Comparar Aircall y Aloware 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Pequeña empresa (51.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
A partir de $199.00 1 Plan Por mes
Aircall
Calificación Estelar
(1,537)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Aloware
Calificación Estelar
(822)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $199.00 1 Plan Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Aircall sobresale en la experiencia del usuario, destacando su interfaz simple e intuitiva que se integra perfectamente en los flujos de trabajo modernos. Los usuarios aprecian características como monitoreo de llamadas en tiempo real y enrutamiento de llamadas fácil, que mejoran las operaciones diarias.
- Según las reseñas verificadas, Aloware es elogiado por su diseño fácil de usar y velocidad, lo que facilita a los representantes de ventas y servicio mantener la comunicación con los clientes. Los usuarios disfrutan de tener múltiples funcionalidades, como llamadas, SMS/MMS y gestión de contactos, todo en un solo lugar.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Aircall es notablemente rápido y sencillo, con muchos usuarios recientes destacando el asistente de incorporación intuitivo que minimiza el tiempo y la complejidad de la configuración.
- Los revisores mencionan que aunque Aloware ofrece un conjunto de características sólido, a veces carece de la profundidad de integraciones que Aircall proporciona. Los usuarios han notado que las fuertes integraciones de Aircall con sistemas de ticketing y CRM agilizan significativamente las operaciones de soporte.
- Los revisores de G2 indican que las calificaciones de satisfacción general de Aircall son más altas, reflejando su capacidad para ofrecer comunicación confiable con buena calidad de sonido y una gama de características útiles, que los usuarios encuentran convenientes para sus tareas diarias.
- Según comentarios recientes, aunque Aloware es efectivo para necesidades básicas de comunicación, algunos usuarios sienten que puede no ser tan robusto como Aircall para flujos de trabajo más complejos, particularmente en áreas como enrutamiento y monitoreo de llamadas, donde Aircall destaca.
Aircall vs Aloware
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con Aloware.
- Los revisores consideraron que Aircall satisface mejor las necesidades de su empresa que Aloware.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aircall es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre Aloware.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
Aloware
Startup Plan
A partir de $199.00
1 Plan Por mes
¿Apenas estás comenzando? ¡Nuestro plan SU199 viene completo con todo lo que necesitas para lanzar tu negocio con éxito!
- Integración CRM + Webhooks
- 500 minutos de llamadas a EE. UU. / Canadá por mes
- 500 mensajes de texto por mes
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Aloware
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,240
8.4
691
Facilidad de uso
9.2
1,254
8.3
706
Facilidad de configuración
8.9
729
8.4
398
Facilidad de administración
8.7
453
8.7
196
Calidad del soporte
8.6
1,150
8.5
618
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
441
9.0
196
Dirección del producto (% positivo)
8.9
1,202
8.2
686
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.0
49
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
7.9
43
No hay suficientes datos disponibles
7.7
44
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.0
43
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
7.1
199
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
7.0
195
No hay suficientes datos disponibles
6.8
191
No hay suficientes datos disponibles
8.3
194
No hay suficientes datos disponibles
7.5
189
No hay suficientes datos disponibles
8.1
193
No hay suficientes datos disponibles
6.5
191
No hay suficientes datos disponibles
7.3
190
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.3
187
No hay suficientes datos disponibles
7.4
190
No hay suficientes datos disponibles
7.4
190
No hay suficientes datos disponibles
6.9
189
No hay suficientes datos disponibles
6.4
183
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
6.8
183
No hay suficientes datos disponibles
6.5
184
No hay suficientes datos disponibles
6.6
185
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
184
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.2
210
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.5
190
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
184
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
192
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
155
No hay suficientes datos disponibles
7.9
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
152
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
9.9
5
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
10.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.0
101
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
No hay suficientes datos disponibles
7.7
104
No hay suficientes datos disponibles
7.5
100
No hay suficientes datos disponibles
7.2
100
