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Reseñas de IntelligenceBank (321)

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4.5
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Pros y Contras

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"Fácil de usar con un soporte excepcional"
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

Realmente me gusta la plataforma fácil de usar de IntelligenceBank, que facilita a los usuarios de descarga y a los administradores cuando se trata de subir y descargar. Me pareció fácil de usar para etiquetar con palabras clave y organizar activos en carpetas temáticas. El tablero principal siendo personalizable para nuestra marca es otra característica que me destaca. Su servicio al cliente es excelente: nuestro representante Alan es excelente, siempre responde de inmediato y encuentra la respuesta lo antes posible, haciendo un seguimiento continuo. El conector de PowerPoint es la característica más utilizada por nuestros departamentos de clientes de descarga, lo que habla de su popularidad. La plataforma siendo fácil de usar es crucial para animar a otros a utilizarla, respaldada por numerosos entrenamientos. Aprecio que acepte los principales tipos de archivos, y disfruto particularmente poder guardar descargas en formatos más pequeños y recortados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

Al descargar, no puedes eliminar parte de la verborrea para descargar de varias maneras y la gente no lo entiende. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Matt S.
MS
Senior multimedia producer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"DAM colaborativo y enfocado en el cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

Altos niveles de soporte y personalización, todo se centró en lo que queríamos lograr con la plataforma, en lugar de cómo encajábamos en su producto. Tuvimos llamadas semanales regulares durante la implementación, lo que significó que mucho desarrollo ocurrió rápidamente. La documentación del proyecto y las guías de cómo hacerlo estaban bien elaboradas. La plataforma es altamente intuitiva y fácil de usar. La integración ocurrió sin problemas, migramos desde una plataforma muy desactualizada y estábamos realmente preocupados, pero todo salió bien. El soporte al cliente siempre estaba disponible y los problemas se resolvían rápidamente. El DAM se utiliza diariamente por la empresa y no hay problemas de los que hablar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

Su oficina principal está en Australia, por lo que programar llamadas fue complicado, pero no un problema real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
"IntelligenceBank funciona como un DAM, pero deja mucho que desear en cuanto a características/funciones."
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

Es fácil subir contenido, y es fácil compartirlo tanto interna como externamente. El control de versiones y las actualizaciones son útiles. Entregar contenido a través de enlaces también es bueno. Me gusta poder navegar por nuestros recursos utilizando las estructuras de carpetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

La experiencia del usuario, la funcionalidad y las características son insuficientes. Me gustaría una interfaz de usuario actualizada para la navegación, tanto en los activos como en la navegación. Me gustaría que fuera más fácil personalizar los enlaces de navegación y las páginas personalizadas. El área de administración es complicada y no intuitiva. Me gustaría mostrar carpetas y activos juntos. Me gustaría cambiar el tamaño de los iconos/azulejos al verlos. Me gustaría poder editar nombres de archivos y contenido dentro de los activos sin tener que descargarlos. Me gustaría poder descargar carpetas de activos. Me gustaría poder eliminar una versión actual de un activo sin eliminar versiones anteriores (sin múltiples pasos). Me gustaría ver los tamaños de las carpetas (MB/GB). Me gustaría poder "favoritar" activos y ordenar por favoritos. Me gustaría ordenar por tamaño de archivo. Me gustaría una función de compartir rápido (la función más utilizada es compartir). Me gustaría funcionalidad de "clic derecho" para acciones. Las etiquetas deberían guardarse automáticamente, en lugar de "aplicar" y luego "guardar". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tammy .
T
Marketing Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Aprobaciones y Cumplimiento Sin Esfuerzo en un Solo Centro"
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

Utilizo IntelligenceBank para aprobaciones y como un centro de almacenamiento, y aprecio lo fácil que es de usar. También me gusta el flujo de aprobación, que permite una colaboración sencilla y mantiene todo en un solo lugar. La configuración fue fluida con mucha asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

