Comparar 8x8 Work y Webex Calling 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.2% de las reseñas)
Mercado medio (41.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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8x8 Work
Calificación Estelar
(835)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Aprende más sobre 8x8 WorkWebex Calling
Calificación Estelar
(618)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (41.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Explorar todos los planes de precios de 4Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Webex Calling sobresale en satisfacción general del usuario, con una puntuación G2 más alta en comparación con 8x8 Work. Los usuarios aprecian su monitoreo de llamadas en tiempo real y la integración perfecta de llamadas, mensajería y reuniones en una sola plataforma, lo que mejora la colaboración.
- Según las reseñas verificadas, el proceso de configuración de Webex Calling a menudo se describe como simple y directo, lo que facilita a los usuarios comenzar. En contraste, aunque 8x8 Work también se destaca por su facilidad de uso, algunos usuarios sienten que carece del mismo nivel de incorporación intuitiva que ofrece Webex.
- Los usuarios dicen que Webex Calling proporciona una calidad de llamada y conectividad superiores, con características que apoyan el entrenamiento de agentes y la mejora del rendimiento. Mientras tanto, 8x8 Work es elogiado por su calidad de llamada confiable también, pero algunos usuarios han reportado problemas ocasionales con la consistencia de las llamadas.
- Los revisores mencionan que la flexibilidad de Webex Calling permite un trabajo remoto efectivo, con una interfaz intuitiva que simplifica la navegación. Por otro lado, 8x8 Work es reconocido por su aplicación móvil que permite a los usuarios hacer y recibir llamadas en movimiento, lo cual es una ventaja significativa para entornos de trabajo híbridos.
- Los revisores de G2 destacan el fuerte rendimiento de Webex Calling en gestión de llamadas y gestión de comunicación, obteniendo una puntuación más alta que 8x8 Work en estas áreas. Los usuarios aprecian las características integrales que mejoran sus operaciones diarias, mientras que 8x8 Work ofrece una funcionalidad sólida pero puede no igualar la profundidad de las capacidades de Webex.
- Según los comentarios recientes de los usuarios, ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero la confiabilidad general y el conjunto de características de Webex Calling lo convierten en una opción preferida para los usuarios del mercado medio, mientras que 8x8 Work a menudo es preferido por las pequeñas empresas por su diseño fácil de usar y funcionalidad directa.
8x8 Work vs Webex Calling
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Webex Calling es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Webex Calling en general.
- Los revisores consideraron que Webex Calling satisface mejor las necesidades de su empresa que 8x8 Work.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Webex Calling es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Webex Calling sobre 8x8 Work.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
8x8 Work
No hay precios disponiblesWebex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Nuestro plan gratuito tiene acceso limitado a ciertas funciones, pero es una excelente manera de probar antes de comprar.
- Hasta 50 minutos de duración de la reunión
- Hasta 100 participantes
- Compartir pantalla
Prueba Gratuita
8x8 Work
No hay información de prueba disponibleWebex Calling
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
624
9.2
490
Facilidad de uso
8.6
629
9.1
492
Facilidad de configuración
8.2
386
8.8
203
Facilidad de administración
8.4
342
8.7
92
Calidad del soporte
8.1
591
8.9
461
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
372
8.8
92
Dirección del producto (% positivo)
7.9
598
9.2
480
Características
Herramientas de colaboración
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.2
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
No hay suficientes datos disponibles
8.5
114
No hay suficientes datos disponibles
8.5
88
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.9
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.9
30
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.9
26
No hay suficientes datos disponibles
8.9
24
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.2
23
Infraestructura de Centro de Llamadas (CCI)
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
9
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
9.4
26
9.3
29
9.3
25
9.4
29
9.4
26
8.2
29
8.8
26
9.0
31
9.3
28
9.2
30
9.4
26
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
8.8
23
8.6
28
8.0
24
8.8
30
8.8
27
9.2
30
8.3
25
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.2
42
8.6
45
8.6
47
8.6
47
7.2
42
8.7
45
7.4
40
8.5
50
7.0
37
8.6
44
7.0
35
8.6
44
Comunicación básica
9.0
369
|
Característica Verificada
9.3
358
|
Característica Verificada
7.6
191
|
Característica Verificada
9.1
334
|
Característica Verificada
8.0
241
|
Característica Verificada
9.0
330
|
Característica Verificada
7.5
190
|
Característica Verificada
8.9
326
8.3
264
|
Característica Verificada
9.1
348
|
Característica Verificada
9.0
311
|
Característica Verificada
9.0
335
|
Característica Verificada
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.2
22
8.2
39
7.1
22
8.6
40
7.1
22
8.5
40
7.0
21
8.4
40
Acceso
7.9
218
8.9
309
7.7
135
|
Característica Verificada
8.8
305
8.3
261
|
Característica Verificada
9.0
305
|
Característica Verificada
Características avanzadas
8.2
287
|
Característica Verificada
8.6
317
8.4
278
|
Característica Verificada
8.8
313
9.1
312
|
Característica Verificada
9.0
313
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
7.7
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Extensiones
8.3
42
|
Característica Verificada
9.2
131
|
Característica Verificada
8.6
48
|
Característica Verificada
9.3
133
|
Característica Verificada
8.8
40
|
Característica Verificada
9.3
101
Características
8.7
51
|
Característica Verificada
9.2
131
Función no disponible
9.0
101
8.2
37
|
Característica Verificada
9.1
139
|
Característica Verificada
8.5
49
|
Característica Verificada
9.4
141
|
Característica Verificada
8.1
44
|
Característica Verificada
9.4
139
|
Característica Verificada
7.7
34
9.0
132
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
8x8 Work y Webex Calling está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Plataformas de PBX en la Nube
Categorías Únicas
8x8 Work está categorizado como Videoconferencia
Webex Calling está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
8x8 Work
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Webex Calling
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Servicios financieros
6.7%
Software informático
5.9%
Seguro
4.1%
Hospital y atención médica
3.7%
Otro
70.6%
Tecnología de la Información y Servicios
26.5%
Servicios al consumidor
6.1%
Software informático
5.9%
Telecomunicaciones
5.4%
Marketing y Publicidad
3.7%
Otro
52.4%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?
3 Comentarios
ZN
Sí. Personalmente confío en ello.Leer más
Me llamo Abdirisak. Realmente me gusta este software.
2 Comentarios
MA
¡Me alegra saberlo! Sí, ese es realmente un software increíble.Leer más
¿Cómo uso e implemento simplemente?
1 Comentario
NS
en cualquier lugar que necesites ir con el 8x8. Funciona para móviles. La aplicación una vez que descargas la aplicación e inicias sesión usando tu nombre de...Leer más
¿Cuáles son los beneficios de Cisco Cloud Calling?
2 Comentarios
G2
Realmente me gustó lo claro que es el sonido y no hay retraso de sonido de la persona a la que estamos llamando.Leer más
¿En qué plataforma se basa Cisco Webex Calling?
2 Comentarios
DK
Cisco unified communication manager Leer más
¿Es gratis llamar con Webex?
2 Comentarios
SD
Hay una versión gratuita de Cisco Webex que ofrece capacidades básicas para reuniones, pero para funciones más avanzadas, reuniones más grandes y necesidades...Leer más
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