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Comparar 8x8 Work y Ultatel 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (76.1% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
A partir de $18.00 1 User Por mes
8x8 Work
Calificación Estelar
(817)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (58.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre 8x8 WorkUltatel
Calificación Estelar
(46)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (76.1% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $18.00 1 User Por mes
Explorar todos los planes de precios de 3Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que 8x8 Work sobresale en proporcionar una solución de comunicación integral, integrando llamadas, reuniones por video, chat de equipo y mensajería en una sola plataforma. Los usuarios aprecian cómo esta integración ha mejorado significativamente la colaboración dentro de sus equipos.
- Los usuarios dicen que Ultatel se destaca por su excepcional servicio al cliente, con muchos destacando los tiempos de respuesta rápidos y la amabilidad del equipo de soporte. Los revisores han notado que tener un gerente de cuenta dedicado durante la incorporación hace que el proceso de configuración sea fluido.
- Según las reseñas verificadas, 8x8 Work es elogiado por su interfaz fácil de usar y su facilidad de uso, particularmente para entornos de trabajo híbridos. Los usuarios han mencionado que la aplicación móvil les permite mantenerse conectados y gestionar llamadas de manera efectiva, incluso cuando están lejos de sus escritorios.
- Los revisores mencionan que la fiabilidad de Ultatel es una fortaleza clave, con usuarios apreciando la gestión organizada de las comunicaciones empresariales, incluyendo el enrutamiento de llamadas y las funciones de correo de voz. Esta organización ayuda a agilizar las operaciones en múltiples departamentos.
- Los revisores de G2 destacan que aunque 8x8 Work tiene una calificación general sólida, enfrenta desafíos en áreas específicas como la calidad de las llamadas en comparación con Ultatel. Los usuarios han reportado una calidad de llamada consistente con Ultatel, lo que mejora su experiencia de comunicación.
- Los usuarios indican que ambas plataformas tienen sus fortalezas, pero las calificaciones más altas de Ultatel en soporte y facilidad de configuración sugieren que puede ser una mejor opción para las empresas que priorizan el servicio al cliente y una experiencia de incorporación sin problemas.
8x8 Work vs Ultatel
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Ultatel es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Ultatel en general.
- Los revisores consideraron que Ultatel satisface mejor las necesidades de su empresa que 8x8 Work.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Ultatel es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Ultatel sobre 8x8 Work.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
8x8 Work
No hay precios disponiblesUltatel
Essential
A partir de $18.00
1 User Por mes
- Sistema y servicio telefónico empresarial completo (Voz, SMS/MMS, Chat, Video)
- Llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá
- SMS y MMS empresariales
Prueba Gratuita
8x8 Work
No hay información de prueba disponibleUltatel
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.6
615
9.3
45
Facilidad de uso
8.6
620
9.4
46
Facilidad de configuración
8.2
377
9.2
33
Facilidad de administración
8.4
336
8.8
33
Calidad del soporte
8.1
582
9.5
40
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
366
9.2
31
Dirección del producto (% positivo)
7.9
589
9.7
46
Características
Canales
No hay suficientes datos disponibles
9.7
10
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
10.0
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
Centro de Contacto de IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.4
8
No hay suficientes datos disponibles
10.0
7
No hay suficientes datos disponibles
9.2
6
Herramientas de colaboración
8.6
117
No hay suficientes datos disponibles
8.7
82
No hay suficientes datos disponibles
8.3
77
No hay suficientes datos disponibles
8.9
86
No hay suficientes datos disponibles
8.7
79
No hay suficientes datos disponibles
Coordinación de reuniones
8.2
116
No hay suficientes datos disponibles
8.9
119
No hay suficientes datos disponibles
8.5
114
No hay suficientes datos disponibles
8.5
88
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de software
8.9
124
No hay suficientes datos disponibles
8.7
87
No hay suficientes datos disponibles
8.8
95
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Videoconferencia
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de PBX en la NubeOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
32
No hay suficientes datos
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
No hay suficientes datos disponibles
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.4
29
No hay suficientes datos disponibles
8.2
29
No hay suficientes datos disponibles
9.0
31
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
No hay suficientes datos disponibles
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.8
30
No hay suficientes datos disponibles
9.2
30
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Proveedores de VoIP
8.1
41
8.3
6
8.5
44
9.3
9
7.1
40
6.9
6
7.4
39
6.1
6
6.9
36
5.7
5
7.0
35
7.7
5
Comunicación básica
9.0
363
|
Característica Verificada
9.6
38
7.6
191
|
Característica Verificada
8.1
32
8.0
240
|
Característica Verificada
8.8
36
7.5
190
|
Característica Verificada
7.9
28
8.3
264
|
Característica Verificada
9.3
34
9.0
311
|
Característica Verificada
9.3
27
Agente AI - Proveedores de VoIP
7.2
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.1
22
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Acceso
7.9
218
8.0
27
7.7
135
|
Característica Verificada
7.7
22
8.4
259
|
Característica Verificada
8.3
23
Características avanzadas
8.2
287
|
Característica Verificada
8.8
31
8.4
278
|
Característica Verificada
9.5
33
9.1
310
|
Característica Verificada
9.6
35
IA Agente - Plataformas UCaaS
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Extensiones
8.3
42
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
48
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características
8.7
51
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
37
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
49
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
44
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.7
34
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
8x8 Work y Ultatel está categorizado como Plataformas UCaaS, VoIP, y Videoconferencia
Categorías Únicas
8x8 Work está categorizado como Plataformas de PBX en la Nube
Ultatel está categorizado como Centro de Contacto
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
8x8 Work
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Ultatel
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
9.1%
Servicios financieros
6.7%
Software informático
6.0%
Seguro
4.1%
Hospital y atención médica
3.8%
Otro
70.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
10.9%
Tecnología de la Información y Servicios
8.7%
Hospital y atención médica
8.7%
Salud, bienestar y fitness
6.5%
Construcción
6.5%
Otro
58.7%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Es seguro el sistema de videoconferencia 8x8?
3 Comentarios
ZN
Sí. Personalmente confío en ello.Leer más
Me llamo Abdirisak. Realmente me gusta este software.
2 Comentarios
MA
¡Me alegra saberlo! Sí, ese es realmente un software increíble.Leer más
¿Cómo uso e implemento simplemente?
1 Comentario
NS
en cualquier lugar que necesites ir con el 8x8. Funciona para móviles. La aplicación una vez que descargas la aplicación e inicias sesión usando tu nombre de...Leer más
Ultatel no tiene discusiones con respuestas
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