
El software de automatización de marketing ayuda a las empresas a optimizar y escalar sus esfuerzos de marketing al automatizar campañas, flujos de trabajo o tareas a través de múltiples canales. Estas plataformas sirven como una base de datos centralizada de marketing para permitir a los equipos crear experiencias de marketing segmentadas, personalizadas y oportunas para clientes o prospectos basadas en datos de interacción del cliente. Estas herramientas de automatización de marketing deberían idealmente apoyar el compromiso de marketing omnicanal a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales, correo directo, publicidad digital y más.
Un componente clave de las herramientas de automatización de marketing es la capacidad de crear recorridos altamente personalizados basados en el comportamiento del usuario, preferencias y etapa del ciclo de vida. Al aprovechar el contenido dinámico, la segmentación y los desencadenantes de comportamiento, los especialistas en marketing pueden adaptar mensajes a usuarios individuales en tiempo real. Este nivel de personalización mejora el compromiso y las tasas de conversión al llegar a los clientes a través del canal correcto en el momento adecuado.
Los productos de automatización de marketing a menudo se integran con software de gestión de relaciones con clientes (CRM), plataformas de datos de clientes (CDP), software de gestión de redes sociales, plataformas de comercio electrónico y plataformas de orquestación basadas en cuentas. Aunque las herramientas de automatización de marketing incluyen características de marketing por correo electrónico, los productos en la categoría de Automatización de Marketing de G2 están excluidos de la categoría de software de Marketing por Correo Electrónico, que alberga herramientas que abordan principalmente la automatización en el canal de correo electrónico.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Automatización de Marketing, un producto debe:
Automatizar dos o más de los siguientes flujos de trabajo: correo electrónico, redes sociales, SMS y anuncios digitales Proporcionar capacidades avanzadas de marketing por correo electrónico, incluyendo pruebas A/B, pruebas de filtro de spam, programación, segmentación e informes detallados de rendimiento Actuar como una base de datos central de marketing para información e interacciones de marketing Permitir la segmentación dinámica de los objetivos de la campaña de marketing Contactar objetivos a través de múltiples canales después de acciones específicas, desencadenantes o períodos de tiempo Generar formularios y páginas de destino para recopilar información de prospectos Proporcionar análisis e informes que rastreen todo el ciclo de vida de una campaña, incluyendo vínculos con ingresos y retorno de inversión (ROI) de la campaña Proporcionar características de personalización para adaptar campañas de marketing basadas en el comportamiento del cliente Integrarse con software de ventas o marketing como CRM, CDP o plataformas de comercio electrónico No estar categorizado en la categoría de software de marketing por correo electrónico: los productos deben atender a múltiples canales, incluyendo el marketing por correo electrónicoG2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
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Mautic es una solución de software de gestión de campañas multicanal de código abierto diseñada para permitir a los usuarios construir correos electrónicos, campañas de nutrición, personalizar mensajes, ejecutar pruebas A/B y medir resultados. El producto de código abierto es apoyado por la comunidad.
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
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Makesbridge es una solución establecida de lo mejor de su clase utilizada por miles de usuarios en todo el mundo. La plataforma se utiliza para envíos masivos de correos electrónicos simples, correos electrónicos avanzados B2C a millones por día, automatización de ventas o automatización de marketing. Los testimonios dicen que somos una mejora para MailChimp y Marketo si necesitas potencia al precio adecuado con soporte de clase mundial. Ya sea que busques correo electrónico simple o automatización de marketing avanzada, Makesbridge es una opción de lo mejor de su clase. Makesbridge se integra bien con Salesforce, Netsuite, G-Suite y miles de otros CRM basados en la nube.
