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Vistazo

Calificación Estelar

(355)4.0 de 5

(1,118)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (77.5% de las reseñas)

Mercado medio (45.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (4) Configuración fácil (3) Carga lenta (3) Características limitadas (2)

Facilidad de uso (277) Atención al Cliente (245) Características faltantes (85) Curva de aprendizaje (59)

Precios de Nivel de Entrada

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Agile CRM

Calificación Estelar

(355)4.0 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (77.5% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (4) Configuración fácil (3) Carga lenta (3) Características limitadas (2)

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Dotdigital

Calificación Estelar

(1,118)4.4 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado medio (45.6% de las reseñas)

Pros & Cons

Facilidad de uso (277) Atención al Cliente (245) Características faltantes (85) Curva de aprendizaje (59)

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los usuarios informan que Dotdigital sobresale en capacidades de marketing por correo electrónico, particularmente en "Construcción y Personalización de Correos Electrónicos" con una puntuación de 8.9, mientras que Agile CRM se queda corto con una puntuación de 7.4. Los revisores mencionan que la interfaz fácil de usar de Dotdigital facilita la creación de correos electrónicos visualmente atractivos.
Los revisores mencionan que la función "Gestionar la Entregabilidad de Correos Electrónicos" de Dotdigital obtiene una puntuación de 8.8, lo que indica un fuerte enfoque en asegurar que los correos electrónicos lleguen a sus destinatarios previstos. En contraste, la puntuación de 6.7 de Agile CRM sugiere que los usuarios enfrentan desafíos con la entregabilidad de correos electrónicos, afectando su efectividad de marketing.
Los usuarios en G2 destacan la superioridad de la función "Respuestas Automáticas de Correo Electrónico" de Dotdigital, con una puntuación de 8.5, lo que permite un compromiso eficiente con los clientes. La puntuación de 7.5 de Agile CRM indica que puede no proporcionar el mismo nivel de automatización, lo que lleva a posibles retrasos en la comunicación con los clientes.
Los revisores dicen que las capacidades de "Gestión de Campañas" de Dotdigital son robustas, con una puntuación de 7.6, mientras que la puntuación de 7.9 de Agile CRM sugiere que tiene una ligera ventaja en esta área. Sin embargo, los usuarios informan que las características generales de automatización de marketing de Dotdigital son más completas, lo que lo convierte en una mejor opción para campañas más grandes.
Los usuarios de G2 informan que la "Calidad del Soporte" de Dotdigital está calificada en 8.8, lo que indica un sistema de soporte sólido que los usuarios encuentran útil. En contraste, la puntuación de 8.0 de Agile CRM sugiere que, aunque el soporte es adecuado, puede no ser tan receptivo o efectivo como el de Dotdigital.
Los usuarios dicen que la función "Contenido Dinámico" de Dotdigital obtiene una puntuación de 8.3, permitiendo experiencias de marketing personalizadas, mientras que la puntuación de 8.0 de Agile CRM muestra que también ofrece esta función pero puede carecer del mismo nivel de opciones de personalización que proporciona Dotdigital, llevando a experiencias de usuario menos personalizadas.

Agile CRM vs Dotdigital

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dotdigital es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Dotdigital en general.

Los revisores consideraron que Dotdigital satisface mejor las necesidades de su empresa que Agile CRM.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dotdigital es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dotdigital sobre Agile CRM.

Precios

Agile CRM

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Para 10 usuarios

1000 Contactos y Empresas
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Dotdigital

Email & SMS

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Para equipos de marketing con una necesidad de automatización básica de marketing multicanal.

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Marketing por correo electrónico y SMS
Correo electrónico y SMS transaccional

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Agile CRM

Prueba Gratuita Disponible

Dotdigital

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.1

314

8.6

945

8.1

313

8.7

956

7.8

167

8.1

501

8.1

162

8.4

375

7.9

307

8.9

925

8.0

161

8.6

374

7.6

310

8.9

931

Categorías

Agile CRM

Dotdigital

Agile CRM y Dotdigital está categorizado como Automatización de Marketing y Constructores de Páginas de Aterrizaje

Agile CRM está categorizado como Constructor de Pop-Up, Seguimiento de correo electrónico, Mesa de ayuda, Chat en vivo, CRM, y Constructor de Formularios en Línea

Dotdigital está categorizado como Marketing por SMS, Plataforma de Datos del Cliente (CDP), Personalización, Email Marketing, Marketing Móvil, Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS), Entregabilidad de correos electrónicos, Constructor de Plantillas de Correo Electrónico, Correo transaccional, WhatsApp Marketing, Motores de Personalización, Análisis del Viaje del Cliente, y Notificación Push

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Agile CRM

77.5%

15.3%

7.2%

Dotdigital

40.5%

45.6%

14.0%

77.5%

40.5%

15.3%

45.6%

7.2%

14.0%

Industria de los revisores

Agile CRM

Marketing y Publicidad

14.9%

Tecnología de la Información y Servicios

13.2%

Software informático

6.9%

Servicios financieros

4.6%

Internet

4.3%

Otro

56.0%

Dotdigital

venta al por menor

11.7%

Marketing y Publicidad

7.7%

Gestión de organizaciones sin fines de lucro

7.6%

Servicios financieros

3.7%

Bienes de Consumo

3.2%

Otro

66.1%

Principales Alternativas

Alternativas de Agile CRM

ActiveCampaign

EngageBay All-in-One Suite

Freshsales

HubSpot Marketing Hub

Alternativas de Dotdigital

Brevo Marketing Platform

Salesforce Marketing Cloud

Klaviyo

Campaign Monitor by Marigold

Discusiones

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