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TriNet PEO helps SMBs do more meaningful work—and less HR admin—with a complete HR solution including access to benefits, payroll processing and risk mitigation that’s powered by expert support and leading technology.
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Eliza C.
EC
Deputy Director
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"TriNet: Secure, Compliant, and Packed with Helpful Tools"
Was gefällt dir am besten TriNet?

TriNet gives me a strong sense of security. There are numerous safeguards in place to make sure you always remain compliant with state, federal, and local regulations. In addition, the platform offers a variety of useful tools and engaging content, which help keep administrators motivated and encourage a deeper understanding of everything the platform has to offer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Those same safeguards that provide a sense of security can feel limiting and constraining. TriNet does not allow the same level of access to certain reports and records that you may be used to with other PEOs. It also did take quite a bit of time to get the platform to function well for our organization. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hi Eliza! Thank you for your enthusiastic review of TriNet. We are happy to support you with HR compliance, payroll, employee benefits and benchmarking so you can focus on all the other things you need to manage as an HR department of one. Thank you for being a valued TriNet customer.

Jill D.
JD
HR Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Effizient, genau, aber benötigt schnelleren Support"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich finde, dass TriNet die Dinge sehr genau macht und viele Aufgaben nahtlos gestaltet. Ich liebe es, dass alles, was ein Mitarbeiter braucht, online und verfügbar ist, wodurch die meisten dieser Aufgaben von meinem Tisch verschwinden. Ich mag es, dass es immer eine Möglichkeit gibt, mit jemandem in Kontakt zu treten, und dass es mehrere Wege gibt, dies zu tun. Die Art und Weise, wie man Änderungen eingibt und diese dann reibungslos in die Gehaltsabrechnung übergehen, ist großartig. Die Berichtsfunktionen sind ebenfalls großartig und werden ständig besser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Die Zeit zwischen der Einreichung der Gehaltsabrechnung und deren Rückerhalt ist sehr knapp, insbesondere da ich die Gehaltsabrechnung auch finanzieren muss. Außerdem benötigen viele Abteilungen, insbesondere bei der Bearbeitung von Themen wie Steuern oder LOAs, länger als eine Woche, um sich bei Ihnen zu melden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Umfassendes PEO mit zuverlässigem Support"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich schätze, dass TriNet alles, was wir brauchen, an einem Ort vereint, was es einfach macht, unsere Mitarbeiter zu bezahlen, auf Leistungen zuzugreifen, Urlaubsanträge zu bearbeiten und mehr. Ich mag es, dass ich, wann immer ich ein Problem habe, entweder meinen Ansprechpartner per E-Mail kontaktieren oder einen Chat mit den TriNet-Mitarbeitern starten kann, um schnell eine Lösung zu finden. Die Chat-Funktion ist vorteilhaft, weil sie schnell und bequem ist, und ich ziehe sie dem Anrufen und Warten in der Warteschleife für eine normalerweise einfache Frage vor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Wenn es darum geht, Änderungen bei den Mitarbeitern vorzunehmen, insbesondere in Bezug auf das Gehalt, möchte ich in der Lage sein, ihr Profil aufzurufen und alle Gehaltserhöhungen zu sehen, die jemals vorgenommen wurden. Ich kann nicht immer erkennen, wann Änderungen vorgenommen wurden oder wie viel jedes Mal. Es wäre schön, eine Historie der Mitarbeitergehälter zu haben - Erhöhungen und/oder Senkungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RW
Accounting & Operations Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Trinet ist der einfache Knopf für HR."
Was gefällt dir am besten TriNet?

