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Vistazo

Calificación Estelar

(84)4.4 de 5

(1,620)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (70.0% de las reseñas)

Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

Pros & Cons

No hay suficientes datos

Facilidad de uso (90) Características (86) Problemas de integración (25) Curva de aprendizaje (24)

Precios de Nivel de Entrada

5¢

A partir de $50.00 Por mes

CallFire

Calificación Estelar

(84)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (70.0% de las reseñas)

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CallRail

Calificación Estelar

(1,620)4.5 de 5

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Pequeña empresa (75.0% de las reseñas)

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Facilidad de uso (90) Características (86) Problemas de integración (25) Curva de aprendizaje (24)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que CallRail sobresale en Analítica de Llamadas con una puntuación de 9.3, destacando su robusta función de Grabación de Llamadas, que permite un análisis detallado de las interacciones con los clientes. En contraste, las características de analítica de llamadas de CallFire están calificadas más bajas, con usuarios mencionando una falta de profundidad en las herramientas de análisis.
Los revisores mencionan que la Integración CRM de CallRail está calificada en 8.2, facilitando a las empresas la gestión efectiva de clientes potenciales. Los usuarios en G2 han notado que las capacidades de integración de CallFire son menos fluidas, lo que puede obstaculizar la eficiencia del flujo de trabajo.
Los usuarios de G2 destacan las superiores herramientas de Generación de Clientes Potenciales de CallRail, particularmente su función Constructor de Clientes Potenciales, que está calificada en 8.1. Los usuarios informan que CallFire carece de características comparables de generación de clientes potenciales, haciéndolo menos efectivo para las empresas enfocadas en el crecimiento.
Los revisores dicen que las opciones de Personalización de CallRail, especialmente en Campos Personalizados y Diseño, están altamente calificadas en 8.9 y 9.3 respectivamente, permitiendo soluciones a medida. En contraste, las características de personalización de CallFire son vistas como limitadas, con usuarios expresando frustración por la falta de flexibilidad.
Los usuarios informan que las capacidades de Mensajería de Texto de CallRail, particularmente la Mensajería de Texto Bidireccional, son robustas y fáciles de usar, contribuyendo a una mayor satisfacción. Sin embargo, CallFire ha recibido comentarios que indican que sus características de mensajería de texto no son tan completas, lo que puede afectar el compromiso del cliente.
Los revisores mencionan que el Rendimiento y Fiabilidad de CallRail está calificado en 8.9, con usuarios elogiando su tiempo de actividad constante y capacidad de respuesta. En contraste, CallFire ha recibido críticas mixtas respecto a la fiabilidad, con algunos usuarios reportando tiempos de inactividad ocasionales que afectan sus operaciones.

CallFire vs CallRail

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que CallRail es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios con CallFire en general.

Tanto CallFire como CallRail cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallFire es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallRail sobre CallFire.

Precios

CallFire

PAY AS YOU GO

5¢

5¢ minutos/textos

Alquileres mensuales opcionales
Números de teléfono de $3.00
Palabras clave de $25

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CallRail

Call Tracking

A partir de $50.00

Por mes

Saber qué esfuerzos de marketing inspiraron a tus mejores clientes potenciales a llamar.

Desvío de llamadas
Grabación de llamadas
Constructor de flujo de llamadas estándar

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CallFire

No hay información de prueba disponible

CallRail

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

9.0

1,276

8.6

9.0

1,288

8.7

9.0

1,040

9.1

1,014

8.9

8.8

1,151

9.3

9.2

998

7.8

8.9

1,227

Categorías

CallFire

CallRail

CallFire y CallRail está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes

CallFire está categorizado como Marketing Móvil, Marcador automático, y Marketing por SMS

CallRail está categorizado como Asistentes de voz de IA, Inteligencia de Conversación, Asistente de Ventas de IA, Constructor de Formularios en Línea, Atribución, Análisis de Marketing, Captura de clientes potenciales, Seguimiento de Llamadas Salientes, Centro de Contacto, y Chat en vivo

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

CallFire

70.0%

22.5%

7.5%

CallRail

75.0%

21.5%

3.5%

70.0%

75.0%

22.5%

21.5%

7.5%

3.5%

Industria de los revisores

CallFire

Marketing y Publicidad

16.3%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

8.8%

Inmobiliaria

7.5%

Gestión de la educación

6.3%

Seguro

5.0%

Otro

56.3%

CallRail

Marketing y Publicidad

35.4%

Inmobiliaria

8.6%

Construcción

7.4%

Hospital y atención médica

4.0%

Servicios Legales

3.5%

Otro

41.1%

Principales Alternativas

Alternativas de CallFire

Alternativas de CallRail

Discusiones

Discusiones de CallFire

CallFire no tiene discusiones con respuestas

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Discusiones de CallRail

¿Para qué se utiliza CallRail?

2 Comentarios

CallRail se utiliza para la atribución de marketing y se puede usar para ver de dónde provienen las llamadas telefónicas. Puedes especificar una campaña de...Leer más

Is CallRail free?

2 Comentarios

No.Leer más

¿Contrato anual?

1 Comentario

No contract requiredLeer más

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