Comparar BrightLocal y Trustpilot

Vistazo
BrightLocal
BrightLocal
Calificación Estelar
(228)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (86.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $39.00 Por mes
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Trustpilot
Trustpilot
Calificación Estelar
(246)3.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (62.0% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $299.00
Explorar todos los planes de precios de 4
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que BrightLocal sobresale en proporcionar una solución todo en uno para clasificaciones de búsqueda local, con usuarios elogiando su panel intuitivo para gestionar citas y supervisar la gestión de la reputación. En contraste, Trustpilot, aunque reconocido como un estándar de la industria para reseñas públicas de clientes, ha recibido comentarios mixtos respecto a su funcionalidad general.
  • Los usuarios dicen que las herramientas de BrightLocal para el ranking de palabras clave SEO y el análisis de competidores son particularmente efectivas, ofreciendo ideas accionables que ayudan a las empresas a mejorar sus estrategias digitales. Trustpilot, por otro lado, se destaca por su simplicidad y facilidad de uso, pero algunos usuarios sienten que carece de la profundidad de características que ofrece BrightLocal.
  • Los revisores mencionan que el soporte al cliente de BrightLocal está altamente calificado, con una puntuación que refleja su capacidad de respuesta y utilidad. Los usuarios aprecian la calidad de la asistencia que reciben, lo cual contrasta con las calificaciones más bajas de soporte de Trustpilot, donde algunos usuarios han expresado insatisfacción con el nivel de ayuda disponible.
  • Según reseñas verificadas, la facilidad de configuración y administración de BrightLocal es una ventaja significativa, haciéndolo accesible para pequeñas empresas que buscan mejorar su presencia en línea. Trustpilot, aunque fácil de usar, ha sido descrito como teniendo una curva de aprendizaje más pronunciada para algunas características, lo que puede dificultar una adopción rápida.
  • Los revisores de G2 destacan que las actualizaciones recientes y la dirección del producto de BrightLocal son recibidas positivamente, indicando un compromiso con la mejora continua. En comparación, la dirección del producto de Trustpilot ha recibido puntuaciones de satisfacción más bajas, sugiriendo que los usuarios pueden sentirse menos confiados en su desarrollo futuro.
  • Los usuarios informan que las características de inteligencia competitiva de BrightLocal son particularmente fuertes, permitiendo a las empresas mantenerse a la vanguardia en su mercado. Trustpilot, aunque efectivo para recopilar reseñas de clientes, no ofrece el mismo nivel de información competitiva, lo que puede limitar su utilidad para empresas enfocadas en el crecimiento estratégico.

BrightLocal vs Trustpilot

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que BrightLocal es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con BrightLocal.

  • Los revisores consideraron que BrightLocal satisface mejor las necesidades de su empresa que Trustpilot.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que BrightLocal es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de BrightLocal sobre Trustpilot.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
BrightLocal
Track
A partir de $39.00
Por mes
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Trustpilot
Plus plan
A partir de $299.00
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Prueba Gratuita
BrightLocal
Prueba Gratuita Disponible
Trustpilot
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
170
7.5
209
Facilidad de uso
8.7
172
8.0
213
Facilidad de configuración
8.7
125
7.7
121
Facilidad de administración
8.8
116
7.8
107
Calidad del soporte
9.2
164
7.0
196
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
112
6.8
105
Dirección del producto (% positivo)
8.8
152
6.2
206
Características
8.7
62
No hay suficientes datos
Gestión de listados
8.9
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
47
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.4
45
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
50
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
64
No hay suficientes datos
Optimización de búsqueda local
9.3
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
56
No hay suficientes datos disponibles
9.3
49
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
35
No hay suficientes datos disponibles
9.2
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
6.0
45
Colección
No hay suficientes datos disponibles
5.9
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.4
38
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.8
34
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.6
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de Reseñas de AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
5.7
10
No hay suficientes datos disponibles
5.7
10
Moderación
No hay suficientes datos disponibles
5.8
30
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.9
32
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.0
27
|
Característica Verificada
Casos de uso
No hay suficientes datos disponibles
6.4
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.7
30
|
Característica Verificada
Administración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.5
26
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
26
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.3
28
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Opciones de visualización
No hay suficientes datos disponibles
6.4
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.8
29
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.6
27
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
5.9
29
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.6
16
8.8
39
6.9
98
Inteligencia del consumidor
9.6
21
|
Característica Verificada
7.7
88
|
Característica Verificada
9.5
25
|
Característica Verificada
6.8
65
9.3
20
|
Característica Verificada
7.0
62
|
Característica Verificada
Informes
7.1
13
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
20
|
Característica Verificada
6.7
54
|
Característica Verificada
9.3
32
|
Característica Verificada
7.7
82
|
Característica Verificada
Monitoreo de medios
8.6
20
6.6
52
|
Característica Verificada
8.7
14
6.6
53
|
Característica Verificada
9.0
13
Función no disponible
Gestión interna
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.4
14
AI Agente - Gestión de la Reputación Online
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
BrightLocal
BrightLocal
Trustpilot
Trustpilot
BrightLocal y Trustpilot está categorizado como Gestión de la Reputación Online
Categorías Únicas
Trustpilot
Trustpilot está categorizado como Gestión de Reseñas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
BrightLocal
BrightLocal
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
86.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
11.1%
Empresa(> 1000 empleados)
2.3%
Trustpilot
Trustpilot
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
62.0%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.9%
Empresa(> 1000 empleados)
5.1%
Industria de los revisores
BrightLocal
BrightLocal
Marketing y Publicidad
55.8%
Internet
5.5%
Servicios al consumidor
3.2%
Salud, bienestar y fitness
2.8%
Construcción
2.3%
Otro
30.4%
Trustpilot
Trustpilot
Servicios financieros
15.0%
venta al por menor
7.3%
Marketing y Publicidad
5.6%
Software informático
4.7%
Ropa y Moda
3.8%
Otro
63.7%
Principales Alternativas
BrightLocal
Alternativas de BrightLocal
Birdeye
Birdeye
Agregar Birdeye
Yext
Yext
Agregar Yext
Synup
Synup
Agregar Synup
Vendasta AI Platform
Vendasta AI Platform
Agregar Vendasta AI Platform
Trustpilot
Alternativas de Trustpilot
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Agregar Bazaarvoice
Reviews.io
Reviews.io
Agregar Reviews.io
Yotpo
Yotpo
Agregar Yotpo
Shopper Approved
Shopper Approved
Agregar Shopper Approved
Discusiones
BrightLocal
Discusiones de BrightLocal
¿Cuándo estará disponible el Widget de Reseñas para mostrar reseñas en sitios web?
2 Comentarios
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RG
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MA
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MA
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Trustpilot
Discusiones de Trustpilot
¿Cómo funciona exactamente Trustpilot con Google Shopping?
4 Comentarios
Hamdan Y.
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Leer más
Un riesgo que requiere una solución
1 Comentario
FA
Hola, estoy muy feliz de estar aquí y leer tu maravilloso artículo. Muchas gracias por esto, aprendí muchas cosas nuevas, etc.Leer más
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 Comentario
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OB
Por lo que puedo ver, la cantidad de reseñas en Trustpilot es mucho menor que la que tiene Shopperapproved, por lo que se ven de la manera en que lo hacen,...Leer más