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Segmentos de Mercado

Mercado medio (56.7% de las reseñas)

Empresa (51.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (386) Intuitivo (193) Características faltantes (152) Curva de aprendizaje (139)

Facilidad de uso (49) Gestión de Datos (45) Curva de aprendizaje (48) Aprendizaje difícil (34)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Braze sobresale en la satisfacción del usuario, ostentando una puntuación general significativamente más alta en comparación con Tealium Customer Data Hub. Los usuarios aprecian sus potentes capacidades para ejecutar recorridos personalizados del cliente, destacando características como la segmentación robusta y la activación basada en eventos.
Los usuarios dicen que la facilidad de uso de Braze es una característica destacada, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y documentación de calidad. Esto contrasta con Tealium, donde algunos usuarios encuentran la interfaz menos amigable, afectando su eficiencia diaria.
Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Braze a menudo se describe como rápido y sencillo, permitiendo a los equipos comenzar a funcionar eficientemente. En comparación, aunque Tealium ofrece integraciones extensas, algunos usuarios notan que la configuración puede ser más compleja, lo que potencialmente lleva a tiempos de incorporación más largos.
Los revisores mencionan que las capacidades técnicas de Braze, incluidas las integraciones de webhook, permiten caminos de audiencia más complejos, convirtiéndolo en una opción preferida para los equipos que buscan mejorar sus estrategias de marketing. Tealium, aunque fuerte en integración de datos, puede no proporcionar el mismo nivel de flexibilidad en el compromiso de la audiencia.
Los usuarios destacan que Tealium brilla en su capacidad para consolidar datos de varias fuentes en un solo perfil de cliente, lo cual es crucial para las empresas que necesitan una visión integral de sus clientes. Sin embargo, algunos usuarios sienten que esta fortaleza viene a costa de la usabilidad en comparación con el enfoque más simplificado de Braze.
Los revisores de G2 señalan que ambas plataformas ofrecen un soporte sólido, pero la calidad del soporte de Braze es ligeramente inferior a la de Tealium, que ha recibido calificaciones más altas en esta área. No obstante, la asistencia proactiva de Braze y su compromiso con la dirección del producto son frecuentemente elogiados, indicando una fuerte asociación con los usuarios.

Braze vs Tealium Customer Data Hub

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Braze es más fácil de usar y administrar. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar, y ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.

Los revisores consideraron que Tealium Customer Data Hub satisface mejor las necesidades de su empresa que Braze.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Tealium Customer Data Hub es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Braze sobre Tealium Customer Data Hub.

Precios

Braze

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Custom

Tealium AudienceStream CDP tiene un precio basado en el número de eventos recopilados con horas de servicio incluidas según el nivel de volumen.

Hay descuentos disponibles para paquetes de soluciones que incluyen Tealium AudienceStream CDP junto con la suite completa de productos de Tealium, el Tealium Customer Data Hub.

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Calificaciones

8.5

953

8.7

323

8.3

1,161

7.7

321

7.6

645

7.6

215

8.5

354

7.9

180

8.5

906

8.9

308

8.9

362

8.9

176

9.2

918

8.8

316

Categorías

Braze

Tealium Customer Data Hub

Braze y Tealium Customer Data Hub está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente

Braze está categorizado como Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Personalización, Motores de Personalización, Notificación Push, Marketing Móvil, Automatización de Marketing, Marketing por SMS, WhatsApp Marketing, y Mensajería Empresarial RCS

Tealium Customer Data Hub está categorizado como Plataforma de Gestión de Consentimiento (CMP), Gobernanza de Datos, Resolución de Identidad, Sistemas de Gestión de Etiquetas, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Análisis de Flujos, Integración de Datos de Comercio Electrónico, y Gestión de Datos Maestros (MDM)

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Braze

17.4%

56.7%

25.9%

Tealium Customer Data Hub

19.1%

29.8%

51.1%

17.4%

19.1%

56.7%

29.8%

25.9%

51.1%

Industria de los revisores

Braze

Servicios financieros

12.1%

Marketing y Publicidad

7.3%

Tecnología de la Información y Servicios

6.4%

Salud, bienestar y fitness

6.3%

Alimentos y bebidas

5.7%

Otro

62.3%

Tealium Customer Data Hub

Servicios financieros

8.2%

venta al por menor

7.1%

Tecnología de la Información y Servicios

6.0%

Marketing y Publicidad

4.9%

Seguro

4.9%

Otro

68.9%

Principales Alternativas

Alternativas de Braze

Alternativas de Tealium Customer Data Hub

Discusiones

Discusiones de Braze

¿Para qué se utiliza Braze?

4 Comentarios

Automatización de marketing a través de varios canalesLeer más

Braze no tiene más discusiones con respuestas

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Discusiones de Tealium Customer Data Hub

¿Puedes proporcionar algún detalle sobre el proceso de implementación?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Tealium Customer Data Hub

Nuestro despliegue estándar neto nuevo de nuestro Universal Data Hub es de 90 días. El despliegue de AudienceStream por sí solo puede ser más corto...Leer más

How many product partnerships do you have?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Tealium Customer Data Hub

Tenemos más de mil puntos de integración con cerca de novecientas tecnologías diferentes, cubriendo opciones de gestión de datos tanto del lado del cliente...Leer más

¿Qué constituye la clave principal para su solución CDP?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Tealium Customer Data Hub

Tealium admite más de un ID único, y se pueden declarar tantos como sea necesario. En el sistema de Tealium, no hay un ID único o maestro, sino que el perfil...Leer más

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