Wir sind ein kleines Unternehmen (unter 20 Mitarbeiter) und TriNet spart uns Zeit und Geld (kostet weniger als 1 FTE-Mitarbeiter in der Personalabteilung). Von allen Softwareprogrammen, die ich in den letzten 25+ Jahren verwendet habe, war die Implementierung und der Übergang mit TriNet am einfachsten und reibungslosesten. Ich habe ihre Kundenunterstützungsfunktionen oft genutzt und sie haben immer meine Probleme gelöst. Ein weiterer Pluspunkt ist die große Auswahl an Vorteilen, aus denen die Mitarbeiter wählen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Die Website könnte einen einfacheren Ablauf haben, wenn alle Optionen in einem einzigen Dropdown-Menü verfügbar wären. Bei Funktionen, die ich selten nutze, vergesse ich manchmal, in welchem Menü (oder in welchem Dashboard-Feature) sich die Option befindet. Der einzige andere Teil der Plattform, der noch etwas Arbeit benötigt, ist das Bewerber-Tracking-System. Hoffentlich wird KI in Zukunft dieses Modul verbessern und glätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Wir lieben es, als HR's Easy Button bezeichnet zu werden! Vielen Dank, Rachel, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese großartige Bewertung zu hinterlassen und uns die Möglichkeit geben, Ihre HR-Bedürfnisse zu erfüllen. Wir schätzen es, dass Sie ein TriNet-Kunde sind, und freuen uns darauf, weiterhin hart zu arbeiten, um Ihnen einen umfassenden HR-Service zu bieten, der Ihre Erwartungen übertrifft.

AK
HR Director
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Der Grund, warum ich bei TriNet geblieben bin und dies auch weiterhin tun werde"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Was ich am meisten schätze, ist, dass die Benutzeroberfläche sehr benutzerfreundlich ist, was es neuen Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen erleichtert, sich mit dem Trinet-Webportal vertraut zu machen. Darüber hinaus bietet TriNet eine breite Auswahl an umfassenden Leistungen, die sich besonders für unser kleines bis mittelgroßes Unternehmen als effektiv erwiesen haben. Wir nutzen Trinet seit über einem Jahrzehnt, angefangen mit etwa 30 Mitarbeitern und jetzt auf fast 300 gewachsen. Ihr Kundenservice ist ebenfalls ausgezeichnet, da Ihnen sowohl ein engagierter Kundenbetreuer als auch ein HR-Experte zugewiesen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Was mir nicht gefällt, ist, dass TriNet zwar Dienstleistungen anbietet, die für ein mittelständisches Unternehmen wie unseres äußerst wertvoll sind, ihre Preise jedoch am oberen Ende liegen. Ich habe jedoch das Gefühl, dass die Breite ihrer HR- und Buchhaltungsdienstleistungen die Kosten rechtfertigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Angela, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie ein treuer und geschätzter TriNet-Kunde sind. Es war uns eine Freude, Ihr mittelständisches Unternehmen mit HR-Compliance, Mitarbeiterleistungen und mehr zu unterstützen, während Ihr Unternehmen exponentiell gewachsen ist. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zu dienen!

Verifizierter Benutzer in Wein und Spirituosen
AW
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Umfassende HR-Plattform mit herausragenden Vorteilen und Unterstützung"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Eine der größten Stärken von TriNet ist seine umfassende Plattform. Die Gehaltsabrechnung ist effizient und zuverlässig, während die Mitarbeiterleistungen sowohl robust als auch wettbewerbsfähig sind. Die Self-Service-Tools sind besonders hilfreich und ermöglichen es den Mitarbeitern, die benötigten Informationen eigenständig leicht zu finden. Besonders hervorzuheben sind die Leistungsoptionen, die Auswahlmöglichkeiten bieten, die kleinere Unternehmen normalerweise nur schwer selbst erhalten könnten. Insgesamt kombiniert TriNet fortschrittliche Technologie mit zuverlässigem Kundensupport und ist damit eine starke Option für Unternehmen, die nach optimierten HR-Lösungen und mehr Sicherheit suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Es kann schwierig sein, jemanden schnell zu erreichen, da Sie entweder einen Fall eröffnen oder eine Nachricht an Ihren Kundenbetreuer senden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

We appreciate this wonderful review of TriNet, and the privilege of providing you with the employee benefits, HR technology and other support you need to run your business. We look forward to continuing to serve you through 2026 and beyond. Cheers!

Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement
AN
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Guter Kontosupport, aber Steuerteam und Gebühren müssen verbessert werden."
Was gefällt dir am besten TriNet?