No hay suficientes datos disponibles
7.4
104
No hay suficientes datos disponibles
7.7
103
No hay suficientes datos disponibles
7.6
101
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
7.7
98
No hay suficientes datos disponibles
7.5
97
No hay suficientes datos disponibles
6.7
97
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
95
No hay suficientes datos disponibles
7.3
95
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
23
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Canales
9.3
609
|
Característica Verificada
8.7
307
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.1
370
8.6
299
|
Característica Verificada
7.9
441
|
Característica Verificada
7.9
242
IA generativa
7.8
237
Función no disponible
Funciones
8.8
569
|
Característica Verificada
8.1
280
|
Característica Verificada
8.7
554
|
Característica Verificada
8.0
279
|
Característica Verificada
8.8
537
|
Característica Verificada
8.3
268
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
181
8.8
475
|
Característica Verificada
8.2
274
|
Característica Verificada
8.9
495
|
Característica Verificada
8.0
258
|
Característica Verificada
8.8
517
|
Característica Verificada
8.1
281
|
Característica Verificada
8.8
479
|
Característica Verificada
8.4
270
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
8.1
95
8.3
9
8.7
108
8.1
7
8.4
95
8.9
9
8.2
94
9.3
9
Administrativo
8.8
571
|
Característica Verificada
8.2
284
|
Característica Verificada
8.9
566
|
Característica Verificada
8.5
268
|
Característica Verificada
8.8
594
|
Característica Verificada
8.5
309
|
Característica Verificada
9.1
515
|
Característica Verificada
8.7
289
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
253
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.6
245
7.8
79
Plataforma
8.3
189
7.4
75
8.7
212
7.5
76
8.8
209
7.5
75
9.0
216
7.7
74
9.0
221
7.6
75
8.8
206
7.5
74
8.9
205
7.8
75
IA generativa
7.5
116
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
9.0
209
8.4
76
8.9
206
8.1
75
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
21
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
222
8.3
74
9.0
220
8.3
75
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.5
20
6.5
10
9.0
21
6.8
10
8.5
20
6.2
10
8.4
20
6.8
10
7.8
18
5.7
10
7.6
18
5.8
10
Comunicación básica
8.9
355
|
Característica Verificada
8.4
33
Función no disponible
5.6
31
Función no disponible
7.4
33
Función no disponible
Función no disponible
8.2
228
|
Característica Verificada
6.0
30
8.7
257
Función no disponible
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.3
257
7.1
33
8.3
266
|
Característica Verificada
7.1
33
8.7
283
|
Característica Verificada
7.0
33
Características avanzadas
8.1
270
6.3
30
Función no disponible
6.3
29
8.9
305
|
Característica Verificada
8.3
30
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
452
9.0
294
|
Característica Verificada
8.7
404
8.1
258
|
Característica Verificada
9.2
444
8.6
274
|
Característica Verificada
9.2
452
8.8
289
|
Característica Verificada
8.4
49
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
437
8.2
286
|
Característica Verificada
8.7
417
8.0
275
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
271
|
Característica Verificada
Ideas
8.6
434
8.0
271
|
Característica Verificada
8.6
421
8.2
272
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
257
|
Característica Verificada
7.7
365
7.5
232
Función no disponible
7.7
232
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y Aloware está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, Marcador automático, y Asistente de Ventas de IA
Categorías Únicas
Aircall está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Asistentes de voz de IA, y Inteligencia de Conversación
Aloware está categorizado como Compromiso de Ventas, Marketing por SMS, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Aloware
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.3%
Servicios financieros
6.0%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.1%
Software informático
11.2%
Marketing y Publicidad
7.6%
Tecnología de la Información y Servicios
6.0%
Consultoría
5.4%
Inmobiliaria
5.4%
Otro
64.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aircall?
3 Comentarios
DH
Aircall funciona como un sistema telefónico en la nube externo que está completamente integrado con HubSpot, lo que permite llamadas y seguimiento de...Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
¿Qué otras integraciones están en proceso para Aloware?
1 Comentario
AR
Estamos viendo Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io y algunos otros.Leer más
¿Cuál es el máximo de contactos que puedo agregar en Aloware?
1 Comentario
AR
Tanto como sea necesario. Realmente no imponemos ningún límite en los contactos o el historial de llamadas. Leer más
¿Puedo descargar el registro de la agenda telefónica y cuál es el máximo de contactos que se pueden guardar?
1 Comentario
AR
No hay límite en la cantidad de contactos que puedes tener en Aloware. Para exportar tus contactos, ve a Contactos y hay un botón de Exportar en la parte...Leer más
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