Xactly Incent Reseñas y Detalles del Producto

Xactly ayuda a rastrear las comisiones de ventas y los pagos de manera más efectiva. Además, el rastreador muestra cuánto del pago variable se ha distribuido durante el último año, ayudando al individuo a saber cuánto de su pago variable se ha logrado durante el año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste, pero el diseño y las características han sido las mismas durante un tiempo y se pueden hacer algunas características y mejoras en el frente de la UI/UX. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la versatilidad de Xactly Incent, que me permite gestionar operaciones complejas con facilidad. La interfaz de usuario es atractiva, y aprecio cómo mejora la experiencia general del usuario al ser intuitiva. La facilidad de uso del software es una ventaja significativa, ya que no requiere ningún conocimiento previo de TI para operar de manera efectiva, lo cual es particularmente beneficioso para mí como administrador. Esta accesibilidad hace posible que una amplia gama de usuarios utilice el sistema de manera eficiente sin necesidad de capacitación especializada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que el sistema podría ser engorroso, particularmente debido a la diferencia en las experiencias de usuario entre las pantallas y las diferentes secciones del sistema. Mejorar estos aspectos aumentaría la usabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como representante de ventas, lo que más me gusta de Xactly Incent es la visibilidad y precisión que me ofrece sobre mis comisiones. Puedo ver exactamente cómo mis acuerdos y rendimiento se traducen en ganancias sin tener que perseguir al departamento de finanzas o adivinar cuál será mi pago.

Los paneles de control en tiempo real son muy útiles, puedo verificar el progreso contra la cuota en cualquier momento, ver qué tan cerca estoy de los aceleradores y pronosticar mi posible pago. También es excelente para la motivación porque todo está claro y se actualiza automáticamente después de cerrar los acuerdos.

En general, Xactly Incent me ahorra tiempo, elimina la confusión y genera confianza en el proceso de compensación. Sé que mis números son correctos, y esa tranquilidad me permite concentrarme en vender.

Se integra con Salesforce porque una vez que se cierra un acuerdo, se actualiza en Xactly. Probablemente accedo a Xactly una vez al día para rastrear mis comisiones y cómo estoy avanzando hacia mi cuota.

Es muy fácil de usar, así que no he tenido que contactar a su equipo de soporte, pero he escuchado de nuestro equipo de operaciones que fue fácil de configurar y que su equipo de soporte es muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Me encanta porque me encanta ganar dinero y puedo ver cuál será mi comisión una vez que cierre el trato. No se puede disgustar algo que te muestra dinero :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio Xactly Incent por su capacidad para manejar cálculos complejos de incentivos de ventas de manera efectiva. La herramienta gestiona incentivos autoaplicados de múltiples capas, así como incentivos de ventas grupales y conjuntos, lo que la hace increíblemente versátil para las diversas necesidades de mi equipo. Encuentro esta característica particularmente beneficiosa porque simplifica lo que de otro modo podría ser una tarea abrumadora que involucra numerosas variables y condiciones. Además, admiro que la configuración inicial de Xactly Incent sea simple y directa, lo que permite una integración fluida en mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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He estado usando Xactly Incent durante un poco más de 3 años y estoy realmente impresionado con cuánto ha simplificado mi flujo de trabajo. Una de las cosas que más aprecio es la automatización. ¡La automatización es un cambio total de juego! Calcular comisiones solía ser una tarea tediosa y manual que consumía demasiado de mi tiempo. Ahora, con solo unos pocos datos de entrada, el software maneja todo de manera precisa y eficiente. Me gusta mucho cómo se adapta a diferentes estructuras de comisiones, ya sea por niveles, tarifa plana o planes personalizados.

La integración con nuestro CRM de Salesforce ha sido integral en el éxito de la implementación de este software en nuestro día a día.

¡El soporte al cliente y la consultoría a través de Canidium ha sido de PRIMERA CALIDAD! Cada vez que he tenido una pregunta o he necesitado ayuda para personalizar algo, el equipo de soporte ha respondido rápidamente.

En general, este software ha mejorado significativamente cómo gestiono los pagos y los incentivos del equipo. ¡Es confiable y flexible! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único desafío real con Xactly Incent para nosotros ha sido la facilidad de uso en análisis. Dicho esto, Xactly ha escuchado los desafíos y está lanzando una versión nueva y mejorada de informes para los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Xactly durante un tiempo, y está claro que la plataforma está evolucionando en una dirección que prioriza tanto la inteligencia como la usabilidad. Con su creciente conjunto de características, especialmente las próximas mejoras de IA, Xactly sigue siendo una opción sólida para la compensación de ventas y la gestión del rendimiento.