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Higher Logic Thrive es una suite integral de soluciones de software para comunidades en línea y marketing, diseñada para impulsar el compromiso. Con casi 20 años de experiencia, Higher Logic se ha establecido como un socio de confianza, sirviendo a más de 3,000 clientes y facilitando más de 350,000 comunidades en línea a nivel mundial. Esta plataforma apoya a más de 200 millones de usuarios en 42 países, convirtiéndose en un jugador significativo en el ámbito del compromiso comunitario y el marketing. El portafolio de Higher Logic Thrive consta de tres productos principales. Higher Logic Thrive Community es una solución de compromiso que fomenta conexiones, el intercambio de recursos y discusiones entre los miembros. Este producto es particularmente beneficioso para organizaciones que buscan mejorar la interacción de los miembros y crear una comunidad en línea vibrante. Al proporcionar un espacio para que los miembros de la comunidad se involucren, Higher Logic Thrive Community ayuda a construir relaciones más fuertes y aumentar la satisfacción de los miembros. Además del compromiso comunitario, Higher Logic Thrive Marketing sirve como el software de marketing y comunicaciones de referencia para asociaciones. Con una impresionante tasa de entrega del 99%, esta herramienta asegura que los mensajes lleguen efectivamente al público objetivo. Aprovecha este software para entregar comunicaciones dirigidas, mejorando el compromiso de los miembros y asegurando que la información correcta se comparta en el momento adecuado. Esta capacidad es esencial para organizaciones que buscan mantener conexiones fuertes con sus miembros y mantenerlos informados sobre eventos e iniciativas relevantes. La Plataforma Higher Logic Thrive integra las funcionalidades de las soluciones de Community y Marketing, creando una experiencia cohesiva que mejora el compromiso de los miembros. Esta plataforma está diseñada para escalar junto con el crecimiento de una organización, permitiendo la adición de varios complementos e integraciones de terceros con proveedores de CRM, AMS y LMS. Esta flexibilidad asegura que los clientes puedan personalizar su experiencia para satisfacer sus necesidades en evolución. Además, Higher Logic proporciona Asesores expertos para asistir en la implementación, asegurando que los clientes puedan comenzar a operar rápidamente. Los usuarios también se benefician del Grupo de Usuarios de Higher Logic (HUG), que ofrece una red de apoyo y conocimiento compartido. Esta combinación de características robustas, escalabilidad y apoyo comunitario posiciona a Higher Logic como un recurso valioso para organizaciones que buscan mejorar sus esfuerzos de compromiso y marketing de miembros.
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IntelligenceBank capacita a los equipos de marketing globales para salir al mercado más rápido, mantener la integridad de la marca a través de los canales y lograr el cumplimiento legal con su gestión de activos digitales, portal de marca en línea y software de operaciones de marketing. La historia de IntelligenceBank Creada por y para los especialistas en marketing en 2009, Tessa Court inició IntelligenceBank como el producto que siempre quiso como CMO de una empresa global de tecnología. Hoy, con oficinas en Australia, Canadá y Estados Unidos, IntelligenceBank ayuda a las marcas más grandes del mundo a sacar contenido más rápido, aprobado por la marca y legal. Nuestra misión IntelligenceBank transforma las operaciones de marketing al cerrar la brecha entre la eficiencia, el cumplimiento y el rendimiento del marketing. A quién ayudamos IntelligenceBank es utilizada por profesionales de marketing, marca, comunicaciones, legal y cumplimiento en todo el mundo. Cientos de empresas utilizan IntelligenceBank, incluidas aquellas en los sectores aeroespacial, bancario, educativo, gubernamental, de seguros, salud, hospitalidad, minorista, deportes y más. IntelligenceBank también ofrece una gama de servicios de cumplimiento de contenido para gerentes de riesgo y juntas directivas de empresas.
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Freshsales es un software CRM de ventas fácil de usar, potenciado por IA. Confiado por más de 65,000 empresas en todo el mundo, Freshsales CRM ayuda a los equipos de ventas a atraer clientes potenciales de calidad, participar en conversaciones contextuales, hacer crecer el embudo de ventas, aumentar las conversiones y potenciar la productividad. Freshsales CRM proporciona una vista de 360 grados de contactos y cuentas para empoderar a los equipos de ventas con contexto para vender mejor. Los vendedores pueden gestionar embudos de ventas para visualizar el progreso de los tratos y definir y seguir objetivos de ventas. Los equipos de ventas pueden interactuar sin esfuerzo con prospectos y clientes con las capacidades integradas de teléfono, correo electrónico y chat. Las funciones avanzadas de automatización como flujos de trabajo y secuencias de ventas aumentan la productividad de ventas y aseguran un mejor prospecto. Freddy AI en Freshsales ayuda a los vendedores a redactar correos electrónicos de ventas contextuales, recibir información procesable sobre tratos y nunca perder oportunidades de ingresos.
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Nuestra plataforma todo en uno de ventas y marketing combina el marketing por correo electrónico, CRM y la automatización de marketing para convertir correos electrónicos en conversaciones, visitantes del sitio web en apretones de manos y clientes en fanáticos entusiastas. También ofrecemos a las agencias de marketing una solución alternativa para sus clientes de pequeñas empresas.
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Plumb5 es una plataforma para el marketing de segmento de uno que permite a los mercadólogos ofrecer automatización basada en el comportamiento a lo largo del ciclo de vida del cliente en tiempo real. La plataforma Plumb5 alberga un conjunto de aplicaciones que comprenden rastreadores web y móviles, widgets de personalización dinámica, aplicaciones de correo electrónico y redes sociales, constructores de comunidades, visualización de datos y conectores para aplicaciones de Comercio, CRM, POS y Telefonía.
