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Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (48.1% de las reseñas)
Empresa (65.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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AskNicely
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Aprende más sobre Medallia Customer ExperienceAskNicely vs Medallia Customer Experience
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que AskNicely es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con AskNicely.
- Los revisores consideraron que AskNicely satisface mejor las necesidades de su empresa que Medallia Customer Experience.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que AskNicely es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Medallia Customer Experience sobre AskNicely.
Precios
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- Usuarios ilimitados
- Desde 500 respuestas; el precio escala con el volumen de respuestas
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Medallia Customer Experience
Medallia Experience Cloud
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AskNicely
No hay información de prueba disponibleMedallia Customer Experience
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
881
8.7
130
Facilidad de uso
9.4
896
8.6
140
Facilidad de configuración
9.2
581
7.2
98
Facilidad de administración
9.3
568
7.7
75
Calidad del soporte
9.4
792
8.5
113
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
559
8.6
78
Dirección del producto (% positivo)
9.1
882
9.5
125
Características
Analytics
9.7
217
9.4
51
9.5
191
9.2
51
9.0
173
8.7
46
8.3
161
5.9
41
Personalización
8.7
170
8.3
46
8.2
147
7.9
45
8.4
150
8.5
43
8.6
147
8.5
39
IA generativa
8.5
116
6.5
21
8.6
118
6.5
22
Gestión de Experiencia - IA Agente
7.6
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
13
No hay suficientes datos disponibles
7.9
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
12
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.0
50
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.4
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
46
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
9.3
44
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
37
No hay suficientes datos disponibles
9.1
43
No hay suficientes datos disponibles
7.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.1
37
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
6.7
20
No hay suficientes datos disponibles
6.6
22
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
AskNicely y Medallia Customer Experience está categorizado como Gestión de Experiencias
Categorías Únicas
AskNicely no tiene categorías únicas
Medallia Customer Experience está categorizado como Análisis de Retroalimentación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
AskNicely
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Medallia Customer Experience
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
12.4%
Tecnología de la Información y Servicios
8.7%
Internet
5.3%
Salud, bienestar y fitness
5.1%
Marketing y Publicidad
4.2%
Otro
64.2%
Hospitalidad
14.5%
Servicios financieros
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
7.8%
Telecomunicaciones
6.0%
venta al por menor
6.0%
Otro
55.4%
Principales Alternativas
Discusiones
Can you support different languages?
1 Comentario
MA
Dado que introduces las preguntas y respuestas, debería admitir diferentes idiomas.Leer más
¿Puedo personalizar la encuesta?
1 Comentario
MS
Configuras tu encuesta con cualquier pregunta que desees, y luego pueden tener respuestas que profundicen dependiendo de su respuesta. Así que sí, ¡puedes...Leer más
¿AskNicely se integra con JIRA?
1 Comentario
SG
¡Hola Drew! Mi nombre es Stephanie y soy analista de investigación G2 en marketing y publicidad. Gran pregunta: parece que esa integración sería muy útil...Leer más
Medallia Customer Experience no tiene discusiones con respuestas
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