Xactly ofrece una experiencia de usuario bien pensada. La plataforma es intuitiva una vez configurada, con paneles y menús que están organizados lógicamente y son fáciles de navegar. Aunque la configuración inicial puede ser un poco técnica dependiendo de la complejidad de tu organización, el uso diario es sencillo. Características como los flujos de trabajo guiados y la funcionalidad de búsqueda robusta facilitan que los usuarios obtengan lo que necesitan rápidamente, sin tener que buscar entre capas de opciones.

La plataforma tiene un diseño moderno y limpio que es tanto profesional como fácil de usar. Los elementos visuales se utilizan eficazmente para resaltar tendencias, objetivos y métricas de rendimiento. Los informes y paneles están bien estructurados y son visualmente atractivos, lo que ayuda al presentar ideas a la dirección o a los equipos de ventas. Xactly logra combinar estética con funcionalidad de una manera que mejora la experiencia del usuario sin abrumarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Xactly tiene muchas fortalezas, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Uno de los principales desafíos es la falta de capacitación dirigida por instructores. La mayoría de la capacitación disponible es autodidacta, lo que dificulta hacer preguntas u obtener aclaraciones en tiempo real, especialmente cuando se trata de escenarios de configuración complejos. Además, el costo de la capacitación y las certificaciones es bastante alto, lo que puede ser una barrera para los equipos que buscan aprovechar al máximo la plataforma.

Otra área de preocupación es la disminución en la calidad del soporte premium. En el pasado, el soporte era más receptivo y práctico. Últimamente, el soporte a menudo tiene dificultades para ayudar con problemas más complicados, y la respuesta predeterminada es frecuentemente recomendar servicios profesionales, a veces incluso para cambios que deberían ser manejables internamente con la orientación adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La reciente actualización es impresionante, ya que reúne todas las plataformas de informes en una sola pestaña, simplificando la navegación. La instalación simplificada de importación/exportación es otra mejora fantástica. Además, realmente aprecio las características de IA/ML y la nueva funcionalidad de implementación PLAN.

Estoy emocionado de utilizar estas mejoras con mi licencia existente y espero implementarlas en el año fiscal actual. ¡Gran trabajo, equipo de Xactly! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una desventaja del proceso Delta es que todavía toma demasiado tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tener todo en un diseño limpio que sea fácil de interpretar o seguir es una gran ventaja que muchas organizaciones aún no han llegado a darse cuenta. La productividad sufre dramáticamente al utilizar varias opciones de software para completar diversas tareas que podrían completarse de una manera más simplificada como Incent. Esto hace que la formación y la absorción de esa formación sean más eficientes y productivas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que se me ocurre es que a veces muchas opciones pueden ser contraproducentes o confusas. No quiero decir que al utilizarlas, pueda experimentar esto. Pero creo que podría haber un desafío en asegurar que las personas estén usando Incent para las funciones apropiadas y sepan sobre las capacidades a las que tienen acceso. Creo que podría ser útil proporcionar casos ejemplares o procesos que se hayan implementado en un esfuerzo por mostrar las funciones, capacidades y utilidad de Incent. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como alguien que entra estrictamente en Xactly para ver informes, no estoy seguro de si mis problemas son con el producto en sí o con su implementación.

Supongo que es sólido al darme la información que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece demasiado torpe y, como dije en los "me gusta" sobre Xactly, no estoy 100% seguro de si mis problemas son con el producto en sí o con cómo se implementó en mi organización.

Encuentro que a menudo es difícil navegar para encontrar los números que estoy buscando. A menudo tengo que pasar por múltiples pasos solo para encontrar un informe básico (es decir, Comisión Mensual). También me ha resultado molesto que no pueda simplemente ver un documento y siempre tenga que descargarlo cada vez. ¿Exigente? Sí, pero puede ser bastante molesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la implementación adecuada y el uso de las mejores prácticas, Xactly Incent es una herramienta fácil de usar que puede automatizar cualquier proceso de plan de compensación. Recomiendo trabajar estrechamente con su equipo para asegurarse de que su configuración y estrategia tengan sentido para lo que está tratando de lograr; con el tiempo aprenderá que hay formas elegantes de hacer casi cualquier cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja es que en ciertas áreas de Incent, la interfaz de usuario está desactualizada o le faltan pequeñas características clave que mejorarían la calidad de vida (por ejemplo: poder pasar el cursor sobre un área donde el texto está cortado en la ventana del cuadro de texto y ver lo que dice todo el campo, tener una función de cuadro de búsqueda en lugar de listas desplegables, etc.). ¡Lo cual me complace decir que es la mayor queja, nada importante! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.