Conversational Support Software Diskussionen

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Tidio’s widget supports multiple pre-translated languages, including English, French, German, Italian, Portuguese, Russian, and Spanish. The admin panel is available in English, French, Spanish, Italian, and Portuguese. Lyro AI Agent can understand and respond in more than 45 languages. Lyro AI... Mehr erfahren
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Bart T.
BT
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Yes. Tidio is a legitimate customer support software company founded in 2013. It operates as Tidio LLC in the United States and Tidio Poland sp. z o.o. in Poland. The company serves over 300,000 businesses and is used by brands including The Body Shop, Under Armour, and Jaguar. Tidio: 1.... Mehr erfahren
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Bart T.
BT
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Tidio is an AI-powered customer support platform that brings together live chat, a help desk, automation flows, an AI agent, and lead-generation tools. It helps businesses manage conversations across websites, social media, email, and other connected tools. Its AI support capabilities can... Mehr erfahren
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Bart T.
BT
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Ich versuche herauszufinden, welche Plattformen für konversationellen Support tatsächlich gut für größere Teams geeignet sind.

Viele der üblichen Listen der „besten... Mehr erfahren

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Ich habe Konversationsunterstützungstools für die Lösung von Supportproblemen über Chat recherchiert. Worauf verlassen sich die Leute, wenn es darum geht, Probleme zu lösen und nicht... Mehr erfahren

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Ich erkunde Konversationstools, die Nachrichten basierend auf dem Benutzerverhalten auslösen können (wie Verweildauer auf der Seite, wiederholte Besuche, Abbrüche usw.), aber dennoch... Mehr erfahren

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Ich versuche, von generischen, geskripteten Antworten wegzukommen und den Support etwas maßgeschneiderter zu gestalten (wie die Nutzung vergangener Interaktionen, Verhaltensweisen usw.), bin mir aber nicht sicher, welche Mehr erfahren

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Sind omnichannel-konversationelle Support-Tools tatsächlich den Aufwand wert, oder verkomplizieren die meisten Teams die Dinge nur?

Ich sehe viele Tools, die „ein Posteingang für... Mehr erfahren

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Hat hier jemand eine wirklich saubere Möglichkeit gefunden, Konversationsunterstützungstools (AI-Chatbots) in ein Helpdesk-Setup zu integrieren?

Ich habe mich in letzter Zeit... Mehr erfahren

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My company signed up with Freshdesk on what Freshdesk "promised" to offer and advertised to offer. However, once you sign-up, what you get is very different than what is advertised. Freshdesk advertised Bring Your Own Carrier (BYOC) which would allow you to keep your current phone provider and... Mehr erfahren
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My gratitude to Jeffcloudcreditsolution@gmail.com remains the best after he got my credit report fixed permanently. The first credit repair company I contacted wasted 3months of my time without effecting positive changes to my credit profile but, just 2 weeks after I subscribed to the services... Mehr erfahren
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Veröffentlicht innerhalb von Zendesk for Customer Service
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I've tried wati.io and I'm still trying to find a suitable WhatsApp API application to integrate with Hubspot, any suggestions?
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Verifizierter Benutzer
G2
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Wir haben uns für den Mobile Monkey Chat- und Marketingdienst angemeldet. Nach der Unterzeichnung eines Vertrags wurde uns mitgeteilt, dass die versprochenen Funktionen nicht enthalten waren. Wir haben um eine Rückerstattung und Stornierung gebeten. Das Abrechnungs- und Supportteam war sehr... Mehr erfahren
Veröffentlicht innerhalb von Zendesk for Customer Service
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