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Comparar Autotask y Ruddr Professional Services Automation 
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Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (53.8% de las reseñas)
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A partir de $14.00 1 Billable User Por mes
Autotask
Calificación Estelar
(520)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Pros & Cons
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Aprende más sobre AutotaskRuddr Professional Services Automation
Calificación Estelar
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Pequeña empresa (53.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $14.00 1 Billable User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Autotask tiene un sólido rendimiento y una puntuación de fiabilidad de 8.6, pero los revisores mencionan que Ruddr sobresale en esta área con una puntuación de 9.5, destacando su tiempo de actividad constante y tiempos de respuesta rápidos.
- Los revisores mencionan que la facilidad de uso de Ruddr es significativamente mayor con 9.3 en comparación con el 8.0 de Autotask, con muchos usuarios apreciando la interfaz intuitiva y la navegación simplificada que facilita la incorporación.
- Los usuarios en G2 dicen que la calidad del soporte de Ruddr es sobresaliente, con una puntuación de 9.6, mientras que el soporte de Autotask, calificado en 8.2, se considera adecuado pero carece de capacidad de respuesta durante los momentos de mayor demanda.
- Los revisores mencionan que Ruddr brilla en el seguimiento de proyectos con una puntuación de 9.2, ofreciendo características como actualizaciones en tiempo real y análisis detallados, mientras que la puntuación de 7.2 de Autotask indica margen de mejora en esta área.
- Los usuarios informan que las capacidades de gestión de facturas de Ruddr, calificadas en 9.0, son superiores a las de Autotask con 7.5, con muchos elogiando las características de facturación automatizada que simplifican los procesos de facturación.
- Los usuarios de G2 destacan que la funcionalidad móvil de Ruddr, con una puntuación de 8.1, permite una gestión efectiva de tareas sobre la marcha, mientras que la puntuación más baja de 6.6 de Autotask indica limitaciones en las características de su aplicación móvil.
Autotask vs Ruddr Professional Services Automation
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ruddr Professional Services Automation es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ruddr Professional Services Automation en general.
- Los revisores consideraron que Ruddr Professional Services Automation satisface mejor las necesidades de su empresa que Autotask.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ruddr Professional Services Automation es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ruddr Professional Services Automation sobre Autotask.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Autotask
No hay precios disponiblesRuddr Professional Services Automation
Team Plan
A partir de $14.00
1 Billable User Por mes
Todas las características básicas que necesitas para gestionar una pequeña empresa.
- Clientes
- Proyectos
- Tareas
Prueba Gratuita
Autotask
No hay información de prueba disponibleRuddr Professional Services Automation
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
447
9.1
244
Facilidad de uso
8.0
479
9.2
247
Facilidad de configuración
7.5
367
9.1
113
Facilidad de administración
7.7
265
9.2
93
Calidad del soporte
8.2
416
9.6
187
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
257
9.8
94
Dirección del producto (% positivo)
8.5
445
8.9
222
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
7.6
188
No hay suficientes datos
Administración
8.0
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
180
No hay suficientes datos disponibles
8.1
182
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
9.1
185
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
8.4
182
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
176
No hay suficientes datos disponibles
7.5
172
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.4
177
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
5.6
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
5.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Costos del ProyectoOcultar 3 característicasMostrar 3 características
No hay suficientes datos
9.1
88
Seguimiento de costos
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
9.2
62
Planificación
No hay suficientes datos disponibles
9.4
81
No hay suficientes datos disponibles
9.2
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
75
Optimización
No hay suficientes datos disponibles
9.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.1
72
