Canny es su solución todo en uno para gestionar comentarios de usuarios, donde puede capturar, organizar y analizar comentarios de clientes en un solo lugar, para que pueda tomar decisiones informadas sobre el producto.
Desde gestionar solicitudes de funciones y analizar ideas de usuarios, hasta construir hojas de ruta públicas y anunciar actualizaciones de productos, puede hacerlo todo con Canny.
Características que nuestros clientes adoran:
• Captura automáticamente comentarios de clientes de conversaciones con Autopilot.
• Detecta y fusiona duplicados para que pueda cuantificar ideas.
• Puntúa comentarios y solicitudes de funciones según la prioridad.
• Construye hojas de ruta basadas en qué solicitud de función del producto obtiene la puntuación más alta.
• Anuncia actualizaciones de productos con changelog para aumentar la conciencia de las funciones.
• Hace seguimiento automáticamente con las personas cuando lanzas una función.
• Amplia gama de integraciones disponibles, funciona bien con la pila tecnológica existente.