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Canny
Calificación Estelar
(104)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (59.8% de las reseñas)
Pros & Cons
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Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que UserTesting sobresale en su función de entrevistas en video, con una puntuación de 8.8, lo que permite una recopilación de comentarios de usuarios en profundidad. En contraste, la función de fragmentos de video de Canny, aunque útil, solo obtiene una puntuación de 8.7, lo que indica una ligera ventaja para UserTesting en esta área.
- Los revisores mencionan que la facilidad de configuración de Canny es una característica destacada, con una puntuación de 9.3 en comparación con el 8.7 de UserTesting. Esto sugiere que los usuarios encuentran a Canny más sencillo de implementar, lo cual puede ser crucial para los equipos que buscan comenzar rápidamente.
- Los usuarios de G2 destacan las capacidades superiores de recopilación de comentarios de Canny, con una puntuación de 9.1 en esta área, mientras que UserTesting obtiene un 8.6. Esto indica que Canny puede ofrecer herramientas más robustas para recopilar y gestionar comentarios de usuarios de manera efectiva.
- Los usuarios en G2 informan que las capacidades analíticas de UserTesting son deficientes, con una puntuación de solo 6.0, lo que puede obstaculizar a los equipos que buscan obtener conocimientos profundos. En contraste, las características analíticas de Canny, aunque no son perfectas, se perciben como más efectivas, contribuyendo a una mejor experiencia general del usuario.
- Los revisores mencionan que las características de gestión de encuestas de UserTesting, particularmente el constructor de encuestas, obtienen una puntuación más baja de 5.8, lo que puede limitar las opciones de personalización para los usuarios. Sin embargo, Canny proporciona una experiencia de gestión de encuestas más flexible, con una puntuación de 7.3, lo que lo convierte en una mejor opción para los equipos enfocados en encuestas personalizadas.
- Los usuarios dicen que el soporte al cliente de Canny es ligeramente mejor, con una puntuación de calidad de soporte de 9.2 en comparación con el 9.0 de UserTesting. Esto podría ser un factor decisivo para los equipos que priorizan un servicio al cliente receptivo y útil en sus soluciones de software.
Canny vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Canny es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Canny.
- Tanto Canny como UserTesting cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Canny es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Canny sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Canny
FREE
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Su sistema de retroalimentación en funcionamiento de forma gratuita.
- 25 usuarios rastreados
- Publicaciones ilimitadas
- Captura automática de comentarios
UserTesting
Team-based Unlimited
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Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
Canny
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
94
8.6
599
Facilidad de uso
9.2
95
8.4
630
Facilidad de configuración
9.2
76
8.6
295
Facilidad de administración
9.2
70
8.7
231
Calidad del soporte
9.2
75
9.0
522
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.4
62
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
9.0
91
8.1
589
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.5
459
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
7.6
317
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
374
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
296
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
182
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
351
|
Característica Verificada
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
7.4
127
No hay suficientes datos disponibles
5.6
82
No hay suficientes datos disponibles
6.9
108
No hay suficientes datos disponibles
8.1
375
|
Característica Verificada
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
7.7
344
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
312
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.7
84
Herramientas de Planificación Estratégica e InnovaciónOcultar 6 característicasMostrar 6 características
7.1
25
No hay suficientes datos
Analytics
6.1
20
No hay suficientes datos disponibles
Ejecución
7.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
7.0
22
No hay suficientes datos disponibles
Hoja de ruta
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de RepositoriosOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
257
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
113
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
161
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
161
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Repositorios de Investigación de UsuariosOcultar 7 característicasMostrar 7 características
8.1
9
No hay suficientes datos
Gestión
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
7.4
9
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
Comentarios
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.7
35
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de ideas
9.0
33
No hay suficientes datos disponibles
8.5
34
No hay suficientes datos disponibles
Colección Idea
8.1
32
No hay suficientes datos disponibles
6.2
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
31
No hay suficientes datos disponibles
8.2
34
No hay suficientes datos disponibles
5.9
30
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
5.5
30
No hay suficientes datos disponibles
6.7
32
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de Ideas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.9
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
22
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
Personalización de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
6.0
25
No hay suficientes datos disponibles
5.8
24
No hay suficientes datos disponibles
6.5
24
No hay suficientes datos disponibles
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
No hay suficientes datos disponibles
6.3
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
24
No hay suficientes datos disponibles
6.8
24
AI Agente - Encuesta
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.0
36
8.2
155
IA generativa
7.1
23
5.7
5
7.0
23
6.4
6
Gestión de encuestas
8.2
34
9.0
35
|
Característica Verificada
7.9
33
8.3
83
|
Característica Verificada
9.2
35
8.6
107
|
Característica Verificada
8.8
33
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
8.8
35
8.0
102
|
Característica Verificada
8.2
33
Función no disponible
7.5
32
8.3
82
|
Característica Verificada
8.0
33
Función no disponible
Administración del sistema
8.4
30
8.8
89
|
Característica Verificada
8.0
31
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
6.8
46
No hay suficientes datos
comunicación
7.3
44
No hay suficientes datos disponibles
7.6
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
6.8
38
No hay suficientes datos disponibles
7.5
38
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.4
38
No hay suficientes datos disponibles
6.4
38
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajo
5.8
39
No hay suficientes datos disponibles
7.2
39
No hay suficientes datos disponibles
5.2
39
No hay suficientes datos disponibles
5.7
38
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Canny y UserTesting está categorizado como Gestión de Retroalimentación Empresarial
Categorías Únicas
Canny está categorizado como Gestión de Repositorios, Herramientas de Planificación Estratégica e Innovación, Gestión de Productos, Gestión de Ideas, y Repositorios de Investigación de Usuarios
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Investigación de usuarios, Gestión de Experiencias, Encuesta, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Canny
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
42.2%
Tecnología de la Información y Servicios
14.7%
Servicios financieros
4.9%
Investigación
2.9%
Construcción
2.9%
Otro
32.4%
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
Canny no tiene discusiones con respuestas
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
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