# Dynamics 365 Project Operations Reviews **Vendor:** Microsoft **Category:** [Software de Automatización de Servicios Profesionales](https://www.g2.com/es/categories/professional-services-automation) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Dynamics 365 Project Operations Dynamics 365 para Project Service Automation ayuda a los equipos a trabajar de manera eficiente al proporcionarles tecnología de automatización y una visión completa de sus relaciones con los clientes. ## Dynamics 365 Project Operations Reviews ### 1. Gran herramienta para ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** It is very easy to use, it is very intuitive and maintains great simplicity in the automation of processes as well as the creation of catalogs and other functions related to sales processes. It easily allows reviewing the sales progress of each team member and thus quickly identifying any type of shortcoming if necessary. **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Los servicios de Dynamics a veces son un poco inestables en el sentido de constantes caídas o errores de solicitudes, lo que provoca que se deba repetir la petición más de una vez hasta que el servicio sea capaz de responder correctamente o incluso el cierre repentino de la aplicación sin un motivo específico como, por ejemplo, el tipo de hardware; es algo aleatorio aparentemente. Además, la carencia de un servicio técnico directo y en vivo, no hay alguna especie de chat que permita un soporte directo, se debe hacer la petición por correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** Como lo mencioné en lo que más me gustaba, el mayor beneficio encontrado es el de revisar los avances del equipo, es decir, un completo monitoreo de actividades, gestión de clientes, entre otros, todo integrado en un mismo sitio sin tener que depender de programas de terceros o adquirir más licencias. ### 2. He estado integrando mis aplicaciones con D365 durante los últimos 6 años y he descubierto beneficios clave para los RMs. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Tengo la necesidad de automatizar el sistema de Referencia de Financiamiento en mi experiencia reciente y exponerlo a los RMs y PMs, lo cual ha sido sin problemas. Los aspectos de CRM para los clientes y su autoservicio con respecto a los aspectos de Pagos y Referencia de Financiamiento en el dominio de Pagos han sido sin problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Preferiría una integración extensa basada en API y exponer características de manera fluida para la integración. Actualmente, hay disponible alguna parte de la capacidad de integración de API, pero no es extensa. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** He realizado 4 beneficios comerciales diferentes: 1) Acceso directo de los RMs y PMs al estado de las transacciones de pago de sus clientes. 2) Integración del dominio de préstamos para que los RMs y CSO comprendan la posición de los préstamos de los clientes. 3) Incorporación de clientes comerciales en el dominio de la banca comercial. 4) Aspectos de autoservicio del cliente, a través de los niveles de integración empresarial. ### 3. Mejores flujos automatizados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Varun L. | Blockchain Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Los flujos están automatizados para comprender mejor el sistema, los campos pueden ser completados automáticamente y los informes generados rápidamente. ¿Qué más quieres de un producto respaldado por Microsoft? **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** No parece agradable con ese título de sandbox en el centro de la página, que no se puede eliminar para demostrar el software a los clientes ya que no se puede cambiar de marca muy rápidamente. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** los conocimientos de los informes de procesamiento posterior al pedido y el análisis detallado de datos son muy útiles, pero al mismo tiempo podemos olvidar esos tediosos trabajos de entrada de datos que son engorrosos. ### 4. Fabuloso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fabian P. | systems assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** es un software muy completo y lo usamos para casi todo en la empresa **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Nada, todo está muy bien solo el precio. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** Ayudo a llevar un registro de los inventarios y la producción de manera oportuna. ### 5. Herramienta menos amigable para el usuario. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul H. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Herramienta de automatización de proyectos en profundidad. Muchas características están disponibles para los usuarios en Dynamics 365 Project Service Automation. **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Lo encuentro un poco menos intuitivo que algunas otras herramientas de automatización de proyectos, también es un poco menos amigable para el usuario en mi opinión. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** Automatización de ciertos proyectos en toda la fuerza de ventas y el departamento de TI. ### 6. Excelente herramienta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline G. | Account Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Las posibilidades de integraciones y la facilidad de uso **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Algunos bloqueos con cierta constancia y cierta dificultad para los filtros **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** Facilidad en la visión 360 del cliente e integración entre las áreas ### 7. Empoderando negocios a través de PSA **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Apoorv G. | Senior Analyst, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Un proceso excelente para asignar el mejor recurso disponible, excelente interfaz para móviles también. **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Aprender el proceso puede llevar tiempo, así que tienes que ser paciente; a veces, los errores no son fáciles de entender para el usuario. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** Desafíos de productividad asignación de recursos: se asigna el mejor recurso disponible ### 8. Microsoft Dynamics 365 para la operación de Automatización de Servicios de Proyectos hacia el logro del objetivo organizacional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** david m. | Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** este software proporciona un enlace entre diferentes departamentos de una organización, asegurando así la entrega gratuita de servicios y el logro de objetivos **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** alto nivel de automatización limita el número de usuarios ya que uno tiene que estar altamente capacitado para operar el software **Recomendaciones a otros que estén considerando Dynamics 365 Project Operations:** Microsoft Dynamics 365 para Project Service Automation es el software a elegir si deseas mantenerte en la cima del competitivo campo empresarial. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** en mi empresa de molienda de café, Microsoft Dynamics 365 para la Automatización de Servicios de Proyectos me permite crear enlaces entre el personal que realiza diferentes proyectos de tareas, lo que aumenta el nivel de productividad ### 9. Cuentas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amir G. | Account Executive Recruitmnet Advertising, Editorial, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 20, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Los programas permiten a los usuarios gestionar cuentas designadas por la organización y permiten el acceso instantáneo a inflamaciones que son cruciales para el negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** El difícil proceso de filtrar cuentas e información. **Recomendaciones a otros que estén considerando Dynamics 365 Project Operations:** Lleva algo de tiempo acostumbrarse, pero eso no debería afectar la curva de aprendizaje para los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** Los programas se utilizan como una herramienta para acceder a la cuenta con el propósito de vender. El seguimiento de actividades es un beneficio. ### 10. Funciona bien para ventas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Este es un buen producto para ayudar con nuestras ventas; se integra fácilmente con otros programas de Microsoft, que es lo que se utiliza principalmente en mi lugar de trabajo. Así que, se comunica bien con los otros programas y hace que sea sencillo transferir información de una plataforma a otra. **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** A veces es un poco demasiado complicado y robusto para los nuevos usuarios, por lo que hay una curva de aprendizaje para comenzar. Una versión más elegante y reducida probablemente sería beneficiosa para muchos usuarios. **Recomendaciones a otros que estén considerando Dynamics 365 Project Operations:** Consideraría añadir una función que permita versiones reducidas para que las opciones y habilidades no sean abrumadoras para los nuevos usuarios. Esta es una gran opción para cada negocio, desde los que están en el extremo inferior que no necesitan tanta funcionalidad hasta los que están en el extremo superior que aprovechan todas las características y capacidades complejas. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** Esto nos ayuda con el lado de ventas de nuestro departamento. ### 11. ¡Ayuda a la organización a estar todos en la misma página! