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Comparar Autotask y Dynamics 365 Project Operations 
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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Autotask
Calificación Estelar
(520)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (68.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre AutotaskDynamics 365 Project Operations
Calificación Estelar
(12)4.0 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (50.0% de las reseñas)
Pros & Cons
No hay suficientes datos
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre Dynamics 365 Project OperationsResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que Autotask Professional Services Automation (PSA) sobresale en su Sistema de Tickets, logrando una alta calificación de 9.2, lo que los revisores mencionan hace que la gestión de incidentes sea fluida y eficiente.
- Los revisores mencionan que Dynamics 365 Project Operations ofrece características robustas de Gestión de Proyectos, particularmente en Seguimiento de Proyectos con una puntuación de 7.3, permitiendo una mejor visibilidad y control sobre los plazos del proyecto.
- Los usuarios de G2 destacan que la función de Seguimiento de Tiempo de Autotask PSA tiene una calificación de 8.9, con usuarios diciendo que simplifica la facturación y la asignación de recursos, convirtiéndola en una favorita entre las pequeñas empresas.
- Los usuarios en G2 informan que Dynamics 365 Project Operations tiene un fuerte enfoque en Informes, con una puntuación de 8.2, lo que los revisores mencionan proporciona información completa sobre el rendimiento y las finanzas del proyecto.
- Los revisores dicen que la funcionalidad de Help Desk de Autotask PSA está calificada en 9.1, indicando que los usuarios la encuentran muy efectiva para gestionar el soporte al cliente y la resolución de incidentes.
- Los usuarios informan que Dynamics 365 Project Operations tiene una Consola de Administración más compleja con una puntuación de 8.4, que algunos usuarios mencionan puede ser abrumadora pero ofrece amplias opciones de personalización para equipos más grandes.
Autotask vs Dynamics 365 Project Operations
- Tanto Autotask como Dynamics 365 Project Operations cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Autotask es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Autotask sobre Dynamics 365 Project Operations.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Autotask
No hay precios disponiblesDynamics 365 Project Operations
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Autotask
No hay información de prueba disponibleDynamics 365 Project Operations
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
447
8.5
9
Facilidad de uso
8.0
479
7.8
9
Facilidad de configuración
7.5
367
No hay suficientes datos
Facilidad de administración
7.7
265
No hay suficientes datos
Calidad del soporte
8.2
416
7.8
9
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.4
257
No hay suficientes datos
Dirección del producto (% positivo)
8.5
445
5.6
8
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
7.6
188
No hay suficientes datos
Administración
8.0
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
180
No hay suficientes datos disponibles
8.1
182
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
9.1
185
No hay suficientes datos disponibles
8.5
182
No hay suficientes datos disponibles
8.4
182
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
181
No hay suficientes datos disponibles
8.4
178
No hay suficientes datos disponibles
8.0
176
No hay suficientes datos disponibles
7.5
172
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
9.2
180
No hay suficientes datos disponibles
8.4
177
No hay suficientes datos disponibles
8.6
180
No hay suficientes datos disponibles
8.3
178
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
5.6
11
No hay suficientes datos disponibles
5.8
11
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
5.9
11
No hay suficientes datos disponibles
6.1
11
No hay suficientes datos disponibles
5.3
10
No hay suficientes datos disponibles
6.2
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
6.8
186
No hay suficientes datos
Gestión de clientes
8.0
181
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.1
175
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
180
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos
6.9
179
No hay suficientes datos disponibles
7.0
177
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.3
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.6
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Contabilidad
7.2
173
No hay suficientes datos disponibles
7.3
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.5
166
No hay suficientes datos disponibles
6.8
170
No hay suficientes datos disponibles
6.5
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de carteras
6.8
168
No hay suficientes datos disponibles
6.8
167
No hay suficientes datos disponibles
6.6
165
No hay suficientes datos disponibles
6.6
164
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
6.7
167
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
168
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Administración
7.8
176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
171
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
173
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.3
171
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
160
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
6.4
164
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
4.7
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
5.8
88
No hay suficientes datos disponibles
6.1
88
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
5.3
32
No hay suficientes datos disponibles
5.1
31
No hay suficientes datos disponibles
6.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
5.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.1
237
No hay suficientes datos disponibles
8.4
236
No hay suficientes datos disponibles
8.4
235
No hay suficientes datos disponibles
7.0
230
No hay suficientes datos disponibles
7.3
231
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.7
234
No hay suficientes datos disponibles
8.8
234
No hay suficientes datos disponibles
7.4
228
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
6.1
230
No hay suficientes datos disponibles
7.9
230
No hay suficientes datos disponibles
7.2
225
No hay suficientes datos disponibles
7.6
223
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.6
14
No hay suficientes datos disponibles
5.2
14
No hay suficientes datos disponibles
4.8
14
No hay suficientes datos disponibles
4.4
13
No hay suficientes datos disponibles
4.5
13
No hay suficientes datos disponibles
5.1
14
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Autotask y Dynamics 365 Project Operations está categorizado como Automatización de Servicios Profesionales
Categorías Únicas
Autotask está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Mesa de Servicio
Dynamics 365 Project Operations no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Autotask
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Dynamics 365 Project Operations
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
52.4%
Seguridad informática y de redes
17.3%
Software informático
6.3%
Redes informáticas
3.4%
Telecomunicaciones
2.4%
Otro
18.3%
Tecnología de la Información y Servicios
25.0%
Investigación
8.3%
Relaciones Públicas y Comunicaciones
8.3%
Marketing y Publicidad
8.3%
Fabricación eléctrica/electrónica
8.3%
Otro
41.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Autotask Professional Services Automation (PSA)?
2 Comentarios
UA
Una herramienta (Módulo CRM más ERP) diseñada específicamente para los Proveedores de Servicios de TI Gestionados (MSPs). Esta herramienta no solo ayuda a...Leer más
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