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Reseñas de precios de Userlytics

(2)
Usuario verificado en Servicios Públicos
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Configuración de campaña sin esfuerzo y valiosos conocimientos con Userlytics"
¿Qué es lo que más te gusta de Userlytics?

Fácil de configurar campañas. Excelente precio. La interfaz de usuario tiene sentido. Una gran manera de obtener datos para mejorar nuestros activos web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlytics?

No tengo nada negativo que reportar sobre Userlytics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Victoria Pinto de Userlytics

Hola,

Gracias por compartir tu reseña. Estamos muy contentos de saber que configurar campañas ha sido fácil para ti y que nuestros precios, interfaz y flujo de trabajo en general han apoyado tus esfuerzos para obtener información valiosa.

Es genial saber que Userlytics te está ayudando a identificar formas de mejorar tanto la tasa de conversión como la experiencia del usuario en los activos de tu sitio web. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir enfocándonos en la claridad, la usabilidad y el valor para nuestros clientes.

Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y por confiar en Userlytics como parte de tu proceso de optimización.

Con todos los mejores deseos,

Victoria

Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación
CA
Empresa (> 1000 empleados)
"Rápida obtención de usuarios y soporte receptivo, pero las exportaciones de transcripciones necesitan mejoras."
¿Qué es lo que más te gusta de Userlytics?

La capacidad de obtener una amplia gama de usuarios muy rápidamente es una verdadera fortaleza, y configurar estudios es sencillo, con un diseño simple del sistema. En la rara ocasión en que he tenido algún problema, Userlytics ha sido muy rápido en responder y ayudar a resolverlos. También han añadido algunas herramientas de IA a la plataforma, lo cual es una buena adición. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Userlytics?

No exporta un único documento de transcripción de todos los usuarios, lo que hace que sea un desafío al analizar las respuestas habladas para un estudio. Termino teniendo que hacer mucho trabajo extra yo mismo para organizar los resultados en un formato que sea fácil de analizar.

Además, el orden en que aparecen los usuarios al hacer clic no es el mismo que el orden mostrado en la primera pantalla, lo cual es confuso.

Finalmente, no se pueden configurar múltiples variaciones dentro de un mismo estudio. Eso hace que sea difícil comparar los resultados de las pruebas y, nuevamente, crea mucho trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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