pico.
Los usuarios en G2 destacan la Facilidad de Uso de CaptivateIQ, que obtuvo una puntuación de 9.4, haciéndolo más amigable para los nuevos usuarios. Salesforce Sales Cloud, con una puntuación de 8.2, ha sido señalado por su complejidad, lo que puede llevar a una curva de aprendizaje más pronunciada para algunos usuarios.
Los revisores dicen que la función de Calculadora de Comisiones de CaptivateIQ, con una puntuación de 9.2, es particularmente elogiada por su precisión y facilidad de uso, haciendo que el seguimiento de comisiones sea sencillo. Salesforce Sales Cloud, aunque ofrece una funcionalidad similar, obtuvo una puntuación más baja de 8.0, con algunos usuarios encontrándola menos intuitiva.
Los usuarios informan que la función de Tableros de Salesforce Sales Cloud, con una puntuación de 8.9, proporciona opciones robustas de visualización de datos que son altamente personalizables. CaptivateIQ, con una puntuación de 9.0, también ofrece fuertes capacidades de tableros, pero algunos usuarios sienten que carece de la profundidad de personalización que se encuentra en Salesforce.
Los usuarios de G2 mencionan que ambas plataformas funcionan bien en Puntuación de Cuentas, con Salesforce en 8.4 y CaptivateIQ en 8.6. Sin embargo, los usuarios notan que los algoritmos de puntuación de CaptivateIQ son percibidos como más precisos y reflejan datos en tiempo real, mejorando los procesos de toma de decisiones.

CaptivateIQ vs Salesforce Sales Cloud

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CaptivateIQ es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con CaptivateIQ.

Los revisores consideraron que CaptivateIQ satisface mejor las necesidades de su empresa que Salesforce Sales Cloud.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CaptivateIQ es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CaptivateIQ sobre Salesforce Sales Cloud.

Precios

CaptivateIQ

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Salesforce Sales Cloud

Starter Edition

$25.00

1 User Por mes

CRM listo para usar para hasta 10 usuarios

Captura automática de datos
Gestión de leads
Gestión de oportunidades

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CaptivateIQ

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Salesforce Sales Cloud

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Calificaciones

9.4

2,527

8.8

13,801

9.4

2,557

8.2

17,780

8.8

641

7.8

8,744

8.7

243

7.9

4,444

9.5

1,852

8.1

12,038

9.4

244

8.4

4,407

9.1

2,341

8.2

13,475

Categorías

CaptivateIQ

Salesforce Sales Cloud

CaptivateIQ y Salesforce Sales Cloud está categorizado como Coaching de Ventas, Análisis de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, y Planificación de Ventas

CaptivateIQ está categorizado como Planificación de Compensación, Inteligencia de Ventas, Compensación de Ventas, y Planificación de Ventas y Operaciones

Salesforce Sales Cloud está categorizado como Programación de Negocios, Ventas de Campo, Inteligencia de Conversación, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Capacitación en Ventas, Puntuación de clientes potenciales, Seguimiento de correo electrónico, CRM, Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I), Seguimiento de Llamadas Salientes, y Inteligencia de ubicación

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

CaptivateIQ

6.3%

68.1%

25.6%

Salesforce Sales Cloud

20.5%

45.9%

33.6%

6.3%

20.5%

68.1%

45.9%

25.6%

33.6%

Industria de los revisores

CaptivateIQ

Software informático

35.9%

Tecnología de la Información y Servicios

16.5%

Servicios financieros

8.0%

Marketing y Publicidad

4.3%

Seguridad informática y de redes

3.0%

Otro

32.2%

Salesforce Sales Cloud

Software informático

13.5%

Tecnología de la Información y Servicios

11.8%

Servicios financieros

6.8%

Marketing y Publicidad

4.9%

Internet

3.2%

Otro

59.7%

Principales Alternativas

Alternativas de CaptivateIQ

Alternativas de Salesforce Sales Cloud

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