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Qase

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QuerySurge

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Vistazo Rápido
Precios
Calificaciones
Características
Reseñas
Alternativas
Discusiones

Por Applause App Quality

Vistazo

Calificación Estelar

(39)4.4 de 5

(170)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (44.7% de las reseñas)

Mercado medio (48.4% de las reseñas)

Pros & Cons

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Atención al Cliente (11) Facilidad de uso (11) Pobre usabilidad (5) No es fácil de usar (4)

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Applause

Calificación Estelar

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Segmentos de Mercado

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Aprende más sobre Applause

Userlytics

Calificación Estelar

(170)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (48.4% de las reseñas)

Pros & Cons

Atención al Cliente (11) Facilidad de uso (11) Pobre usabilidad (5) No es fácil de usar (4)

Precios de Nivel de Entrada

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Prueba Gratuita Disponible

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Applause sobresale en Calidad del Soporte con una puntuación de 9.4, mientras que Userlytics le sigue de cerca con una puntuación de 9.5, lo que indica que ambas plataformas brindan un excelente servicio al cliente, pero Applause tiene una ligera ventaja en la satisfacción del usuario.
Los revisores mencionan que Applause ofrece un sistema de Seguimiento de Retroalimentación más robusto, que permite una mejor organización y gestión de la retroalimentación de los usuarios, mientras que Userlytics es conocido por sus capacidades de Gestión de Encuestas, lo que facilita el despliegue y análisis de encuestas.
Los usuarios de G2 destacan que la Variedad de Pruebas de Applause es superior, proporcionando una gama más amplia de opciones de prueba, mientras que Userlytics es elogiado por su función de Entrevista en Video, que permite obtener más información detallada de los usuarios a través de interacciones cara a cara.
Los usuarios en G2 informan que la funcionalidad de la Biblioteca de Medios de Applause está altamente valorada con 8.1, facilitando una mejor gestión de la retroalimentación multimedia, mientras que la Capacidad de Respuesta de Dispositivos de Userlytics se nota ligeramente inferior, afectando la experiencia del usuario en diferentes dispositivos.
Los revisores dicen que Userlytics destaca en características de IA Generativa, particularmente en Resumir Texto con IA con una puntuación de 7.6, lo que ayuda a los usuarios a digerir rápidamente la retroalimentación, mientras que Applause carece en esta área, haciéndolo menos eficiente para los usuarios que dependen de herramientas de IA.
Los usuarios informan que ambas plataformas tienen puntuaciones similares en Facilidad de Uso con 8.1, pero la Facilidad de Configuración de Applause es ligeramente mejor con 8.6 en comparación con el 8.5 de Userlytics, lo que sugiere que los nuevos usuarios pueden encontrar más fácil comenzar con Applause.

Applause vs Userlytics

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Userlytics es más fácil de usar y administrar. También sintieron que Userlytics era más fácil para hacer negocios en general. Sin embargo, sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.

Los revisores consideraron que Applause satisface mejor las necesidades de su empresa que Userlytics.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Userlytics es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Userlytics sobre Applause.

Precios

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Prueba gratuita

https://www.userlytics.com/demo

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Userlytics

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Calificaciones

Cumple con los requisitos

8.9

8.5

125

Facilidad de uso

8.1

8.2

126

Facilidad de configuración

8.6

Facilidad de administración

8.3

8.6

Calidad del soporte

9.4

9.5

126

Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?

9.0

9.3

Dirección del producto (% positivo)

8.7

9.0

114

Características

Investigación de usuariosOcultar 13 característicasMostrar 13 características

No hay suficientes datos

7.8

105

Métodos de respuesta del usuario

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