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Vistazo
8x8 Work
8x8 Work
Calificación Estelar
(805)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.9% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Calificación Estelar
(609)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.1% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$0 user/mo
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Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los usuarios informan que Webex Calling sobresale en la gestión de llamadas con una puntuación de 9.4, mientras que 8x8 Work le sigue de cerca con 9.2. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva de Webex y sus características robustas como el desvío de llamadas y la transcripción de mensajes de voz mejoran significativamente su experiencia de comunicación.
  • Los revisores mencionan que Webex Calling ofrece capacidades superiores de videoconferencia, obteniendo una puntuación de 9.4 en comparación con el 8.0 de 8x8 Work. Los usuarios aprecian características como la calidad de video en alta definición y la integración perfecta con otras herramientas de Webex, haciendo las reuniones virtuales más efectivas.
  • Los usuarios en G2 destacan la facilidad de uso de Webex Calling, con una puntuación de 9.1, mientras que 8x8 Work obtiene 8.6. Los revisores dicen que el proceso de configuración sencillo y la interfaz amigable de Webex facilitan que los equipos adopten y utilicen el software rápidamente.
  • Los revisores mencionan que Webex Calling proporciona mejor calidad de soporte, con una puntuación de 8.9 en comparación con el 8.1 de 8x8 Work. Los usuarios informan que el servicio al cliente de Webex es receptivo y conocedor, lo cual es crucial para resolver problemas de manera rápida.
  • Los usuarios dicen que Webex Calling destaca en accesibilidad móvil con una puntuación de 9.3, mientras que 8x8 Work obtiene 9.0. Los revisores aprecian la funcionalidad de la aplicación móvil, que les permite gestionar llamadas y reuniones sobre la marcha sin perder calidad.
  • Los usuarios de G2 informan que Webex Calling tiene un fuerte enfoque en la seguridad y el cumplimiento, con una puntuación de 9.3, mientras que 8x8 Work obtiene 8.8. Los revisores mencionan que el compromiso de Webex con la protección de datos y el cumplimiento de los estándares de la industria les da tranquilidad al usar la plataforma.

8x8 Work vs Webex Calling

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Webex Calling en general.

  • Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que 8x8 Work.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre 8x8 Work.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
8x8 Work
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Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
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Prueba Gratuita
8x8 Work
No hay información de prueba disponible
Webex Calling
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
606
9.2
483
Facilidad de uso
8.6
610
9.2
485
Facilidad de configuración
8.2
368
8.8
194
Facilidad de administración
8.3
334
8.6
90
Calidad del soporte
8.1
574
8.9
454
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
365
8.8
90
Dirección del producto (% positivo)
7.9
580
9.2
473
Características
8.6
149
No hay suficientes datos
Herramientas de colaboración
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
81
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.2
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
118
No hay suficientes datos disponibles
8.5
114
No hay suficientes datos disponibles
8.4
87
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.9
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.8
94
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
27
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
9.0
32
9.0
27
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
9.3
25
9.3
29
9.3
25
9.4
29
9.3
25
8.2
29
8.8
24
9.0
31
9.3
25
9.2
30
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
8.8
24
8.6
28
8.2
24
8.8
30
8.6
25
9.2
30
8.4
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.1
40
8.7
45
8.4
41
8.8
46
7.1
40
8.6
46
7.2
37
8.5
47
6.9
36
8.7
45
7.0
35
8.7
45
Comunicación básica
8.9
358
|
Característica Verificada
9.3
355
|
Característica Verificada
7.6
188
|
Característica Verificada
9.1
335
|
Característica Verificada
8.0
236
|
Característica Verificada
9.0
331
|
Característica Verificada
7.5
188
|
Característica Verificada
8.9
328
8.3
261
|
Característica Verificada
9.1
350
|
Característica Verificada
9.0
309
|
Característica Verificada
9.0
338
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
6.9
20
8.3
40
7.0
21
8.6
41
7.1
22
8.5
40
7.0
21
8.5
41
Acceso
7.9
218
9.0
313
7.7
134
|
Característica Verificada
8.8
310
8.4
258
|
Característica Verificada
9.0
309
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.2
287
|
Característica Verificada
8.7
321
8.4
277
|
Característica Verificada
8.9
317
9.1
310
|
Característica Verificada
9.0
316
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
Extensiones
8.3
42
|
Característica Verificada
9.2
133
|
Característica Verificada
8.6
48
|
Característica Verificada
9.3
135
|
Característica Verificada
8.8
40
|
Característica Verificada
9.3
103
Características
8.7
51
|
Característica Verificada
9.2
133
Función no disponible
9.1
103
8.2
37
|
Característica Verificada
9.1
140
|
Característica Verificada
8.5
49
|
Característica Verificada
9.4
141
|
Característica Verificada
8.1
44
|
Característica Verificada
9.4
139
|
Característica Verificada
7.7
34
9.0
133
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
8x8 Work
8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
8x8 Work y Webex Calling está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
8x8 Work
8x8 Work está categorizado como Videoconferencia
Webex Calling
Webex Calling está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
8x8 Work
8x8 Work
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
58.9%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
30.8%
Empresa(> 1000 empleados)
10.2%
Webex Calling
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
30.2%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
41.1%
Empresa(> 1000 empleados)
28.7%
Industria de los revisores
8x8 Work
8x8 Work
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Servicios financieros
6.8%
Software informático
5.8%
Seguro
4.2%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
70.3%
Webex Calling
Webex Calling
Tecnología de la Información y Servicios
26.6%
Software informático
6.1%
Servicios al consumidor
6.0%
Telecomunicaciones
5.5%
Marketing y Publicidad
3.8%
Otro
52.0%
Principales Alternativas
8x8 Work
Alternativas de 8x8 Work
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Agregar Dialpad Connect
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Agregar Vonage Business Communications
Webex Calling
Alternativas de Webex Calling
RingEX
RingEX
Agregar RingEX
3CX
3CX
Agregar 3CX
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
GoTo Connect
GoTo Connect
Agregar GoTo Connect
Discusiones
8x8 Work
Discusiones de 8x8 Work
¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?
3 Comentarios
Zahid N.
ZN
Sí. Personalmente confío en ello.Leer más
Me llamo Abdirisak. Realmente me gusta este software.
2 Comentarios
Muhammad A.
MA
¡Me alegra saberlo! Sí, ese es realmente un software increíble.Leer más
¿Cómo hacen los usuarios que no son de 8x8 para que las reuniones funcionen?
1 Comentario
PC
Si es una reunión solo por teléfono, solo necesitan llamar al número de teléfono y el código de acceso enviado por el organizador de la reunión. Si es una...Leer más
Webex Calling
Discusiones de Webex Calling
¿Cuáles son los beneficios de Cisco Cloud Calling?
2 Comentarios
Usuario verificado
G2
Realmente me gustó lo claro que es el sonido y no hay retraso de sonido de la persona a la que estamos llamando.Leer más
¿En qué plataforma se basa Cisco Webex Calling?
2 Comentarios
DK
Cisco unified communication manager Leer más
¿Es gratis llamar con Webex?
2 Comentarios
Sangeetha D.
SD
Hay una versión gratuita de Cisco Webex que ofrece capacidades básicas para reuniones, pero para funciones más avanzadas, reuniones más grandes y necesidades...Leer más
8x8 Work
8x8 Work
Optimizado para una respuesta rápida
Webex Calling
Webex Calling
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