Comparar Aircall y net2phone

Vistazo
Aircall
Aircall
Calificación Estelar
(1,543)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
net2phone
net2phone
Calificación Estelar
(191)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (79.6% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$23.99 1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que, aunque tanto net2phone como Aircall ofrecen sólidas funciones de gestión de llamadas, Aircall se destaca con su monitoreo de llamadas en tiempo real y enrutamiento de llamadas fácil, lo que lo convierte en una opción preferida para equipos que requieren flujos de trabajo de comunicación sin problemas.
  • Los usuarios dicen que net2phone se destaca por su servicio al cliente y soporte, con algunos revisores destacando la facilidad de seguimiento de llamadas y mensajes de voz. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del soporte postventa, lo que puede afectar la satisfacción del usuario a largo plazo.
  • Según las reseñas verificadas, la interfaz intuitiva de Aircall es frecuentemente elogiada, permitiendo a los usuarios integrarla sin problemas en sus sistemas existentes. Esto es particularmente beneficioso para equipos que utilizan sistemas de tickets y CRM, mejorando la eficiencia operativa general.
  • Los revisores mencionan que net2phone es apreciado por su asequibilidad, especialmente para pequeñas empresas, con un precio de entrada más bajo en comparación con Aircall. Sin embargo, esta rentabilidad puede venir a expensas de algunas funciones avanzadas que Aircall proporciona.
  • Los revisores de G2 destacan que la facilidad de configuración de Aircall es una ventaja significativa, con muchos usuarios señalando requisitos mínimos de configuración. Esto contrasta con net2phone, donde algunos usuarios han informado desafíos de configuración que podrían retrasar la implementación.
  • Los usuarios aprecian que ambas plataformas ofrecen comunicación confiable, pero la calidad de sonido y el conjunto de funciones de Aircall, incluida la capacidad de sincronizar información de contacto, a menudo se citan como superiores, lo que lo convierte en una opción más robusta para el uso diario.

Aircall vs net2phone

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con net2phone.

  • Los revisores consideraron que Aircall satisface mejor las necesidades de su empresa que net2phone.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aircall es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre net2phone.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Explorar todos los planes de precios de 3
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Por mes
Explorar todos los planes de precios de 2
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
net2phone
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,243
8.7
108
Facilidad de uso
9.2
1,257
8.7
109
Facilidad de configuración
9.0
732
8.4
89
Facilidad de administración
8.7
453
8.5
85
Calidad del soporte
8.6
1,153
8.5
109
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
441
8.8
88
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,202
8.0
98
Características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.9
5
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.6
750
No hay suficientes datos
Canales
9.3
611
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
370
No hay suficientes datos disponibles
7.9
441
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.8
237
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
8.8
570
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
554
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
537
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
475
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
495
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
517
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
479
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
95
No hay suficientes datos disponibles
8.7
109
No hay suficientes datos disponibles
8.4
95
No hay suficientes datos disponibles
8.2
94
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.8
571
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
566
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
594
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
516
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.6
9
Herramientas de colaboración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
245
No hay suficientes datos
Plataforma
8.3
189
No hay suficientes datos disponibles
8.7
212
No hay suficientes datos disponibles
8.8
209
No hay suficientes datos disponibles
9.0
216
No hay suficientes datos disponibles
9.0
221
No hay suficientes datos disponibles
8.8
206
No hay suficientes datos disponibles
8.9
205
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
116
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
9.0
209
No hay suficientes datos disponibles
8.9
206
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
222
No hay suficientes datos disponibles
9.0
220
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
9.0
21
6.7
5
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.4
20
No hay suficientes datos disponibles
7.8
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
356
|
Característica Verificada
8.9
85
Función no disponible
7.5
35
Función no disponible
7.7
37
Función no disponible
7.7
30
8.2
229
|
Característica Verificada
8.4
59
8.7
257
9.0
70
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
257
7.5
27
8.3
266
|
Característica Verificada
8.1
40
8.7
283
|
Característica Verificada
8.0
35
Características avanzadas
8.1
270
8.2
61
Función no disponible
8.9
65
8.9
305
|
Característica Verificada
9.2
72
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.5
511
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
452
No hay suficientes datos disponibles
8.7
404
No hay suficientes datos disponibles
9.2
444
No hay suficientes datos disponibles
9.2
452
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
437
No hay suficientes datos disponibles
8.7
417
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
8.6
434
No hay suficientes datos disponibles
8.6
421
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
365
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
7.9
12
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.5
10
No hay suficientes datos disponibles
6.5
9
Características
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
6.9
8
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall
Aircall
net2phone
net2phone
Aircall y net2phone está categorizado como VoIP
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
54.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.8%
Empresa(> 1000 empleados)
3.8%
net2phone
net2phone
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
79.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
17.7%
Empresa(> 1000 empleados)
2.7%
Industria de los revisores
Aircall
Aircall
Software informático
9.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.3%
Servicios financieros
6.0%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.2%
net2phone
net2phone
Construcción
5.9%
Tecnología de la Información y Servicios
5.9%
Telecomunicaciones
5.4%
Hospital y atención médica
4.8%
venta al por menor
4.3%
Otro
73.7%
Principales Alternativas
Aircall
Alternativas de Aircall
JustCall
JustCall
Agregar JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Agregar Kixie PowerCall & SMS
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Agregar Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
net2phone
Alternativas de net2phone
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Agregar Zoom Workplace
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
Discusiones
Aircall
Discusiones de Aircall
¿Para qué se utiliza Aircall?
3 Comentarios
Donte H.
DH
Aircall funciona como un sistema telefónico en la nube externo que está completamente integrado con HubSpot, lo que permite llamadas y seguimiento de...Leer más
¿Tienes una verdadera integración con HubSpot?
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Aastha S.
AS
Sí, se puede integrar.Leer más
¿Cómo uso Aircall?
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Christian Nico M.
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
net2phone
Discusiones de net2phone
¿Es net2phone confiable?
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Brian A.
BA
No. Fue un producto terrible y cambiamos a una empresa MUCHO mejor después de solo unos meses. De hecho, los productos de N2P son TAN malos que incluso esta...Leer más
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CG
¿Para qué se utiliza net2phone Canadá?
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Ralph R.
RR
Ofrecen servicios de telefonía empresarial.Leer más