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Comparar Autotask y Workday Professional Services Automation 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Empresa (70.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Autotask
Calificación Estelar
(520)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre AutotaskWorkday Professional Services Automation
Calificación Estelar
(22)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (70.0% de las reseñas)
Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Workday Professional Services AutomationResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Autotask Professional Services Automation destaca en su sistema de tickets, logrando una alta puntuación de 9.2, lo que los revisores mencionan hace que la gestión de incidentes sea fluida y eficiente.
- Los revisores mencionan que Workday Professional Services Automation brilla en calidad de soporte, con una puntuación de 9.1, lo que indica que los usuarios se sienten bien apoyados y valorados cuando encuentran problemas.
- Los usuarios de G2 destacan que las capacidades de informes de Autotask, particularmente en paneles y seguimiento de tiempo, son sólidas, con puntuaciones de 8.7 y 8.9 respectivamente, lo que ayuda a los equipos a mantenerse al tanto del progreso de los proyectos y la asignación de recursos.
- Los usuarios en G2 informan que la facilidad de uso de Workday es una ventaja significativa, con una puntuación de 8.6, lo que los revisores dicen contribuye a una experiencia de incorporación más fluida para los nuevos usuarios en comparación con la puntuación de 7.9 de Autotask.
- Los revisores mencionan que la función de gestión de cambios de Autotask obtiene una puntuación de 8.1, lo cual es beneficioso para las organizaciones que buscan adaptarse rápidamente a nuevos procesos, mientras que Workday no tiene una puntuación comparable en esta área.
- Los usuarios dicen que la función de gestión de activos de Autotask, con una puntuación de 8.0, es particularmente útil para rastrear recursos de manera efectiva, mientras que las capacidades de gestión de activos de Workday son menos enfatizadas en las reseñas de usuarios.
Autotask vs Workday Professional Services Automation
- Los revisores consideraron que Workday Professional Services Automation satisface mejor las necesidades de su empresa que Autotask.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Workday Professional Services Automation es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Autotask sobre Workday Professional Services Automation.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Autotask
No hay precios disponiblesWorkday Professional Services Automation
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Autotask
No hay información de prueba disponibleWorkday Professional Services Automation
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
447
8.7
14
Facilidad de uso
8.0
479
8.6
14
Facilidad de configuración
7.5
367
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
7.7
265
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
8.2
416
9.1
9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
257
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.5
445
7.5
14
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
7.5
188
No hay suficientes datos
Administración
8.0
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
180
No hay suficientes datos disponibles
8.1
182
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
9.1
185
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
8.4
182
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
176
No hay suficientes datos disponibles
7.5
172
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.4
177
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
5.6
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
5.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
6.8
186
8.7
5
Gestión de clientes
8.0
181
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.1
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
180
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
6.9
179
No hay suficientes datos disponibles
7.0
177
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Contabilidad
7.2
173
No hay suficientes datos disponibles
7.3
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
166
No hay suficientes datos disponibles
6.8
170
No hay suficientes datos disponibles
6.5
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carteras
6.8
168
No hay suficientes datos disponibles
6.8
167
No hay suficientes datos disponibles
6.6
165
No hay suficientes datos disponibles
6.6
164
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
6.7
167
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
171
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
171
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
172
|
Característica Verificada
8.7
5
|
Característica Verificada
6.4
164
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
4.7
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.8
88
No hay suficientes datos disponibles
6.1
88
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
5.3
32
No hay suficientes datos disponibles
5.1
31
No hay suficientes datos disponibles
6.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.1
237
No hay suficientes datos disponibles
8.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.4
235
No hay suficientes datos disponibles
7.0
230
No hay suficientes datos disponibles
7.3
231
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
234
No hay suficientes datos disponibles
8.8
234
No hay suficientes datos disponibles
7.4
228
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
6.1
230
No hay suficientes datos disponibles
7.9
230
No hay suficientes datos disponibles
7.2
225
No hay suficientes datos disponibles
7.6
223
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.2
14
No hay suficientes datos disponibles
4.8
14
No hay suficientes datos disponibles
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
5.1
14
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Autotask y Workday Professional Services Automation está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales
Categorías Únicas
Autotask está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Mesa de Servicio
Workday Professional Services Automation no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Autotask
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Workday Professional Services Automation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
52.4%
Seguridad informática y de redes
17.3%
Software informático
6.3%
Redes informáticas
3.4%
Telecomunicaciones
2.4%
Otro
18.3%
Seguro
10.0%
Tecnología de la Información y Servicios
10.0%
Educación Superior
10.0%
Instituciones religiosas
5.0%
Inmobiliaria
5.0%
Otro
60.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Autotask Professional Services Automation (PSA)?
2 Comentarios
UA
Una herramienta (Módulo CRM más ERP) diseñada específicamente para los Proveedores de Servicios de TI Gestionados (MSPs). Esta herramienta no solo ayuda a...Leer más
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