Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparar CallRail y PhoneBurner 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Pequeña empresa (79.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $50.00 Por mes
Prueba gratuita Por mes
CallRail
Calificación Estelar
(1,623)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $50.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4PhoneBurner
Calificación Estelar
(275)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Prueba gratuita Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que PhoneBurner sobresale en atención al cliente, con usuarios destacando los tiempos de respuesta rápidos y la asistencia dedicada del personal de soporte. Este nivel de servicio a menudo se menciona como una ventaja significativa sobre CallRail, donde los usuarios han expresado el deseo de un soporte más receptivo.
- Los usuarios dicen que CallRail ofrece un conjunto robusto de características, particularmente su herramienta de retroalimentación de pulgares arriba y abajo que ayuda a los clientes a obtener información para una publicidad más efectiva. Esta característica es apreciada por su potencial para mejorar la gestión de campañas, aunque algunos usuarios sienten que podría ser más intuitiva.
- Los revisores mencionan que PhoneBurner es muy fácil de usar, con un proceso de incorporación fluido que asegura que los usuarios se sientan cómodos con cada característica antes de avanzar. En contraste, aunque CallRail también se destaca por su facilidad de uso, algunos usuarios han reportado desafíos menores en la configuración que podrían obstaculizar la configuración inicial.
- Según las reseñas verificadas, PhoneBurner brilla con su función de marcación automática, recibiendo puntuaciones perfectas de usuarios que la consideran invaluable para aumentar la productividad. CallRail, aunque ofrece grabación y seguimiento de llamadas, no iguala este nivel de automatización, que algunos usuarios consideran esencial para sus procesos de ventas.
- Los usuarios destacan que las capacidades analíticas de CallRail, particularmente sus conocimientos de IA, proporcionan una claridad valiosa para el rendimiento de las campañas. Sin embargo, los usuarios de PhoneBurner aprecian las funciones de automatización que agilizan sus flujos de trabajo diarios, facilitando la gestión de tareas sin quedar atrapados en procesos manuales.
- Los revisores señalan que ambos productos atienden bien a las pequeñas empresas, pero PhoneBurner tiene una ligera ventaja en términos de satisfacción general y efectividad de características, particularmente en áreas como mensajes de voz automatizados y personalización, que son cruciales para mantener el compromiso del cliente.
CallRail vs PhoneBurner
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que PhoneBurner es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con PhoneBurner en general.
- Los revisores consideraron que PhoneBurner satisface mejor las necesidades de su empresa que CallRail.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que PhoneBurner es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de PhoneBurner sobre CallRail.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallRail
Call Tracking
A partir de $50.00
Por mes
Saber qué esfuerzos de marketing inspiraron a tus mejores clientes potenciales a llamar.
- Desvío de llamadas
- Grabación de llamadas
- Constructor de flujo de llamadas estándar
PhoneBurner
Free Trial
Prueba gratuita
Por mes
Prueba verdaderamente gratuita, no se necesita tarjeta de crédito:
- Prueba gratuita con todas las funciones
Prueba Gratuita
CallRail
Prueba Gratuita Disponible
PhoneBurner
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
1,278
9.4
234
Facilidad de uso
9.0
1,290
9.3
237
Facilidad de configuración
9.0
1,042
9.1
133
Facilidad de administración
9.1
1,014
9.2
89
Calidad del soporte
8.8
1,152
9.6
236
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
998
9.6
86
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,229
9.4
223
Características
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.8
8
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.5
179
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
9.3
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
7
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.2
92
No hay suficientes datos disponibles
8.9
136
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
138
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
97
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
7.5
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
6.7
6
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
220
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
9.3
186
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
169
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
8.3
145
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
137
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
7.5
56
No hay suficientes datos disponibles
7.8
69
No hay suficientes datos disponibles
8.0
64
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.7
67
No hay suficientes datos disponibles
8.6
62
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.2
63
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
60
No hay suficientes datos disponibles
8.2
57
No hay suficientes datos disponibles
8.0
57
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
8.9
78
No hay suficientes datos disponibles
8.7
80
No hay suficientes datos disponibles
8.7
73
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Modelado de atribución
8.6
199
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
140
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
147
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Atribución