Wir hatten einen großartigen Kundenbetreuer und einen Lohnbuchhalter. The Wing war ein großartiges Unterstützungssystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Der Support des Steuerteams war schlecht. Erhöhte Gebühren und "Technologiegebühren" haben uns vertrieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hi! Thank you for taking the time to share your feedback. We will share it with our appropriate internal teams.

"Mühelose Gehaltsabrechnung mit hervorragendem Support"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich schätze TriNet wirklich sehr, weil das Team sehr freundlich ist und uns nicht nur während des Übergangs, sondern auch bei Fragen sehr geholfen hat. Sie sind leicht per Telefonanruf oder E-Mail zu erreichen, und es gibt immer einen Backup-Chat für schnelle Antworten. Die Möglichkeit, schnell jemanden zu erreichen, ist in einer schnelllebigen Welt wirklich wichtig. Die anfängliche Einrichtung war einfach und gut organisiert, dank unseres Übergangsleitfadens. TriNet hilft uns auch, die Gehaltsabrechnung effizient und korrekt zu verwalten, ohne sich Sorgen machen zu müssen, und ersetzt die Werkzeuge zur Spesenabrechnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Es gibt einige Felder, auf die wir keinen Zugriff mehr haben, die wir jedoch im vorherigen System hatten. Es wäre vorteilhaft, diese einzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SA
People Operations
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein solider HR- und Payroll-Partner für wachsende Teams"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Das Beste an TriNet ist, dass es einen Großteil der schweren Arbeit aus der Personalverwaltung herausnimmt. Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen und Compliance sind alle an einem Ort, was die Prozesse viel reibungsloser macht und hilft, die Dinge organisiert zu halten. Ihre Plattform ist ziemlich intuitiv, und der Zugang zu Großunternehmensvorteilen als kleinere Organisation ist ein großer Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Was ich nicht mag, ist, dass TriNet sich sehr starr anfühlen kann. Prozesse müssen oft auf die „TriNet-Art“ durchgeführt werden, was nicht immer Raum für Flexibilität oder Anpassung an die bevorzugte Arbeitsweise eines Unternehmens lässt. Obwohl das System funktioniert, kann es sich manchmal so anfühlen, als würde man sich in deren Schablone einfügen, anstatt umgekehrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Vielen Dank für Ihr ausgewogenes Feedback zu unserer HR- und Gehaltsabrechnungsunterstützung für Ihr Unternehmen. Wir freuen uns, Teil des Wachstums Ihres Unternehmens zu sein, und freuen uns darauf, Sie weiterhin auf Ihrem Weg zu unterstützen. Wir werden Ihre Bewertung intern teilen, um uns dabei zu helfen, Ihre HR-Bedürfnisse weiterhin zu erfüllen.

Sarah V.
SV
"Großartige Unterstützung und Compliance, braucht mehr Flexibilität"
Was gefällt dir am besten TriNet?

Ich schätze den Kundenservice von TriNet wirklich sehr; das Team ist stets hilfsbereit und reaktionsschnell, egal ob ich sie telefonisch oder per E-Mail kontaktiere. Dieses Maß an Unterstützung gibt mir Vertrauen und macht die Erfahrung viel reibungsloser. Ich genieße auch die gut organisierten Prozesse, die helfen, alles in Ordnung zu halten. Seit dem Wechsel von ExtensisHR zu TriNet habe ich von einem besseren Service, aktuelleren Software, verbesserter Compliance und verbesserten Lohn- und Gehaltsabrechnungs- sowie Leistungsdiensten profitiert. Insgesamt finde ich, dass TriNet ein großartiger Partner bei der Verwaltung unserer HR-Bedürfnisse ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TriNet?

Ich denke, die Lern- und Entwicklungsplattform in TriNet könnte für eine bessere Benutzerfreundlichkeit verbessert werden. Sie fühlt sich etwas steif an und nicht flexibel in Bezug darauf, was mit dem System gemacht werden kann. Ebenso könnte der Leistungsbewertungsbereich davon profitieren, mehr Anpassungen zuzulassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von kenyatta maxwell aus TriNet

Hallo Sarah, wir schätzen dich ebenfalls sehr! Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du eine geschätzte TriNet-Kundin bist.

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Implementierungszeit

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