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 26, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Microsoft Dynamics 365 te permite compartir comunicaciones, clientes potenciales y oportunidades para aprovechar al máximo el tiempo y esfuerzo de tu equipo. Me gusta cómo se conecta con MS Outlook. La integración con Outlook también es simple y fácil de usar y permite el seguimiento de todas las comunicaciones dentro del módulo de Ventas con solo hacer clic en un botón. **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Aunque la capacidad de integrar el software ERP con este CRM es útil, parece haber algunos huecos en la función. Hemos experimentado muchas ocasiones en las que los clientes no se asignan correctamente al vendedor adecuado, lo que puede llevar a que otros vendedores dupliquen esfuerzos. La interfaz de usuario definitivamente podría mejorar; habiendo usado HubSpot anteriormente, tenían una gran UI/UX. Con la nueva Dynamics Business Edition, parece que están abordando esto y, en última instancia, harán lo mismo en la Enterprise Edition. **Recomendaciones a otros que estén considerando Dynamics 365 Project Operations:** ¡Inténtalo! ¡Vale la pena intentarlo! **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** Microsoft Dynamics 365 permite a los vendedores verificar rápidamente si un cliente en particular ya está siendo prospectado por otro vendedor de su empresa. Esto es especialmente útil si la empresa en cuestión no es un cliente actual y no aparece en el ERP. ### 12. Revisión de Microsoft Dynamics 365 para la Automatización de Servicios de Proyectos **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Tiene interfaz con Outlook para rastrear correos electrónicos. Fácil de usar y aprender para algunas personas, pero muchas personas en la empresa tienen problemas con que sea "amigable para el usuario". **¿Qué es lo que no le gusta de Dynamics 365 Project Operations?** Precios altos y una curva de aprendizaje pronunciada al usar el programa al principio. Difícil de usar en dispositivos móviles. No es muy bueno con Macs. **Recomendaciones a otros que estén considerando Dynamics 365 Project Operations:** Realicen capacitación grupal sobre cómo usar este producto para que los empleados puedan ayudarse mutuamente a aprender a usarlo. **¿Qué problemas resuelve Dynamics 365 Project Operations y cómo le beneficia eso?** n/a ## Dynamics 365 Project Operations Discussions - [What is PSA Microsoft?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-psa-microsoft) - [What are the features of Microsoft Dynamics 365?](https://www.g2.com/es/discussions/dynamics-365-project-service-automation-what-are-the-features-of-microsoft-dynamics-365-84e3e460-8a0f-4437-881e-5cac40a4728d) - [What are the features of Microsoft Dynamics 365?](https://www.g2.com/es/discussions/dynamics-365-project-service-automation-what-are-the-features-of-microsoft-dynamics-365) - [What is Microsoft Dynamics 365 project service automation?](https://www.g2.com/es/discussions/dynamics-365-project-service-automation-what-is-microsoft-dynamics-365-project-service-automation) - [What is Microsoft Dynamics 365 project service automation?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-microsoft-dynamics-365-project-service-automation) - [View Dynamics 365 Project Operations pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/dynamics-365-project-operations/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-09+08%3A56%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7c153cd8-0a14-41d5-9a10-4b2784937ab3&secure%5Btoken%5D=cd523e4a201528d4cc173294bec66cbc7914f4d47ab7e8c20f5b2a7857671aaf&format=llm_user) ## Dynamics 365 Project Operations Features **Gestión de clientes** - Perfiles de clientes - Ventas - Marketing - Portal del cliente **Gestión de Proyectos** - Planificación de proyectos - Seguimiento de proyectos - Definición de recursos - Gestión de recursos **Contabilidad** - Reconocimiento de ingresos - Gestión de facturas - Pagos - Contabilidad de proyectos - Seguimiento del presupuesto **Gestión de carteras** - Definición de Portafolio - Rendimiento de la cartera - Riesgo - Mezcla de carteras **Analytics** - Previsión - Informes - Kpi **Administración** - Integraciones estándar - Flujo - Gestión de accesos **Plataforma** - Apis - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - Móvil - Acceso sin conexión **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales** - Pronóstico predictivo - Sugerencias inteligentes de tareas - Flujos de trabajo automatizados **Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva ## Top Dynamics 365 Project Operations Alternatives - [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/es/products/certinia-ps-cloud/reviews) - 4.3/5.0 (683 reviews) - [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/es/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) - 4.2/5.0 (1,451 reviews) - [SuiteProjects Pro](https://www.g2.com/es/products/suiteprojects-pro/reviews) - 3.7/5.0 (225 reviews)