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Vistazo

Calificación Estelar

(84)4.4 de 5

(1,651)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (70.0% de las reseñas)

Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

Pros & Cons

No hay suficientes datos

Facilidad de uso (99) Características (92) Problemas de integración (24) Curva de aprendizaje (24)

Precios de Nivel de Entrada

5¢

A partir de $50.00 Por mes

CallFire

Calificación Estelar

(84)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (70.0% de las reseñas)

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CallRail

Calificación Estelar

(1,651)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

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Facilidad de uso (99) Características (92) Problemas de integración (24) Curva de aprendizaje (24)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que CallRail sobresale en la satisfacción general del usuario, reflejado en su puntuación de G2 significativamente más alta en comparación con CallFire. Los usuarios aprecian características como la herramienta de retroalimentación de "pulgares arriba y abajo", que mejora el compromiso del cliente y la efectividad de las campañas.
Los usuarios dicen que el proceso de implementación de CallRail es notablemente fluido, con muchos destacando su asistente de incorporación intuitivo. En contraste, aunque CallFire también es elogiado por su configuración sencilla, carece del mismo nivel de orientación amigable para el usuario que ofrece CallRail.
Los revisores mencionan que CallRail proporciona un conjunto completo de características, incluyendo capacidades avanzadas de informes y seguimiento de llamadas, que los usuarios consideran invaluables para gestionar sus campañas de marketing. CallFire, aunque efectivo para configuraciones básicas de llamadas, puede no ofrecer la misma profundidad de funcionalidad.
Según las reseñas verificadas, el soporte al cliente de CallRail es frecuentemente destacado como un punto fuerte, con usuarios señalando la disponibilidad de asistencia cuando es necesario. CallFire también recibe comentarios positivos por su soporte, pero el volumen de reseñas recientes sugiere que el soporte de CallRail es más consistentemente reconocido.
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de CallRail, con una puntuación que refleja su interfaz y funcionalidad amigable para el usuario. En comparación, CallFire, aunque todavía amigable para el usuario, ha recibido calificaciones ligeramente más bajas en esta área, indicando que algunos usuarios pueden encontrar desafíos menores de usabilidad.
Los revisores de G2 destacan que las características avanzadas de CallRail, como la inserción dinámica de números y la atribución de llamadas multicanal, proporcionan una ventaja competitiva para las empresas que buscan optimizar sus esfuerzos de marketing. CallFire, aunque efectivo para el seguimiento básico, puede no satisfacer las necesidades de los usuarios que buscan análisis más sofisticados.

CallFire vs CallRail

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CallRail es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con CallFire en general.

Tanto CallFire como CallRail cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallFire es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallRail sobre CallFire.

Precios

CallFire

PAY AS YOU GO

5¢

5¢ minutos/textos

Alquileres mensuales opcionales
Números de teléfono de $3.00
Palabras clave de $25

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CallRail

Call Tracking

A partir de $50.00

Por mes

Saber qué esfuerzos de marketing inspiraron a tus mejores clientes potenciales a llamar.

Desvío de llamadas
Grabación de llamadas
Constructor de flujo de llamadas estándar

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CallFire

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CallRail

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

1,291

8.6

9.0

1,305

8.7

9.0

1,056

9.1

1,019

8.9

8.8

1,163

9.3

9.2

1,003

7.8

8.9

1,244

Categorías

CallFire

CallRail

CallFire y CallRail está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes

CallFire está categorizado como Marketing Móvil, Marcador automático, y Marketing por SMS

CallRail está categorizado como Asistentes de voz de IA, Inteligencia de Conversación, Asistente de Ventas de IA, Constructor de Formularios en Línea, Atribución, Análisis de Marketing, Captura de clientes potenciales, Seguimiento de Llamadas Salientes, Centro de Contacto, y Chat en vivo

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

CallFire

70.0%

22.5%

7.5%

CallRail

75.0%

21.5%

3.5%

70.0%

75.0%

22.5%

21.5%

7.5%

3.5%

Industria de los revisores

CallFire

Marketing y Publicidad

16.3%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

8.8%

Inmobiliaria

7.5%

Gestión de la educación

6.3%

Seguro

5.0%

Otro

56.3%

CallRail

Marketing y Publicidad

35.2%

Inmobiliaria

8.5%

Construcción

7.3%

Hospital y atención médica

4.1%

Servicios Legales

3.5%

Otro

41.5%

Principales Alternativas

Alternativas de CallFire

EZ Texting

PhoneBurner

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Talkdesk

Alternativas de CallRail

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

WhatConverts

Aircall

Invoca

Discusiones

Discusiones de CallFire

CallFire no tiene discusiones con respuestas

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Discusiones de CallRail

¿Para qué se utiliza CallRail?

2 Comentarios

CallRail se utiliza para la atribución de marketing y se puede usar para ver de dónde provienen las llamadas telefónicas. Puedes especificar una campaña de...Leer más

Is CallRail free?

2 Comentarios

No.Leer más

¿Contrato anual?

1 Comentario

No contract requiredLeer más

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