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Discusiones

Optimizado para una respuesta rápida

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Vistazo

Calificación Estelar

(342)4.6 de 5

(804)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (58.1% de las reseñas)

Empresa (78.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (40) Atención al Cliente (18) Limitaciones (6) Características faltantes (6)

Facilidad de uso (210) Repetición de sesión (190) Problemas de sesión (70) No intuitivo (65)

Precios de Nivel de Entrada

Prueba gratuita

No hay precios disponibles

Appcues

Calificación Estelar

(342)4.6 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (58.1% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (40) Atención al Cliente (18) Limitaciones (6) Características faltantes (6)

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Glassbox

Calificación Estelar

(804)4.9 de 5

Segmentos de Mercado

Empresa (78.3% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (210) Repetición de sesión (190) Problemas de sesión (70) No intuitivo (65)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Glassbox sobresale en proporcionar una visión completa del comportamiento del usuario, gracias a su capacidad para capturar cada interacción digital en tiempo real. Los usuarios aprecian la función de reproducción visual de sesiones, que les permite identificar rápidamente áreas de mejora, convirtiéndolo en una herramienta poderosa para el análisis.
Los usuarios dicen que Appcues se destaca por su interfaz de construcción fácil de usar, que simplifica la creación de flujos de incorporación, recorridos y encuestas. Esta intuitividad se destaca como una ventaja significativa, permitiendo a los equipos incorporar usuarios de manera rápida y eficiente.
Los revisores mencionan que la captura de datos automatizada de Glassbox elimina la necesidad de etiquetado, simplificando el proceso de generación de informes analíticos. Esta característica es particularmente elogiada por su facilidad de uso, permitiendo a los usuarios sacar conclusiones precisas de grandes volúmenes de datos sin complejidad añadida.
Según las reseñas verificadas, Appcues brilla en el soporte al cliente, con usuarios que consistentemente elogian la capacidad de respuesta y efectividad del equipo de soporte. Los revisores señalan que el equipo toma en serio los comentarios de los usuarios y trabaja diligentemente para proporcionar soluciones personalizadas.
Los revisores de G2 destacan que mientras Appcues es efectivo para empresas de mercado medio, Glassbox es más adecuado para necesidades a nivel empresarial, como se refleja en su mayor presencia en el mercado y puntuaciones de satisfacción. Esto hace que Glassbox sea una opción más robusta para organizaciones más grandes que buscan capacidades avanzadas de análisis.
Los usuarios expresan preocupación de que Appcues pueda tener dificultades con ciertas características avanzadas, como las pruebas A/B y las pruebas multivariantes, donde Glassbox ofrece una funcionalidad superior. Esta diferencia puede impactar a los equipos que dependen en gran medida de estas capacidades para optimizar las experiencias de usuario.

Appcues vs Glassbox

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Glassbox es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Glassbox en general.

Los revisores consideraron que Glassbox satisface mejor las necesidades de su empresa que Appcues.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Glassbox es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Glassbox sobre Appcues.

Precios

Appcues

Start Free

Prueba gratuita

Prueba gratuita de 14 días de Appcues con todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito.

Activación de impulso con incorporación personalizada
Mejorar la conversión al reducir el tiempo para obtener valor
Crear adhesión con la adopción de características

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Glassbox

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Appcues

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Glassbox

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Calificaciones

8.6

286

9.8

736

8.6

289

9.7

738

8.3

164

9.8

473

8.7

149

9.8

343

9.1

271

9.8

735

9.2

147

9.9

347

9.0

268

9.9

727

Categorías

Appcues

Glassbox

Appcues y Glassbox está categorizado como Optimización de aplicaciones móviles

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Appcues

33.3%

58.1%

8.6%

Glassbox

4.5%

17.3%

78.3%

33.3%

4.5%

58.1%

17.3%

8.6%

78.3%

Industria de los revisores

Appcues

Software informático

33.3%

Tecnología de la Información y Servicios

15.6%

Marketing y Publicidad

8.8%

Servicios financieros

6.5%

Internet

4.7%

Otro

31.0%

Glassbox

Servicios financieros

37.2%

Seguro

11.5%

venta al por menor

11.1%

Telecomunicaciones

6.3%

Banca

3.6%

Otro

30.3%

Principales Alternativas

Alternativas de Appcues

Alternativas de Glassbox

Discusiones

Discusiones de Appcues

¿Qué hace Appcues?

3 Comentarios

Appcues te permite añadir fácilmente tutoriales y/o indicaciones introductorias a tu sitio web.Leer más

How do I use Appcues?

3 Comentarios

Usamos Appcues para interactuar con nuestros clientes, dar a nuestros propietarios de productos más herramientas para aprender de sus experiencias en el...Leer más

¿Cuál es la mejor manera de rastrear el progreso de los usuarios individuales a través del proceso de adopción para que podamos crear tareas de seguimiento?

1 Comentario

Respuesta Oficial de Appcues

¡Hola Kushal! La mejor manera de hacer esto es hacer clic y rastrear un evento usando el Appcues Builder y luego crear un Objetivo y asignarlo a tu flujo.Leer más

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Discusiones de Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Comentarios

Respuesta Oficial de Glassbox

Hola Farukh, gracias por preguntar. Los Mapas de Viaje Aumentados (AJM) son, de hecho, una de nuestras características más valiosas y esperadas. Con tu...Leer más

¿Puedes configurar las puntuaciones de lucha basadas en un tipo de viaje?

2 Comentarios

Hola, Tanya, esto está respaldado, por supuesto. Puedes comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente o comunicarte directamente conmigo si lo prefieres y...Leer más

¿Cuál es la mejor manera de obtener ideas que solo sean relevantes para mí?

1 Comentario

Hola Joe, ¡sí lo hacemos! En nuestra última versión puedes ver Perspectivas de negocio, Perspectivas de compromiso, Perspectivas de experiencia y...Leer más

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