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
6.8
186
8.8
73
Gestión de clientes
8.0
181
|
Característica Verificada
8.8
52
7.1
178
|
Característica Verificada
7.7
29
6.1
175
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.2
180
|
Característica Verificada
Función no disponible
Gestión de Proyectos
6.9
179
8.9
55
7.0
177
|
Característica Verificada
9.1
60
7.3
173
|
Característica Verificada
9.1
47
7.6
174
|
Característica Verificada
9.1
50
Contabilidad
7.2
173
9.0
49
7.3
172
|
Característica Verificada
9.0
51
6.5
166
8.8
39
6.8
170
9.2
53
6.5
168
|
Característica Verificada
9.3
52
Gestión de carteras
6.8
168
9.0
31
6.8
167
8.9
30
6.6
165
8.0
29
6.6
164
8.4
30
Analytics
6.7
167
|
Característica Verificada
8.8
44
7.4
172
|
Característica Verificada
8.6
53
7.4
168
|
Característica Verificada
8.6
45
Administración
7.8
176
|
Característica Verificada
8.8
43
8.2
171
|
Característica Verificada
8.9
34
8.0
173
|
Característica Verificada
9.2
45
Plataforma
8.3
171
|
Característica Verificada
8.9
30
7.4
160
|
Característica Verificada
8.9
29
8.6
172
|
Característica Verificada
9.6
58
6.4
164
|
Característica Verificada
8.0
24
4.7
161
|
Característica Verificada
Función no disponible
IA generativa
5.8
88
Función no disponible
6.1
88
Función no disponible
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
5.3
32
No hay suficientes datos disponibles
5.1
31
No hay suficientes datos disponibles
6.2
30
9.0
5
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.1
237
No hay suficientes datos disponibles
8.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.4
235
No hay suficientes datos disponibles
7.0
230
No hay suficientes datos disponibles
7.3
231
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
234
No hay suficientes datos disponibles
8.8
234
No hay suficientes datos disponibles
7.4
228
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
6.1
230
No hay suficientes datos disponibles
7.9
230
No hay suficientes datos disponibles
7.2
225
No hay suficientes datos disponibles
7.6
223
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.2
14
No hay suficientes datos disponibles
4.8
14
No hay suficientes datos disponibles
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
5.1
14
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento del tiempoOcultar 18 característicasMostrar 18 características
No hay suficientes datos
9.0
199
Seguimiento de tiempo
No hay suficientes datos disponibles
9.3
189
No hay suficientes datos disponibles
9.4
188
No hay suficientes datos disponibles
9.1
162
Facturación de clientes
No hay suficientes datos disponibles
9.1
105
No hay suficientes datos disponibles
8.5
90
No hay suficientes datos disponibles
9.0
108
Seguimiento de tiempo móvil
No hay suficientes datos disponibles
8.9
140
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.8
98
No hay suficientes datos disponibles
9.0
117
No hay suficientes datos disponibles
8.9
115
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
132
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.8
141
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
8.9
53
No hay suficientes datos disponibles
9.5
150
No hay suficientes datos disponibles
8.2
89
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Autotask y Ruddr Professional Services Automation está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales
Categorías Únicas
Autotask está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Mesa de Servicio
Ruddr Professional Services Automation está categorizado como Gestión de Recursos, Gestión de Costos del Proyecto, y Seguimiento del tiempo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Autotask
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Ruddr Professional Services Automation
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
52.4%
Seguridad informática y de redes
17.3%
Software informático
6.3%
Redes informáticas
3.4%
Telecomunicaciones
2.4%
Otro
18.3%
Tecnología de la Información y Servicios
21.7%
Marketing y Publicidad
15.6%
Software informático
15.0%
Consultoría de Gestión
10.8%
Consultoría
8.9%
Otro
28.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Autotask Professional Services Automation (PSA)?
2 Comentarios
UA
Una herramienta (Módulo CRM más ERP) diseñada específicamente para los Proveedores de Servicios de TI Gestionados (MSPs). Esta herramienta no solo ayuda a...Leer más
Autotask no tiene más discusiones con respuestas
¿Para qué se utiliza Ruddr?
1 Comentario
RP
Ruddr es una plataforma de automatización de servicios profesionales (PSA). Ruddr ayuda a las empresas de servicios profesionales a ofrecer un rendimiento...Leer más
Ruddr Professional Services Automation no tiene más discusiones con respuestas
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