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Comparar Aircall y Aloware 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (51.4% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
A partir de $199.00 1 Plan Por mes
Aircall
Calificación Estelar
(1,510)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (54.8% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3Aloware
Calificación Estelar
(822)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (51.4% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $199.00 1 Plan Por mes
Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Aircall sobresale en experiencia de usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva que hace que la navegación sea fluida. Los usuarios destacan lo fácil que es hacer llamadas y gestionar contactos, afirmando: "Es súper fácil de usar. La interfaz es amigable, así que puedo navegarla sin problemas."
- Según las reseñas verificadas, Aloware ofrece características robustas que son particularmente beneficiosas para los equipos de ventas, como la integración con CRM y herramientas como el Power Dialer y las secuencias de SMS. Los usuarios aprecian cómo estas características mejoran su flujo de trabajo, facilitando la conexión con los clientes.
- Los usuarios dicen que el proceso de implementación de Aircall es rápido y sencillo, con muchos destacando las características avanzadas de IA que mejoran la calidad y fiabilidad de las llamadas. Un usuario mencionó: "La conexión es muy rápida, fiable y fácil de usar", lo que contribuye a una experiencia de servicio al cliente más fluida.
- Los revisores mencionan que aunque Aloware tiene características fuertes, a veces carece del mismo nivel de facilidad de uso que Aircall, con algunos usuarios expresando desafíos al navegar por la plataforma. Sin embargo, aprecian su capacidad para gestionar llamadas y mensajes de texto tanto desde el teléfono como desde la computadora sin problemas.
- Los revisores de G2 destacan que Aircall tiene una puntuación de satisfacción general significativamente más alta en comparación con Aloware, reflejando su fuerte presencia en el mercado y la confianza de los usuarios. Con una puntuación de G2 de 78.09, los usuarios se sienten más confiados en la capacidad de Aircall para satisfacer sus necesidades de manera efectiva.
- Según los comentarios recientes de los usuarios, Aloware brilla en su ejecución autónoma de tareas e interacción en lenguaje natural, que algunos usuarios encuentran particularmente útiles para automatizar tareas repetitivas. Sin embargo, también señalan que estas características pueden no estar tan pulidas como las ofrecidas por Aircall.
Aircall vs Aloware
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, sintieron que la administración de ambos productos era igualmente fácil, y prefirieron hacer negocios en general con Aloware.
- Los revisores consideraron que Aircall satisface mejor las necesidades de su empresa que Aloware.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aircall es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aircall sobre Aloware.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Mejora el rendimiento de cualquier equipo
- Usuarios ilimitados
- Llamadas entrantes ilimitadas (excluyendo llamadas gratuitas)
- Integraciones y API
Aloware
Startup Plan
A partir de $199.00
1 Plan Por mes
¿Apenas estás comenzando? ¡Nuestro plan SU199 viene completo con todo lo que necesitas para lanzar tu negocio con éxito!
- Integración CRM + Webhooks
- 500 minutos de llamadas a EE. UU. / Canadá por mes
- 500 mensajes de texto por mes
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
Aloware
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
1,220
8.4
691
Facilidad de uso
9.2
1,233
8.3
706
Facilidad de configuración
8.9
708
8.4
397
Facilidad de administración
8.7
448
8.7
196
Calidad del soporte
8.6
1,130
8.5
618
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.2
436
9.0
196
Dirección del producto (% positivo)
8.8
1,182
8.2
686
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
No hay suficientes datos
8.0
49
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
7.9
43
No hay suficientes datos disponibles
7.7
44
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
Organización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
43
No hay suficientes datos disponibles
8.0
43
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.8
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
47
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
No hay suficientes datos
7.4
200
Flujos de trabajo integrados
No hay suficientes datos disponibles
7.0
195
No hay suficientes datos disponibles
6.8
191
No hay suficientes datos disponibles
8.3
194
No hay suficientes datos disponibles
7.5
189
No hay suficientes datos disponibles
8.1
193
No hay suficientes datos disponibles
6.5
191
No hay suficientes datos disponibles
7.3
190
Repetibilidad y reportabilidad
No hay suficientes datos disponibles
7.3
187
No hay suficientes datos disponibles
7.4
190
No hay suficientes datos disponibles
7.4
190
No hay suficientes datos disponibles
6.9
189
No hay suficientes datos disponibles
6.4
183
IA y automatización
No hay suficientes datos disponibles
6.8
183
No hay suficientes datos disponibles
6.5
184
No hay suficientes datos disponibles
6.6
185
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
184
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Agente AI - Compromiso de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Marcador automáticoOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.4
211
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.5
190
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
184
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.0
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
192
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
155
No hay suficientes datos disponibles
7.9
151
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
152
|
Característica Verificada
Agente AI - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Capacidades de IA - Marcador Automático
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia de ConversaciónOcultar 15 característicasMostrar 15 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia Artificial Agente - Inteligencia Conversacional
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.0
101
No hay suficientes datos disponibles
8.4
106
No hay suficientes datos disponibles
7.7
104
No hay suficientes datos disponibles
7.5
100
No hay suficientes datos disponibles
7.2
100
No hay suficientes datos disponibles
7.4
104
No hay suficientes datos disponibles
7.7
103
No hay suficientes datos disponibles
7.6
101
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