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Automatización Integral de Marketing de Quick Hub para Negocios Modernos Quick Hub es una plataforma de marketing integrada diseñada para ayudar a pequeñas y medianas empresas a competir con recursos a nivel empresarial sin añadir personal o complejidad. Al unificar todos los canales principales de alcance y añadir automatización de flujos de trabajo, Quick Hub transforma tareas promocionales fragmentadas en un sistema eficiente y medible. Centro de Comando Centralizado Un único panel intuitivo proporciona visibilidad en tiempo real a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp, redes sociales, ubicaciones en TV conectada, reseñas en línea, presupuestos publicitarios y rendimiento de campañas. Indicadores clave de salud como tasas de participación, asignación de gastos, volumen de leads y puntuación de reputación se actualizan continuamente, permitiendo tomar decisiones informadas en momentos en lugar de reuniones. Orquestación de Campañas Multicanal Planifica una promoción una vez y despliega en todas partes: texto, correo electrónico, Facebook, Instagram, LinkedIn, X, Perfil de Negocio de Google, TV conectada y códigos QR en tienda. Quick Hub redimensiona automáticamente los activos creativos, aplica límites de caracteres e inserta disclaimers específicos de jurisdicción, asegurando que cada mensaje cumpla con las directrices de la plataforma y los requisitos regulatorios. Gestión de Reputación Solicitudes de reseñas automatizadas se envían en puntos de contacto óptimos después de la compra, finalización de citas o cumplimiento de servicios, guiando a los clientes satisfechos a dejar comentarios verificados en Google, Yelp, directorios de la industria y páginas sociales. Agentes de Marketing Impulsados por IA Agentes de IA propietarios generan contenido listo para el canal, redactan anuncios específicos para la audiencia y construyen secuencias de nutrición de varios pasos basadas en objetivos definidos y datos de rendimiento histórico. Salvaguardas de presupuesto y pronósticos de rendimiento se aplican automáticamente, permitiendo que las campañas escalen mientras mantienen umbrales de retorno de inversión. Gestión Inteligente de Conversaciones El motor conversacional de Quick Hub unifica el chat del sitio web, SMS, WhatsApp y mensajería social en una única bandeja de entrada. Respondedores automáticos manejan consultas rutinarias y programación de citas, mientras que transferencias enriquecidas con contexto aseguran que problemas complejos lleguen al miembro del equipo apropiado con el historial de conversación y perfil del cliente. Informes en Lenguaje Sencillo Análisis completos se compilan en informes concisos, listos para la gestión, entregados en un horario configurable. Cada informe cubre el ROI de la campaña, atribución de canales, tendencias de reputación y puntos de referencia de participación, complementados por un panel en vivo para una exploración más profunda. Aspectos Destacados de la Implementación Despliegue Rápido: La incorporación basada en la nube conecta canales y fuentes de datos existentes en horas, no semanas. Arquitectura Escalable: Acomoda operaciones de una sola ubicación y empresas con múltiples sitios por igual, con permisos basados en roles que protegen datos sensibles. Eficiencia de Costos: Los clientes reportan un promedio de 29 horas administrativas ahorradas mensualmente y un retorno medio de 4.1× en el gasto publicitario dentro del primer trimestre de adopción. Quick Hub empodera a los dueños de negocios para enfocarse en el crecimiento estratégico y las relaciones con los clientes mientras la plataforma ejecuta, rastrea y refina cada aspecto del alcance digital. Para organizaciones que buscan capacidades de marketing a nivel empresarial sin los costos generales a nivel empresarial, Quick Hub ofrece una solución disciplinada y totalmente integrada.
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Zoho Marketing Automation es un software de automatización de marketing todo en uno que ayuda a gestionar actividades de marketing a través de múltiples canales con éxito. Ayuda a mejorar el ROI y convierte prospectos en clientes recurrentes. Zoho Marketing Automation ayuda a atraer visitantes al sitio web, convertir visitantes anónimos en prospectos, y convertir prospectos en clientes leales y retenerlos por más tiempo. Con Zoho Marketing Automation, puedes gestionar tu marketing a través de varios canales—correo electrónico, WhatsApp, SMS, redes sociales y offline—todo desde un solo lugar.
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El software de automatización de marketing de LeadSquared te ayuda a involucrar y nutrir a tus clientes en cada paso de su viaje de compra. Una solución completa de extremo a extremo, la suite de automatización de marketing de LeadSquared consiste en: - Marketing por correo electrónico, WhatsApp y SMS integrados. - Diseñador de automatización sin código. - Páginas de destino, formularios y widgets para captura de datos. - Seguimiento completo de actividad, interacción e intención del usuario. - Informes por embudo, canal y equipo. - Conectores multicanal y de remarketing como correo electrónico, texto, WhatsApp, redes sociales, llamadas telefónicas, etc. - Y más Las empresas que han logrado crecimiento con LeadSquared incluyen institutos de educación superior, edtech, servicios financieros, atención médica y mercados, entre otros. La empresa tiene su sede en Bengaluru, India, con presencia local en los Estados Unidos, Filipinas, Sudáfrica, Australia, Singapur e Indonesia.
