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TriNet Bewertungen & Produktdetails

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2 Monate

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TriNet PEO helps SMBs do more meaningful work—and less HR admin—with a complete HR solution including access to benefits, payroll processing and risk mitigation that’s powered by expert support and leading technology.
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Bewertungen

TriNet-Bewertungen (788)

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4.0
788-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben durchweg die Benutzerfreundlichkeit und den umfassenden Support, den TriNet bietet, und heben seine Fähigkeit hervor, HR-Prozesse zu optimieren und die Gehaltsabrechnung effizient zu verwalten. Viele schätzen die zentrale Plattform, die den Zugang zu Leistungen und Compliance-Ressourcen vereinfacht, was besonders für kleine Unternehmen von Vorteil ist. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Reaktionszeit des Kundensupports langsam sein kann, was die rechtzeitige Lösung von Problemen behindern könnte.

Vorteile & Nachteile

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RW
Accounting & Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Trinet ist der einfache Knopf für HR."
Was gefällt dir am besten TriNet?

Wir sind ein kleines Unternehmen (unter 20 Mitarbeiter) und TriNet spart uns Zeit und Geld (kostet weniger als 1 FTE-Mitarbeiter in der Personalabteilung). Von allen Softwareprogrammen, die ich in den letzten 25+ Jahren verwendet habe, war die Implementierung und der Übergang mit TriNet am einfachsten und reibungslosesten. Ich habe ihre Kundenunterstützungsfunktionen oft genutzt und sie haben immer meine Probleme gelöst. Ein weiterer Pluspunkt ist die große Auswahl an Vorteilen, aus denen die Mitarbeiter wählen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Die Website könnte einen einfacheren Ablauf haben, wenn alle Optionen in einem einzigen Dropdown-Menü verfügbar wären. Bei Funktionen, die ich selten nutze, vergesse ich manchmal, in welchem Menü (oder in welchem Dashboard-Feature) sich die Option befindet. Der einzige andere Teil der Plattform, der noch etwas Arbeit benötigt, ist das Bewerber-Tracking-System. Hoffentlich wird KI in Zukunft dieses Modul verbessern und glätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Wir lieben es, als HR's Easy Button bezeichnet zu werden! Vielen Dank, Rachel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese großartige Bewertung zu hinterlassen und uns die Möglichkeit geben, Ihre HR-Bedürfnisse zu erfüllen. Wir schätzen es, dass Sie ein TriNet-Kunde sind, und freuen uns darauf, weiterhin hart zu arbeiten, um Ihnen einen umfassenden HR-Service zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft.

Eliza C.
EC
Deputy Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"TriNet: Sicher, konform und vollgepackt mit hilfreichen Werkzeugen"
Was gefällt dir am besten TriNet?

TriNet gibt mir ein starkes Gefühl der Sicherheit. Es gibt zahlreiche Schutzmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Sie stets den staatlichen, bundesstaatlichen und lokalen Vorschriften entsprechen. Darüber hinaus bietet die Plattform eine Vielzahl nützlicher Werkzeuge und ansprechender Inhalte, die Administratoren motivieren und ein tieferes Verständnis für alles fördern, was die Plattform zu bieten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Diese gleichen Schutzmaßnahmen, die ein Gefühl der Sicherheit bieten, können sich einschränkend und begrenzend anfühlen. TriNet erlaubt nicht das gleiche Maß an Zugriff auf bestimmte Berichte und Aufzeichnungen, wie Sie es vielleicht von anderen PEOs gewohnt sind. Es hat auch ziemlich viel Zeit in Anspruch genommen, um die Plattform für unsere Organisation gut zum Laufen zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Eliza! Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung von TriNet. Wir freuen uns, Sie bei der Einhaltung von HR-Vorschriften, der Gehaltsabrechnung, den Mitarbeiterleistungen und dem Benchmarking zu unterstützen, damit Sie sich auf all die anderen Dinge konzentrieren können, die Sie als HR-Abteilung allein verwalten müssen. Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter TriNet-Kunde sind.