7.7
98
No hay suficientes datos disponibles
7.5
97
No hay suficientes datos disponibles
6.7
97
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
95
No hay suficientes datos disponibles
7.3
95
Agente AI - Marketing por SMS
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
5
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
8.7
23
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.8
23
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
9.3
23
No hay suficientes datos disponibles
9.0
23
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.4
23
No hay suficientes datos disponibles
8.9
22
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Canales
9.3
593
|
Característica Verificada
8.7
307
|
Característica Verificada
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.1
368
8.6
299
|
Característica Verificada
7.9
440
|
Característica Verificada
7.9
242
IA generativa
7.8
236
Función no disponible
Funciones
8.8
567
|
Característica Verificada
8.1
280
|
Característica Verificada
8.7
551
|
Característica Verificada
8.0
279
|
Característica Verificada
8.8
536
|
Característica Verificada
8.3
268
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.5
181
8.7
473
|
Característica Verificada
8.2
274
|
Característica Verificada
8.9
494
|
Característica Verificada
8.0
258
|
Característica Verificada
8.8
516
|
Característica Verificada
8.1
281
|
Característica Verificada
8.8
474
|
Característica Verificada
8.4
270
|
Característica Verificada
Centro de Contacto de IA Agente
8.2
94
8.3
9
8.8
103
8.1
7
8.4
94
8.9
9
8.2
93
9.3
9
Administrativo
8.8
564
|
Característica Verificada
8.2
284
|
Característica Verificada
8.9
564
|
Característica Verificada
8.5
268
|
Característica Verificada
8.8
588
|
Característica Verificada
8.5
309
|
Característica Verificada
9.1
513
|
Característica Verificada
8.7
289
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
253
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
8.7
244
7.8
80
Plataforma
8.3
188
7.4
75
8.7
211
7.5
76
8.8
208
7.5
75
9.0
215
7.7
74
9.0
220
7.6
75
8.8
205
7.5
74
8.9
204
7.8
75
IA generativa
7.5
115
Función no disponible
Gestión de la fuerza laboral
9.0
208
8.4
76
8.9
205
8.1
75
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.7
21
No hay suficientes datos disponibles
8.2
19
No hay suficientes datos disponibles
8.3
20
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.1
221
8.3
74
8.9
219
8.3
75
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.9
19
6.5
10
9.0
20
6.8
10
8.7
19
6.2
10
8.6
18
6.8
10
8.2
17
5.7
10
8.0
17
5.8
10
Comunicación básica
8.9
351
|
Característica Verificada
8.4
33
Función no disponible
5.6
31
Función no disponible
7.4
33
Función no disponible
Función no disponible
8.2
227
|
Característica Verificada
6.0
30
8.7
256
Función no disponible
Agente AI - Proveedores de VoIP
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
8.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
8.4
256
7.1
33
8.3
265
|
Característica Verificada
7.1
33
8.7
282
|
Característica Verificada
7.0
33
Características avanzadas
8.1
269
6.3
30
Función no disponible
6.3
29
8.8
304
|
Característica Verificada
8.3
30
Asistentes de voz de IAOcultar 6 característicasMostrar 6 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Reconocimiento de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Síntesis de voz - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad y privacidad - Asistentes de voz de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compatibilidad - Asistentes de Voz AI
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Seguimiento de Llamadas Salientes
7.5
48
No hay suficientes datos disponibles
7.8
47
No hay suficientes datos disponibles
Llamando
9.3
449
9.0
294
|
Característica Verificada
8.7
403
8.1
258
|
Característica Verificada
9.2
443
8.6
274
|
Característica Verificada
9.2
451
8.8
289
|
Característica Verificada
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
8.9
436
8.2
286
|
Característica Verificada
8.7
416
8.0
275
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.2
271
|
Característica Verificada
Ideas
8.6
432
8.0
271
|
Característica Verificada
8.7
420
8.2
272
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.3
257
|
Característica Verificada
7.7
364
7.5
232
Función no disponible
7.7
232
7.7
48
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de Soporte al Cliente de IAOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Resolución de Consultas de Clientes - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Interacción con el Cliente - Agentes de Soporte al Cliente con IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aircall y Aloware está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, VoIP, Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI), Centro de Contacto, Marcador automático, y Asistente de Ventas de IA
Categorías Únicas
Aircall está categorizado como Agentes de Soporte al Cliente de IA, Asistentes de voz de IA, y Inteligencia de Conversación
Aloware está categorizado como Compromiso de Ventas, Marketing por SMS, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Aloware
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
9.5%
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Servicios al consumidor
6.2%
Servicios financieros
5.9%
Logística y cadena de suministro
3.3%
Otro
67.2%
Software informático
11.2%
Marketing y Publicidad
7.6%
Tecnología de la Información y Servicios
6.0%
Consultoría
5.4%
Inmobiliaria
5.4%
Otro
64.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Para qué se utiliza Aircall?
3 Comentarios
DH
Aircall funciona como un sistema telefónico en la nube externo que está completamente integrado con HubSpot, lo que permite llamadas y seguimiento de...Leer más
¿Cómo uso Aircall?
2 Comentarios
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
¿Cuál es el máximo de contactos que puedo agregar en Aloware?
1 Comentario
AR
Tanto como sea necesario. Realmente no imponemos ningún límite en los contactos o el historial de llamadas. Leer más
¿Puedo descargar el registro de la agenda telefónica y cuál es el máximo de contactos que se pueden guardar?
1 Comentario
AR
No hay límite en la cantidad de contactos que puedes tener en Aloware. Para exportar tus contactos, ve a Contactos y hay un botón de Exportar en la parte...Leer más
Estaba intentando recuperar la grabación de una llamada que tuve en Aloware el otro día, pero me mostraba algún tipo de "error del servidor". Seguí intentando, pero no pude. No sucede con todas las llamadas que recupero.
1 Comentario
AR
Hola Brian,
Alo tiene múltiples capas de limitaciones de visibilidad al descargar grabaciones, para prevenir el acceso no autorizado.Leer más
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