Comparar Call Box y Dialpad Connect 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
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$25 Per user, per month invoiced annually
Call Box
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.8% de las reseñas)
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Aprende más sobre Call BoxDialpad Connect
Calificación Estelar
(4,148)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (57.9% de las reseñas)
Pros y Contras
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Dialpad Connect sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz limpia que permite a los nuevos miembros del equipo adaptarse rápidamente con un entrenamiento mínimo. En contraste, aunque Call Box se destaca por su facilidad de uso, no iguala el diseño intuitivo que los usuarios aprecian en Dialpad Connect.
- Los usuarios dicen que Dialpad Connect ofrece una solución integral al integrar llamadas, mensajes y reuniones en una sola plataforma, lo que mejora la productividad. Call Box, aunque efectivo en el seguimiento y grabación de llamadas, carece del mismo nivel de integración, lo que puede limitar su utilidad para los usuarios que gestionan múltiples canales de comunicación.
- Los revisores mencionan que la calidad de las llamadas de Dialpad Connect es consistentemente confiable, lo cual es crucial para las comunicaciones empresariales. Los usuarios de Call Box han expresado satisfacción con sus características de seguimiento de llamadas, pero algunos han señalado que puede no proporcionar el mismo nivel de claridad y confiabilidad en la calidad de las llamadas.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Dialpad Connect es elogiado por ser sencillo, con usuarios destacando la flexibilidad de usar el mismo número de negocio en diferentes dispositivos. Call Box, aunque tiene sus fortalezas, no ha recibido el mismo nivel de comentarios respecto a su proceso de configuración, indicando posibles desafíos para nuevos usuarios.
- Los revisores de G2 informan que la calidad del soporte de Dialpad Connect es ligeramente mejor, con usuarios apreciando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Call Box ha recibido comentarios positivos por su servicio al cliente, pero puede que no se destaque de manera tan consistente como la experiencia de soporte de Dialpad Connect.
- Los usuarios dicen que las capacidades de integración de Dialpad Connect con herramientas como Salesforce y Hubspot mejoran su funcionalidad, convirtiéndolo en una opción fuerte para las empresas que buscan optimizar sus operaciones. Call Box, aunque efectivo en su nicho, no ofrece el mismo nivel de integración, lo que podría ser un factor decisivo para los usuarios que necesitan soluciones integrales.
Call Box vs Dialpad Connect
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Dialpad Connect en general.
- Los revisores consideraron que Dialpad Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que Call Box.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dialpad Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dialpad Connect sobre Call Box.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Call Box
No hay precios disponiblesDialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
Prueba Gratuita
Call Box
No hay información de prueba disponibleDialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
73
8.9
3,212
Facilidad de uso
8.6
73
9.1
3,387
Facilidad de configuración
8.5
54
9.0
1,218
Facilidad de administración
8.5
55
8.9
1,125
Calidad del soporte
8.4
66
8.5
2,500
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
54
8.9
1,049
Dirección del producto (% positivo)
7.0
73
8.2
3,063
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.3
31
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
7.5
25
No hay suficientes datos disponibles
8.2
25
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.2
26
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
VideoconferenciaOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
8.9
1,587
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1271
No hay suficientes datos disponibles
8.8
287
No hay suficientes datos disponibles
8.9
44
No hay suficientes datos disponibles
8.9
322
No hay suficientes datos disponibles
9.2
47
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1185
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1107
No hay suficientes datos disponibles
8.9
354
No hay suficientes datos disponibles
9.2
357
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
8.6
1033
No hay suficientes datos disponibles
9.0
345
No hay suficientes datos disponibles
8.9
262
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.5
22
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
9.0
20
No hay suficientes datos disponibles
8.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
19
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.4
18
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.8
18
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
9.3
34
No hay suficientes datos disponibles
9.0
26
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
7.6
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
Comunicación básica
No hay suficientes datos disponibles
9.2
917
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
434
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
714
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
453
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
631
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
627
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.2
22
Acceso
No hay suficientes datos disponibles
8.7
518
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
575
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
689
|
Característica Verificada
Características avanzadas
No hay suficientes datos disponibles
8.6
640
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
509
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
785
|
Característica Verificada
Herramientas de comunicación de Google WorkspaceOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de comunicación de Google Workspace - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.6
789
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
602
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
634
No hay suficientes datos disponibles
9.1
648
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
Contactos
Función no disponible
8.7
644
No hay suficientes datos disponibles
8.6
571
No hay suficientes datos disponibles
8.6
513
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
488
No hay suficientes datos disponibles
8.7
550
Función no disponible
8.8
262
Función no disponible
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
400
No hay suficientes datos disponibles
9.1
13
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
8.8
91
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
98
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
81
|
Característica Verificada
Características
No hay suficientes datos disponibles
9.1
123
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
90
No hay suficientes datos disponibles
9.3
114
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
84
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
100
|
Característica Verificada
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 19 característicasMostrar 19 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de números de teléfono
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Enrutamiento de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Seguimiento de Llamadas Entrantes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Call Box y Dialpad Connect está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes
Categorías Únicas
Call Box está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes
Dialpad Connect está categorizado como Agentes de IA para operaciones comerciales, Agentes de Soporte al Cliente de IA, Plataformas UCaaS, Análisis de Retroalimentación, Asistente de Ventas de IA, Herramientas de comunicación de Google Workspace, VoIP, y Videoconferencia
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Call Box
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
20.5%
Automotriz
17.9%
Internet
9.0%
Práctica Médica
6.4%
Salud, bienestar y fitness
5.1%
Otro
41.0%
Marketing y Publicidad
8.2%
Tecnología de la Información y Servicios
8.2%
Software informático
7.9%
Servicios financieros
4.7%
Inmobiliaria
3.7%
Otro
67.3%
Principales Alternativas
Discusiones
Call Box no tiene discusiones con respuestas
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