Tracy S.
TS
Global Head of Talent
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Nahtlose Leistungsverwaltung, Geringe Erstattungsbarrieren"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich liebe es, dass TriNet uns viele Möglichkeiten bietet, unsere Gesundheitsleistungen und andere Leistungen zur Unterstützung des Wohlbefindens der Mitarbeiter anzupassen. Es ist einfach, sich anzumelden und zu nutzen, besonders mit der mobilen App, was es sehr bequem macht, die Informationen, die ich brauche, überall abzurufen und nachzuschlagen. Die mobile Erfahrung ist ziemlich nahtlos. Als neuer Mitarbeiter ist das Einloggen und Auswählen von Leistungen jedes Jahr eine nahtlose Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Ich mag es nicht, dass der FSA-Erstattungsprozess mit TriNet oft mehrere Anläufe benötigt, um akzeptiert zu werden, was schneller und klarer sein könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jill D.
JD
HR Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effizient, genau, aber benötigt schnelleren Support"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich finde, dass TriNet die Dinge sehr genau macht und viele Aufgaben nahtlos gestaltet. Ich liebe es, dass alles, was ein Mitarbeiter braucht, online und verfügbar ist, wodurch die meisten dieser Aufgaben von meinem Tisch verschwinden. Ich mag es, dass es immer eine Möglichkeit gibt, mit jemandem in Kontakt zu treten, und dass es mehrere Wege gibt, dies zu tun. Die Art und Weise, wie man Änderungen eingibt und diese dann reibungslos in die Gehaltsabrechnung übergehen, ist großartig. Auch die Berichtsfunktionen sind großartig und werden ständig besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Die Zeit zwischen der Einreichung der Gehaltsabrechnung und deren Rückerhalt ist sehr knapp, insbesondere da ich die Gehaltsabrechnung auch finanzieren muss. Außerdem benötigen viele Abteilungen, insbesondere bei der Bearbeitung von Themen wie Steuern oder LOAs, länger als eine Woche, um sich zurückzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Jill, vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie ein geschätzter TriNet-Kunde sind. Wir freuen uns, von HR-Führungskräften wie Ihnen zu hören, dass wir dazu beitragen, Ihre Arbeit effektiver und effizienter zu gestalten. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Mitarbeiter weiterhin zu unterstützen!

Anand K.
AK
Executive Leadership
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Effizientes Lohnmanagement mit Wachstumspotenzial"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich finde TriNet als Administrator einfach zu verwalten und als Mitarbeiter ziemlich einfach zu benutzen. Die Anmeldung zu Mitarbeiterleistungen ist unkompliziert und einfach. Ich schätze die vielen rechtzeitigen Erinnerungen und insgesamt fühlt es sich sehr leichtgewichtig in der Nutzung an. Die Benutzeroberfläche und die Anleitungen nehmen nicht viel Zeit in Anspruch, sodass ich schnell Pläne auswählen und verstehen kann, was enthalten ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Derzeit bin ich nur auf die Nutzung in den USA beschränkt. Daher ist die Einstellung und Verwaltung eines Teams außerhalb der USA sowie die Talentakquise eingeschränkt. Sie können Talentakquise- und EOR-Funktionen hinzufügen. Derzeit muss ich andere EORs wie Remote verwenden. Die Zentralisierung auf eine Plattform würde bedeuten, dass ich kein TA-Team unterhalten oder auf verschiedenen Plattformen verwalten muss. Außerdem wäre es nützlich, Auftragnehmer und Zeitarbeiter an Bord nehmen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Anand, danke für dein Feedback zu TriNet. Wir haben bemerkt, dass du erwähnt hast, außerhalb der USA einstellen zu wollen. Wir haben gerade neue Updates für unsere HR-Plattform veröffentlicht, einschließlich globalem Workforce-Management. Bitte wende dich an deinen Customer Success Vertreter oder rufe TriNet direkt an, um zu sehen, ob dies deinem Unternehmen helfen könnte!

