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Comparar BugHerd y Usersnap 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.9% de las reseñas)
Pequeña empresa (62.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$50.00 Por mes
Gratis
BugHerd
Calificación Estelar
(175)4.8 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (72.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$50.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Usersnap
Calificación Estelar
(93)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que BugHerd sobresale en facilidad de uso, convirtiéndolo en una opción preferida para equipos que buscan una herramienta intuitiva. Los usuarios han destacado su efectivo proceso de QA de sitios web, señalando cómo ayudó a resolver problemas como URLs rotas sin problemas.
- Los usuarios dicen que Usersnap se destaca por su capacidad para capturar grabaciones de pantalla y capturas de pantalla sin esfuerzo. Esta característica permite a los usuarios resaltar comentarios específicos directamente en la pantalla, lo que muchos consideran mejora la comunicación con los desarrolladores.
- Según las reseñas verificadas, las capacidades de integración de BugHerd son una ventaja significativa, permitiendo a los equipos gestionar notificaciones y comentarios a través de varias herramientas. Los usuarios aprecian cómo esta característica agiliza su flujo de trabajo y ahorra tiempo durante el proceso de revisión.
- Los revisores mencionan que aunque Usersnap ofrece un proceso de configuración fluido, BugHerd también recibe elogios por su rápida implementación. Los usuarios han notado que ambas herramientas son fáciles de navegar, pero la función de revisión de captura de imágenes de BugHerd añade una capa extra de eficiencia en la gestión de comentarios de clientes.
- Los revisores de G2 destacan que BugHerd tiene una puntuación de satisfacción general más alta en comparación con Usersnap, reflejando su fuerte desempeño en áreas como la dirección del producto y la agregación de comentarios de usuarios. Los usuarios han expresado su aprecio por el enfoque proactivo de BugHerd en el desarrollo del producto.
- Los usuarios informan que aunque Usersnap tiene una sólida reputación por su soporte al cliente, la calidad del soporte de BugHerd es ligeramente inferior, con usuarios señalando que BugHerd podría mejorar en esta área. Sin embargo, ambos productos son reconocidos por su capacidad de respuesta a las necesidades de los usuarios.
BugHerd vs Usersnap
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Usersnap es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, BugHerd es más fácil de administrar. Los revisores también prefirieron hacer negocios con BugHerd en general.
- Los revisores consideraron que BugHerd satisface mejor las necesidades de su empresa que Usersnap.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Usersnap es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BugHerd sobre Usersnap.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BugHerd
Standard
$50.00
Por mes
- 5 usuarios
- Proyectos ILIMITADOS
- Invitados ILIMITADOS
Usersnap
Free plan
Gratis
- Acceso a las funciones del plan Premium
Prueba Gratuita
BugHerd
Prueba Gratuita Disponible
Usersnap
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
142
9.1
69
Facilidad de uso
9.4
143
9.6
71
Facilidad de configuración
9.4
110
9.5
42
Facilidad de administración
9.4
94
9.1
40
Calidad del soporte
9.0
94
9.5
63
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
80
9.2
39
Dirección del producto (% positivo)
9.6
134
8.9
64
Características
Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
8.7
20
Métodos de respuesta del usuario
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
16
No hay suficientes datos disponibles
9.4
16
Selección de participantes
No hay suficientes datos disponibles
8.2
17
No hay suficientes datos disponibles
8.3
12
No hay suficientes datos disponibles
8.6
12
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.5
18
No hay suficientes datos disponibles
8.6
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Informes de errores
9.3
84
8.8
29
9.3
80
9.0
27
9.2
87
8.7
28
Monitoreo de errores
Función no disponible
7.6
24
9.2
84
8.1
25
9.4
77
8.3
25
Inteligencia Artificial Agente - Seguimiento de Errores
6.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.7
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Notas de LanzamientoOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Edición
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Editorial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
8.7
28
9.0
23
IA generativa
7.8
9
Función no disponible
7.6
9
8.5
11
Gestión de encuestas
8.6
23
9.1
23
8.4
19
8.8
23
9.3
25
9.7
22
8.9
23
9.3
22
Gestión de procesos
9.3
27
9.4
21
9.2
24
9.2
21
9.0
23
9.1
20
9.3
23
9.1
20
Administración del sistema
8.9
20
8.8
21
8.6
17
8.3
20
Gestión de ProductosOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del flujo de trabajo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BugHerd y Usersnap está categorizado como Seguimiento de errores y Gestión de Retroalimentación Empresarial
Categorías Únicas
BugHerd no tiene categorías únicas
Usersnap está categorizado como Gestión de Productos, Investigación de usuarios, y Gestión de Notas de Lanzamiento
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BugHerd
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Usersnap
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
30.7%
Diseño
12.0%
Software informático
10.8%
Tecnología de la Información y Servicios
7.8%
Aprendizaje en línea
4.2%
Otro
34.3%
Software informático
24.4%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Marketing y Publicidad
7.8%
Internet
7.8%
Logística y cadena de suministro
4.4%
Otro
44.4%
Discusiones
How do you use a BugHerd?
3 Comentarios
CA
Utilizo BugHerd para comunicar rápidamente los cambios en el sitio web a nuestro servicio de alojamiento web.Leer más
¿Qué es BugHerd?
1 Comentario
MW
Es una herramienta simple de implementar y robusta para obtener comentarios sobre sitios web y aplicaciones web. Es fácil para nuestros clientes señalar...Leer más
¿Cómo se añade un nuevo error a BugHerd?
1 Comentario
Respuesta Oficial de BugHerd
Hola.
Hay un par de maneras de añadir comentarios o errores a un proyecto de BugHerd.
La forma más fácil es ir a tu sitio web y hacer clic en la barra...Leer más
¿Hay alguna manera de integrarlo con SalesForce o generar todos los cambios en una sola hoja de cálculo?
2 Comentarios
WP
¡Hola!
Además, siéntete libre de revisar esto:
A través de Zapier, esto es más que posible.
Salud.Leer más
¿Para qué se utiliza Usersnap?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Usersnap
Usersnap es una plataforma de retroalimentación de usuarios que ofrece widgets de retroalimentación con herramientas de captura de pantalla y anotación,...Leer más
Usersnap no tiene más discusiones con respuestas
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