ConvergeHub Reseñas y Detalles del Producto

Soy cliente de Convergehub desde 2021 y estoy muy contento con las opciones individuales que ofrece. Probé muchas plataformas CRM diferentes y es la única solución que cubre relaciones 1:n para compañeros de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Tengo todo lo que necesitas... ¡y más! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La flexibilidad del sistema. La interfaz de usuario y la facilidad de uso. Es casi intuitivo cuando configuras el CRM como lo deseas. Adoptamos un sistema CRM para agentes inmobiliarios para uno de nuestros negocios. Era 'torpe' y casi doloroso de usar - en pocos días mapeamos Converge Hub para hacer lo que queríamos y los resultados han sido fantásticos.

Habiendo usado de todo, desde Filefinder, Maximiser, Oracle, Microsoft, Vtiger, Sugar CRM, Capsule, Infusionsoft por nombrar algunos, Converge Hub es una 'brisa'.

En otro de nuestros negocios usamos KEAP para gestionar un negocio de camping y caravanas, ahora nos estamos moviendo a Converge Hub al nivel de automatización que necesitamos. Esto puramente por la facilidad de uso e integración en el negocio.

Los socios y miembros del personal han encontrado que la facilidad de uso y aprendizaje es muy sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente el nombre. Por otro lado, Con(In)fusionsoft tenía sus propios problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo en uno facilita a cualquiera gestionar múltiples cosas en un solo lugar. Si te interesa ser productivo, esta es una buena opción. Es muy fácil de aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Alternativas de integración, problemas de servicio al cliente a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de ConvergeHub es obtener el mejor valor por mi dinero; especialmente en comparación con otras ofertas como Salesforce o HubSpot. Simplemente no se puede superar la propuesta de valor que ofrece ConvergeHub.

Ventas, Marketing, Servicio y Facturación, todo en una plataforma. En mi caso de uso, ConvergeHub también proporciona una integración perfecta con tanto mi Quickbooks como mi sistema telefónico. La automatización de ventas y la automatización de marketing por goteo hacen de ConvergeHub una elección fácil para organizaciones conscientes de los costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como han mencionado otros, la UX UI necesita algunos esfuerzos de desarrollo adicionales, pero con toda honestidad, es funcional y esperamos ver mejoras importantes en los próximos sprints.

Hay una curva de aprendizaje con todos los usuarios que manejan una nueva plataforma CRM, pero el soporte es increíble y tienen muchos videos y documentación en su sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ConvergeHub se puede personalizar fácilmente y admite una gran cantidad de aplicaciones de terceros, lo que me permite usarlo según mis necesidades. Me gustan especialmente las funciones de automatización disponibles en la sección de Herramientas. Aún no lo he explorado completamente, pero espero implementarlo pronto. El equipo de soporte también es muy receptivo. Creo que ConvergeHub es un CRM muy poderoso y asequible que puede ayudar a gestionar y organizar pequeñas empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, parecía que requería una curva de aprendizaje pronunciada, pero los recursos disponibles en su sitio web, especialmente los videos cortos, ayudaron a facilitar el proceso de aprendizaje e integrar la herramienta en mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más que cualquier otro CRM, ConvergeHub ha considerado casi cualquier caso de uso que se le pueda presentar. Desde la capacidad de crear campañas de marketing directamente en el CRM, hasta tener una base de conocimientos y funcionalidad de tickets de soporte para responder rápida y fácilmente a las preguntas de posibles clientes antes de que se comuniquen contigo (o después si no estaban al tanto). Mientras le daba una oportunidad justa a ConvergeHub, quedé sumamente impresionado y sorprendido con su funcionalidad.

Es muy sólido y definitivamente un CRM que ayudará a las empresas a escalar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay algo que no gusta de ConvergeHub (no hay mucho que no guste) probablemente sea su interfaz de usuario. Se siente un poco anticuada, pero debido a la funcionalidad y las integraciones, es muy fácil esperar una actualización de la interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio era escéptico, investigué su prueba y de inmediato disfruté de la variedad de servicios que ofrecen. Puedo llevar mis operaciones actuales al siguiente nivel con su plataforma. Lo que más me gusta es la centralización de todo. Hablé con ellos sobre su UI/UX (la apariencia) y tienen una hoja de ruta que me muestra cómo crecerán y cuándo debería esperar crecimiento. Esto me da tranquilidad al saber que obtengo más valor por lo que pago actualmente.

Por último, toman en cuenta tus ideas, así que con ConvergeHub sé que tengo una voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no me gusta cómo se ve, pero se cambiará pronto. Además, el material de capacitación se puede mejorar, pero eso ocurrirá con el tiempo. Las opciones de incorporación de diferentes niveles también serían agradables. API directa a Canva y metraje de archivo ayudaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio personalizado muestra cuidado y consideración y probablemente es una de las cosas que busco antes de invertir en un nuevo software. Es genial tener múltiples cosas integradas en una sola solución. Me gusta poder personalizar el producto para adaptarlo a mis necesidades. A veces siento que Salesforce es excesivo, así que es agradable tener una solución para clientes con un presupuesto ajustado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es para todos. Si dependes de ciertos complementos/extensiones que solo están disponibles en Salesforce, entonces pueden o no tener algo similar aquí. Creo que siempre puedes mencionarlo al equipo de ConvergeHub y ellos pueden trabajar contigo para encontrar una solución. Si soy quisquilloso, no es lo más atractivo en términos de tener una interfaz moderna y elegante, pero es potente, intuitivo y cumple con su función, que es la parte más importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo pasado por la configuración de otros CRM, la flexibilidad y facilidad de uso de ConvergeHub fueron inigualables. Pude configurarlo fácilmente para realizar todas mis tareas de automatización e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sin aversiones, puede mejorar la capacidad de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.