Jacobs P.
JP
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Vereinfachte HR-Compliance mit einigen Unterstützungsschwierigkeiten"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich schätze, wie TriNet die grenzüberschreitende HR-Compliance vereinfacht und dabei alles zentralisiert hält. Es verwaltet zuverlässig Gehaltsabrechnungen, Steuern und Sozialversicherung in Übereinstimmung mit den deutschen Arbeitsgesetzen und den Anforderungen der DSGVO, wodurch wir regulatorische Risiken vermeiden und Zeit bei administrativen Aufgaben sparen können. Die Plattform ist sowohl für unser HR-Team als auch für die Mitarbeiter intuitiv, und ihre integrierte Datensicherheit gibt uns Vertrauen in den Umgang mit sensiblen Personaldaten. Sie ermöglicht es uns, uns auf strategische Personaloperationen zu konzentrieren, anstatt auf routinemäßige Papierarbeit. Die anfängliche Einrichtung war insgesamt unkompliziert, und wir hatten einen engagierten Support, der regionale Anforderungen schnell gelöst hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Während TriNet die Kernbereiche HR und Compliance gut abdeckt, gibt es Bereiche, die für unser in Deutschland ansässiges Team reibungsloser sein könnten. Einige Plattformfunktionen wirken weniger auf lokale europäische Arbeitsabläufe zugeschnitten im Vergleich zu deutschen HR-Tools, und gelegentliche Verzögerungen bei der Support-Antwort können dringende Anfragen zu Gehaltsabrechnung oder Compliance verlangsamen. Die Benutzeroberfläche kann für alltägliche Aufgaben auch übermäßig komplex wirken, mit einer steileren Lernkurve für Mitarbeiter, die weniger mit US-amerikanischen HR-Plattformen vertraut sind. Die Anpassung für regionale Berichterstattung und Dokumentation ist etwas eingeschränkt, was zusätzliche manuelle Anpassungen erfordert, um vollständig mit den lokalen deutschen Anforderungen übereinzustimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Jacobs, danke für Ihr Feedback zu TriNet. Wir freuen uns, dass unser HR-Compliance-Angebot, unsere HR-Plattform und die Unterstützung im globalen Workforce-Management Ihrem wachsenden Unternehmen hilfreich sind. Wir werden Ihre Gedanken auch mit unseren internen Teams teilen.

AM
Benefits Manager
Medizinische Geräte
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Praktische All-in-One HR-Lösung, aber teuer"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich finde, dass die All-in-One-Funktion von TriNet äußerst praktisch ist. Es ist sehr hilfreich, dass sie alles erledigen, um sicherzustellen, dass die Steuereinheiten korrekt eingerichtet sind und sich um alle Steuerangelegenheiten kümmern. Sie verwalten auch alle Prüfungen und die Gehaltsabrechnung im Laufe des Jahres, was hilfreich ist, alles an einem Ort zu haben. Es ist sehr hilfreich, weil wir Menschen in den gesamten Vereinigten Staaten haben, und TriNet kümmert sich um Neueinstellungen und Steuererklärungen für verschiedene Bundesstaaten, sodass wir uns darum keine Sorgen machen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Ich habe das Gefühl, dass uns manchmal die Hände gebunden sind. Wir haben kein Mitspracherecht, es ist entweder der Weg von TriNet oder, wissen Sie, das ist der einzige Weg, die Dinge zu tun. Auch wenn es nicht unbedingt gut für unser Unternehmen funktioniert. Und es ist einfach teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Alison, danke für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Gedanken intern weitergeben. Wir schätzen die Gelegenheit, Ihre Bedürfnisse in den Bereichen Personalwesen, Gehaltsabrechnung und Mitarbeiterleistungen zu erfüllen.

