Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en satisfacción general del usuario, reflejado en su mayor puntuación G2 de 79.6 en comparación con el 49.29 de Act!. Los usuarios aprecian sus características integrales que apoyan la automatización de ventas y análisis, convirtiéndolo en una opción robusta para empresas que buscan optimizar operaciones.
Los usuarios dicen que Act! ofrece una experiencia más intuitiva y organizada desde el principio, con un revisor destacando el valor de su calendario para seguimientos, lo que ayuda a mantener las tareas manejables sin necesidad de recordatorios constantes. Esta simplicidad puede ser una ventaja significativa para pequeñas empresas.
Los revisores mencionan que la flexibilidad y escalabilidad de Zoho CRM lo convierten en un fuerte competidor para empresas en crecimiento. Los usuarios han notado su asequibilidad y la capacidad de integrarse sin problemas con otros software, lo que mejora su funcionalidad y experiencia de usuario.
Según las reseñas verificadas, Act! es particularmente favorecido por pequeñas empresas, con el 78.9% de sus reseñas provenientes de este segmento. Los usuarios aprecian su proceso de configuración sencillo, aunque algunos han señalado que puede no satisfacer completamente necesidades de flujo de trabajo más complejas.
Los revisores de G2 destacan que ambos productos ofrecen una calidad de soporte sólida, pero las características de soporte de Zoho CRM, incluyendo un portal de soporte al cliente y una base de conocimientos, a menudo se consideran más completas. Los usuarios han expresado satisfacción con los recursos disponibles para resolución de problemas y orientación.
Los usuarios informan que aunque Act! ha hecho avances significativos, algunas características como el marketing por correo electrónico y la gestión de campañas están rezagadas respecto a Zoho CRM, que es elogiado por sus robustas herramientas de marketing que ayudan a los usuarios a gestionar campañas de manera efectiva y analizar el ROI de marketing.
Act! vs Zoho CRM
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Zoho CRM es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Zoho CRM en general.
Los revisores consideraron que Zoho CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Act!.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Act! y Zoho CRM brindan niveles de asistencia similares.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Zoho CRM sobre Act!.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Act!
Act! Advantage Standard
$30.00
1 user/mo
Plataforma CRM + Automatización de Marketing con todas las funciones, altamente personalizable y con opciones de implementación flexibles.
Act! Premium Desktop (en las instalaciones) $37.50/mes/usuario facturado anualmente,
Act! Premium Cloud $30/mes/usuario facturado anualmente
CRM completo y aplicación móvil
Marketing por correo electrónico (incluye 2,500 envíos/mes)
Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.
¿Cómo debería obtener Pro en mi dispositivo móvil?
2 Comentarios
AD
Si estás utilizando Act! Pro, entonces la única opción sensata es usar el complemento Handheld Contact, ya que ofrece una solución realmente efectiva. Un...Leer más
¿Asignar contactos a usuarios?
2 Comentarios
JM
Todo se reduce a cómo deseas implementar esta gestión de territorio.
Puedes establecer roles de seguridad para los usuarios y entradas de contacto para...Leer más
¿Se integrará con mi ERP?
1 Comentario
IM
CRM de Act! puede integrarse con su sistema ERP (planificación de recursos empresariales), dependiendo de qué sistema ERP esté utilizando.Leer más
Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de...Leer más
¿Es realmente gratuito Zoho CRM?
4 Comentarios
UR
Es gratis en el período de prueba, después de eso tienes que pagar.Leer más
¿podemos crear segmentación en esto?
3 Comentarios
Respuesta Oficial de Zoho CRM
Sí Lavanya,
Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades...Leer más
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.