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Discusiones de Software de CRM
Hola G2, quiero abrir una discusión para tratar de encontrar la mejor herramienta CRM para una startup tecnológica. Después de navegar por la página de categoría de CRM de G2, creo que para una startup tecnológica en crecimiento, las mejores herramientas CRM incluyen plataformas como HubSpot, Pipedrive y Close. Estos CRMs están diseñados para apoyar a equipos reducidos que necesitan funciones potentes sin una configuración complicada. Aquí están algunas de las mejores opciones que encontré para startups que quieren escalar rápidamente:
- HubSpot CRM: Una opción preferida para startups, HubSpot ofrece gestión de contactos, seguimiento de negocios, plantillas de correo electrónico y herramientas de marketing integradas, todo en un paquete gratuito y escalable.
- Pipedrive: Diseñado para ayudar a los equipos de ventas a mantenerse enfocados, Pipedrive ofrece un pipeline visual limpio, herramientas de automatización y seguimiento de objetivos, perfecto para equipos que se mueven rápidamente.
- Close: Construido para startups con una mentalidad centrada en ventas, Close combina llamadas integradas, secuencias de correo electrónico y seguimiento de actividades en un solo lugar, ideal para equipos de ventas salientes.
- Zoho CRM: Un CRM flexible y asequible con puntuación de leads, automatización e integraciones que crecen con tu negocio. Ideal para startups que buscan personalizar su stack.
- Copper: Hecho para usuarios de Google Workspace, Copper se integra directamente con Gmail y Google Calendar, para que los equipos puedan gestionar contactos y negocios sin cambiar de pestaña.
Estos cinco CRMs son excelentes para startups tecnológicas que quieren mantener su proceso de ventas organizado, automatizar tareas repetitivas y mantenerse cerca de sus leads. Ya sea que estés escalando rápidamente o apenas comenzando, ofrecen herramientas inteligentes sin la complejidad empresarial. ¡Deja un comentario si has tenido experiencia con herramientas CRM o cualquier sugerencia que puedas tener!
Sorprendido de que HighLevel no esté en esta lista. Es una plataforma tan completa, y para startups, emprendedores individuales y negocios de equipos pequeños, realmente no se puede superar el valor que ofrece.
Una mención honorífica son Freshsales y Monday.com CRM. También he oído hablar de Streak CRM. Déjame saber si debo reconsiderar incluirlos en la lista.
Mientras que HubSpot y Pipedrive son los favoritos del público (y con buena razón), permíteme mencionar una joya menos conocida pero altamente subestimada:
"Outplay" — Es un CRM de compromiso de ventas moderno diseñado para equipos de salida. Lo que lo hace único son las secuencias multicanal (correo electrónico + LinkedIn + llamadas + SMS) integradas en un solo panel. Para una startup que realiza salidas a gran escala, esto es oro.
Además, recomiendo encarecidamente "Nimble" para equipos que necesitan funciones de CRM social—súper útil para startups que obtienen muchos leads de canales sociales o comunitarios.
Aquí está mi recomendación de "stack" para startups:
Outplay → para salida + compromiso
Nimble → para gestión de leads impulsada por lo social
Zoho Bigin → para un CRM hiper-simplificado, orientado a móviles
Consejo adicional: Si tu equipo usa mucho WhatsApp para ventas/soporte, considera Twilio Frontline + integración CRM—increíblemente efectivo para ventas conversacionales.
En las etapas iniciales, no se trata de lo "más poderoso", sino de lo que se adapta a tu estilo de trabajo. Los CRMs deben coincidir con tu ADN de ventas, no complicarlo.
— Somnath S
¿Es realmente gratuito Zoho CRM?


