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Delivra es una plataforma de marketing por correo electrónico que ayuda a los especialistas en marketing de cualquier nivel de experiencia a cautivar y hacer crecer su audiencia. Con más de 20 años de éxito inigualable con los clientes, Delivra ayuda a las empresas a entablar conversaciones significativas que producen resultados tangibles. Su enfoque en soluciones accesibles ha ayudado a empoderar a miles de organizaciones en diversas industrias para tomar el control de la automatización de marketing compleja y el manejo de datos. Delivra se adapta a ti y proporciona las herramientas que necesitas para tener éxito en cada paso del camino. Diseñado para los especialistas en marketing ocupados, Delivra ofrece un conjunto completo de características para ayudar a los equipos a alcanzar sus objetivos. Construye y envía fácilmente campañas de marketing por correo electrónico impactantes con un editor personalizable de arrastrar y soltar. Automatiza tus comunicaciones con los clientes trazando estratégicamente toda una serie de correos electrónicos, determinando qué envíos se realizan en función de una variedad de acciones, inacciones o tiempo de los suscriptores. Obtén más participación de tu audiencia y alcanza a los clientes fuera de su bandeja de entrada con segmentación experta y marketing por SMS. Ya sea que trabajes en B2B, promociones una organización sin fines de lucro o planifiques un evento, Delivra proporciona análisis robustos y soporte continuo para alentar a los usuarios a perfeccionar y refinar su estrategia. Integra con una amplia variedad de CRM, plataformas de comercio electrónico y herramientas de análisis web para que todo lo que necesitas esté disponible en un solo lugar. El software se conecta directamente con la tecnología actual, o Delivra desarrolla una integración personalizada para asegurar que todo funcione sin problemas.
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ConvergeHub es el CRM todo en uno diseñado para acelerar los ingresos desde el pipeline hasta el cheque de pago. Diseñado para empresas de todos los tamaños, desde pequeñas startups hasta organizaciones de nivel empresarial, unifica Ventas, Marketing, Soporte y Facturación en una plataforma poderosa. Tus equipos pueden atraer clientes potenciales, cerrar tratos, apoyar a los clientes y recibir pagos más rápido, todo desde un espacio de trabajo simplificado. Con una automatización robusta, una personalización profunda y una vista de cliente 360°, ConvergeHub te ayuda a gestionar cada etapa del ciclo de vida del cliente y a impulsar un crecimiento escalable sin cambiar de herramientas. Destacados: Vista de cliente 360° con puntos de contacto multicanal Campañas, cotizaciones, facturas y casos de soporte integrados Paneles personalizados, herramientas de automatización e informes Se integra con QuickBooks, DocuSign, RingCentral, Office365, Zapier y más
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El sistema automatizado de calificación de leads de Lucep valida números, obtiene leads para confirmar su interés y continúa interactuando a través de teléfono, SMS, correo electrónico y WhatsApp.
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Wishpond es una plataforma de herramientas simples para la generación de leads y automatización de marketing utilizada por más de 5,000 empresas: Páginas de Aterrizaje: Construir, publicar y realizar pruebas A/B de Páginas de Aterrizaje adaptables a móviles en minutos. Popups de Sitio Web: Convertir más visitantes del sitio web en leads con formularios emergentes. Formularios: Incrustar Formularios de Generación de Leads en tu sitio web y blog. Concursos y Promociones: Realizar Sorteos en Facebook, Concursos de Fotos, Concursos de Hashtags en Instagram y más. Automatización de Marketing: Activar correos electrónicos personalizados a tus Leads basados en su actividad y detalles personales. Email Marketing: Personalizar tus correos electrónicos para cada Lead basado en cualquier actividad o detalles personales. Gestión de Leads: Crear Listas basadas en la actividad de tus Leads en tu sitio y campañas. Puntuación de Leads: Puntuar tus leads basados en su actividad y detalles personales para ver cuáles están listos para comprar. Perfiles de Leads: Obtener información sobre tus Leads. Ver su actividad en el sitio web, correos electrónicos que han abierto y más.
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Exposebox es una plataforma impulsada por IA, diseñada para crear recorridos personalizados para los clientes, impulsar el compromiso y aumentar los ingresos. Nuestros conocimientos basados en IA y el aprendizaje automático nos permiten personalizar cada punto de contacto del usuario, desde recomendaciones de productos hasta correos electrónicos, SMS y redes sociales. Únase a nosotros para aprovechar mejor sus datos de clientes y optimizar la segmentación de marketing. Sus clientes son únicos; use Exposebox para mantenerlos comprometidos.
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