Elisa C.
EC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Umfassende HR-Lösungen, begrenzte Anpassungsmöglichkeiten"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich liebe es, dass TriNet eine vollständige Lohn- und Steuerkonformität auf wirklich unkomplizierte Weise bietet. Es ist ein großer Gewinn für uns, weil sie alle bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Lohnsteuern automatisch abwickeln, einschließlich Einreichungen und Einzahlungen. Wir müssen nichts berechnen oder uns um Strafen sorgen. Das ist besonders wichtig für uns als Team ohne einen dedizierten Lohnbuchhaltungsspezialisten. Ich schätze auch die Fortune-500-Level-Vorteile, die TriNet zu SMB-Preisen bietet. Als kleineres Unternehmen könnten wir niemals qualitativ hochwertige Gesundheits-, Zahn-, Seh- und 401(k)-Pläne selbst erschwinglich bekommen. Dank des PEO-Modells von TriNet haben wir Zugang zu niedrigeren Prämien für Krankenversicherungen und verwalteten 401(k), was uns hilft, bessere Talente zu rekrutieren und zu halten. Die anfängliche Einrichtung von TriNet verlief reibungslos, obwohl es keine schnelle Einrichtung war, was Sinn macht, da es sich um ein vollständiges PEO handelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Ich habe Bedenken hinsichtlich der begrenzten Anpassungsmöglichkeiten für Workflows und Richtlinien. Da es sich um eine standardisierte PEO-Plattform handelt, müssen wir uns an den Prozess von TriNet anpassen, anstatt dass das System unseren Anforderungen gerecht wird. Wir können die Genehmigungsabläufe für PTO oder Onboarding nicht vollständig an unseren internen Workflow anpassen. Außerdem sind Richtliniendokumente, Handbücher und Formulare eher vorgefertigt und weniger flexibel als eigenständige HR-Tools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Elisa, danke für dein durchdachtes Feedback, das wir intern weitergeben werden. Wir schätzen es, dass du ein geschätzter TriNet-Kunde bist.

MC
Accounts Payable and Payroll
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"TriNets Richtlinienvorlagen erleichtern kleinen Unternehmen das Personalwesen"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich mag, wie TriNet Vorlagen bereitstellt, um kleinen Unternehmen bei der Erstellung ihrer Richtlinien zu helfen und Informationen über ihre Vorteile mit den Mitarbeitern zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Die Verwaltungsgebühren erscheinen etwas hoch, insbesondere da das Angebot auf grundlegende Richtlinien und Handbücher für das Unternehmen beschränkt zu sein scheint, und wir müssen immer noch viele unserer eigenen Richtlinien und unser Handbuch erstellen, sogar auf staatlicher Ebene. Auch die Krankenversicherungsoptionen scheinen für unsere Region etwas begrenzt zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Mike, es freut mich zu hören, dass unsere Vorlagen hilfreich sind, um die Richtlinien Ihres Unternehmens anzupassen und zu kommunizieren sowie Informationen zu Vorteilen mit Ihrem Team zu teilen. Wenn unser Team Ihnen in irgendeiner Weise helfen oder Fragen beantworten kann, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.

KH
"Vereinfachte Arbeitszeiterfassung unterwegs"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich benutze TriNet, um mich bei der Arbeit ein- und auszustempeln und Urlaubsanträge einzureichen. Ich mag, dass es das Verfolgen meiner Arbeitsstunden zum Kinderspiel macht und hilft, einen Überblick über meine Gehaltsschecks zu behalten. Die Nutzung von TriNet ist praktisch, da ich von überall aus leicht über mein Handy darauf zugreifen kann. Ich schätze wirklich die Möglichkeit, mich mühelos ein- und auszustempeln, was es mir ermöglicht, meine Stunden zu verfolgen und meinen Gehaltsscheck ohne Probleme anzusehen. Die anfängliche Einrichtung war ein Kinderspiel und dauerte weniger als 20 Minuten Schulung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Manchmal, wenn ich einstemple, erhalte ich eine Nachricht, die mich auffordert, eine PIN-Nummer an mein Handy zu senden, um Zugang zu erhalten. Es kann lange dauern und hat eine Verzögerung, sodass es mehr Zeit in Anspruch nimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo KaDesha, wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die HR-Plattform von TriNet gefällt und dass Ihnen die mobile Option hilft, effizienter zu arbeiten. Wir schätzen es, dass Sie ein TriNet-Kunde sind, und freuen uns darauf, Sie und Ihre Kollegen weiterhin zu betreuen.

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