Comparar Canny y UserTesting 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.8% de las reseñas)
Empresa (41.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 25 tracked users Por mes
Contáctanos Por año
Canny
Calificación Estelar
(104)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis 25 tracked users Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4UserTesting
Calificación Estelar
(787)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que UserTesting sobresale en proporcionar una amplia variedad de tipos de pruebas, incluyendo sitios web, prototipos y aplicaciones móviles, lo que mejora la experiencia del usuario. Los usuarios aprecian el enfoque de la plataforma en opiniones humanas sobre contenido generado por IA, convirtiéndola en una herramienta valiosa para recopilar comentarios auténticos.
- Los usuarios dicen que Canny se destaca por su simplicidad y efectividad en la organización de comentarios. Los revisores destacan su capacidad para capturar y priorizar solicitudes de características, sirviendo como un backlog centralizado que ayuda a los equipos a gestionar sus hojas de ruta de productos de manera eficiente.
- Según las reseñas verificadas, UserTesting tiene una puntuación de satisfacción general más alta, lo que indica que los usuarios se sienten más positivamente sobre su experiencia con la plataforma. Esto se refleja en los comentarios positivos sobre la claridad de las instrucciones y la interfaz de usuario intuitiva.
- Los revisores mencionan que la facilidad de uso de Canny es una ventaja significativa, con muchos usuarios encontrándolo fácil de navegar. Este diseño amigable permite a los equipos centrarse en recopilar y analizar comentarios sin verse obstaculizados por características complejas.
- Los revisores de G2 destacan que el proceso de implementación de UserTesting es generalmente rápido, con usuarios señalando la efectividad del asistente de incorporación. Esto contrasta con Canny, que, aunque fácil de usar, puede no ofrecer el mismo nivel de capacidades de prueba exhaustivas que algunos usuarios buscan.
- Los usuarios informan que ambas plataformas brindan un fuerte soporte, pero Canny se destaca ligeramente con calificaciones más altas en calidad de soporte. Los revisores aprecian la asistencia oportuna y los recursos disponibles, que les ayudan a maximizar el valor de la herramienta en sus operaciones diarias.
Canny vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Canny es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Canny.
- Tanto Canny como UserTesting cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Canny es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Canny sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Canny
FREE
Gratis
25 tracked users Por mes
Su sistema de retroalimentación en funcionamiento de forma gratuita.
- 25 usuarios rastreados
- Publicaciones ilimitadas
- Captura automática de comentarios
UserTesting
Team-based Unlimited
Contáctanos
Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
Canny
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
94
8.6
600
Facilidad de uso
9.2
95
8.4
631
Facilidad de configuración
9.2
76
8.6
297
Facilidad de administración
9.2
70
8.7
231
Calidad del soporte
9.2
75
9.0
523
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
62
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
9.0
91
8.1
590
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.5
463
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.5
317
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
374
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
352
|
Característica Verificada
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
126
No hay suficientes datos disponibles
5.5
81
No hay suficientes datos disponibles
6.9
107
No hay suficientes datos disponibles
8.2
374
|
Característica Verificada
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
345
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
313
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.6
84
Herramientas de Planificación Estratégica e InnovaciónOcultar 6 característicasMostrar 6 características
7.1
25
No hay suficientes datos
Analytics
6.1
20
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución
7.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
Hoja de ruta
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de RepositoriosOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
7.9
258
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
159
No hay suficientes datos disponibles
8.2
177
No hay suficientes datos disponibles
8.2
162
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
162
No hay suficientes datos disponibles
7.7
173
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Repositorios de Investigación de UsuariosOcultar 7 característicasMostrar 7 características
8.1
9
No hay suficientes datos
Gestión
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de ideas
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
No hay suficientes datos disponibles
Colección Idea
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
5.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Ideas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.0
25
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
No hay suficientes datos disponibles
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.8
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.0
36
8.2
155
IA generativa
7.1
23
5.7
5
7.0
23
6.4
6
Gestión de encuestas
8.2
34
9.0
35
|
Característica Verificada
7.9
33
8.3
83
|
Característica Verificada
9.2
35
8.6
107
|
Característica Verificada
8.8
33
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
8.8
35
8.0
102
|
Característica Verificada
8.2
33
Función no disponible
7.5
32
8.3
82
|
Característica Verificada
8.0
33
Función no disponible
Administración del sistema
8.4
30
8.8
89
|
Característica Verificada
8.0
31
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.8
46
No hay suficientes datos
comunicación
7.3
44
No hay suficientes datos disponibles
7.6
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
6.8
38
No hay suficientes datos disponibles
7.5
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.4
38
No hay suficientes datos disponibles
6.4
38
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajo
5.8
39
No hay suficientes datos disponibles
7.2
39
No hay suficientes datos disponibles
5.2
39
No hay suficientes datos disponibles
5.7
38
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Canny y UserTesting está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial
Categorías Únicas
Canny está categorizado como Gestión de Repositorios, Herramientas de Planificación Estratégica e Innovación, Gestión de Productos, Gestión de Ideas, y Repositorios de Investigación de Usuarios
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Investigación de usuarios, Gestión de Experiencias, Encuesta, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Canny
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
42.2%
Tecnología de la Información y Servicios
14.7%
Servicios financieros
4.9%
Construcción
2.9%
Investigación
2.9%
Otro
32.4%
Servicios financieros
10.3%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Canny no tiene discusiones con respuestas
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