No mucho, hace lo que necesita hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sydney M.
SM
Retail Marketing Specialist
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran organización de archivos, pero necesita mejor usabilidad y características de IA."
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

Intelligence Bank es capaz de alojar una amplia gama de tipos de archivos y nos ayuda a mantener nuestros materiales bien organizados. ¡Confiamos en IB todos los días! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

Intelligence Bank no aprovecha al máximo las capacidades de la IA y a veces puede ser menos amigable para el usuario de lo que me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Marne Amoguis de IntelligenceBank

Hola Sydney,

Gracias por la reseña reflexiva y por confiar en IntelligenceBank para mantener organizado el contenido de tu marketing. ¡Nos alegra que haya sido valioso para tu equipo!

Agradecemos también tus comentarios sobre la usabilidad y la IA. Hemos estado continuando con el desarrollo de funciones de IA, incluyendo reconocimiento de objetos, reconocimiento facial, etiquetado automático de metadatos, revisiones de riesgos de contenido, revisiones de anuncios, revisiones de redes sociales, revisiones de riesgos web, edición de puntos focales, transcripciones de audio y video y mucho más. Además de todo eso, habrá aún más IA en la plataforma en los próximos meses.

Tu Gerente de Éxito del Cliente estaría encantado de organizar una breve sesión de trabajo para recorrer estas y otras capacidades y responder cualquier pregunta que tengas. También nos gustaría escuchar tus opiniones sobre qué más te gustaría ver en el producto.

Gracias de nuevo por compartir tu perspectiva.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Una gran mejora para nuestro DAM"
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

Compartir colecciones con usuarios internos y clientes y partes interesadas externas ha sido una gran mejora. Es fácil compartir y personalizar la configuración para compartir colecciones, así como agregar o modificar colecciones existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

Desearía que los nombres de las carpetas fueran buscables, que los iconos de las carpetas tuvieran miniaturas instantáneas, y que cuando creas una nueva carpeta, la ventana se abriera automáticamente en esa carpeta para subir archivos; parece que eso sería intuitivo, pero no lo es, así que tienes que volver a navegar a la carpeta para comenzar a subir imágenes. También desearía que la fecha de nuestros recursos reflejara automáticamente los datos de la cámara para la fecha en que se tomó la foto al ser ingresada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JL
Head of Brand and Design
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Servicio al Cliente Sobresaliente y Configuración Sin Esfuerzo"
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

Servicio al cliente increíble y excelente orientación durante el proceso de configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

Un poco abrumador al principio, sin embargo, esto se supera rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DH
Associate Director of Marketing
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Un lugar para todo"
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

Lo mejor de IntelligenceBank es que puedo alojar todos mis activos en un solo lugar de manera organizada. Es fácil de navegar y puedo localizar lo que necesito rápidamente. La capacidad de almacenamiento significa que no tengo que preocuparme por limitar los activos que guardo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

Poder descargar en masa activos en varias carpetas a la vez, en lugar de solo una carpeta a la vez, sería una gran mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ashley T.
AT
Football Club Historian
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Extremadamente fácil de usar, básicamente a prueba de tontos"
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

Me gusta la flexibilidad para adaptar la plataforma a las necesidades de nuestro club. Puedo editar fácilmente las carpetas y las portadas de las carpetas para una fácil visibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

Nada. Hasta ahora no he tenido ningún problema en absoluto. Es extremadamente fácil de usar, como he detallado en el resto de esta reseña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SM
Creative Workflow Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"IntelligenceBank simplificó nuestra gestión de activos"
¿Qué es lo que más te gusta de IntelligenceBank?

El aspecto más útil de IntelligenceBank es su búsqueda avanzada, etiquetado y filtros. Los resultados de nuestra búsqueda han mejorado drásticamente desde que cambiamos a IntelligenceBank y ahora es mucho más fácil encontrar lo que estamos buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de IntelligenceBank?

Desearía que pudieras compartir carpetas y no solo activos. Sería bueno poder compartir toda una estructura de carpetas con partes interesadas externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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