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
14
No hay suficientes datos disponibles
6.4
11
No hay suficientes datos disponibles
Marketing
8.0
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
163
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
204
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
200
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
229
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.3
266
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
8.5
209
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
213
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.1
22
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
8.3
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
211
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.5
205
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.3
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
163
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
199
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Constructor de Formularios en LíneaOcultar 9 característicasMostrar 9 características
9.0
12
No hay suficientes datos
Personalización
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
7.0
9
No hay suficientes datos disponibles
6.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
6.3
8
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
7.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
6.7
8
No hay suficientes datos disponibles
7.6
9
No hay suficientes datos disponibles
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.4
6
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
7.5
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
9.2
6
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Aplicaciones de Salesforce AppExchangeOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
9.2
62
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
No hay suficientes datos disponibles
9.0
41
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
9.4
48
No hay suficientes datos disponibles
9.1
29
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
52
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
8.0
10
8.9
6
7.7
10
8.9
6
Llamando
9.2
43
9.1
115
8.7
40
8.8
103
8.8
42
9.2
116
8.5
40
9.4
95
8.0
9
9.4
8
Contactos
8.5
42
9.4
128
8.2
43
9.1
119
8.6
40
9.2
119
Ideas
8.1
42
9.4
131
8.3
42
9.5
132
8.5
39
9.6
131
7.5
36
9.1
123
7.8
36
9.1
124
8.3
10
8.6
6
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
8.4
648
No hay suficientes datos
Gestión de números de teléfono
9.0
558
No hay suficientes datos disponibles
8.7
457
No hay suficientes datos disponibles
8.4
389
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento
8.6
506
No hay suficientes datos disponibles
8.9
495
No hay suficientes datos disponibles
8.6
418
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.9
558
No hay suficientes datos disponibles
9.2
540
No hay suficientes datos disponibles
8.5
485
No hay suficientes datos disponibles
8.3
298
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
8.1
351
No hay suficientes datos disponibles
8.0
320
No hay suficientes datos disponibles
7.9
301
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.9
258
No hay suficientes datos disponibles
8.7
304
No hay suficientes datos disponibles
8.9
355
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
7.4
53
No hay suficientes datos disponibles
7.7
55
No hay suficientes datos disponibles
7.7
54
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de MarketingOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.1
257
No hay suficientes datos
Operaciones de marketing
8.2
196
No hay suficientes datos disponibles
8.8
209
No hay suficientes datos disponibles
8.4
188
No hay suficientes datos disponibles
8.9
198
No hay suficientes datos disponibles
7.8
177
No hay suficientes datos disponibles
7.5
151
No hay suficientes datos disponibles
Actividad de la campaña
8.4
196
No hay suficientes datos disponibles
8.5
225
No hay suficientes datos disponibles
7.8
178
No hay suficientes datos disponibles
8.3
195
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis de Marketing
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallRail y PhoneBurner está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes
Categorías Únicas
PhoneBurner está categorizado como Marcador automático, Seguimiento de correo electrónico, y Aplicaciones de Salesforce AppExchange
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallRail
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
PhoneBurner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
35.3%
Inmobiliaria
8.6%
Construcción
7.3%
Hospital y atención médica
4.0%
Servicios Legales
3.5%
Otro
41.2%
Servicios financieros
16.0%
Seguro
15.3%
Inmobiliaria
10.1%
Marketing y Publicidad
7.8%
Tecnología de la Información y Servicios
6.3%
Otro
44.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza CallRail?
2 Comentarios
PH
CallRail se utiliza para la atribución de marketing y se puede usar para ver de dónde provienen las llamadas telefónicas. Puedes especificar una campaña de...Leer más
¿Qué es un PhoneBurner?
2 Comentarios
RL
Herramienta de ventas increíble para realizar llamadas. La configuración es fácil, el servicio al cliente es increíble, y si tu venta vale lo suficiente...Leer más
¿Cómo mejora PhoneBurner la productividad de las llamadas de ventas?
1 Comentario
LD
Al permitirte cargar todos tus contactos en el programa. Te permite realizar llamadas de manera consistente y efectiva.Leer más
¿En qué se diferencia PhoneBurner de otros marcadores?
1 Comentario
Respuesta Oficial de PhoneBurner
PhoneBurner es 100% libre de retrasos. A diferencia de los marcadores automáticos y predictivos, no hay una pausa incómoda o desagradable. Las conversaciones...Leer más
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
