Top 10 ThinkTime Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu ThinkTime kürzlich von der G2-Community überprüft

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Connecteam
Von Connecteam
4.6/5
(3,501)
Produktbeschreibung
Connecteam ist eine mobile Managementlösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre eigene Mitarbeiter-Smartphone-App zu erstellen. Sie verbessert das Management von Remote-Mitarbeitern und die effektive interne Kommunikation bis hin zu Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen, Leistungsmanagement, Planung und Schulung.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu ThinkTime, dass Connecteam ist:
Einfacher zu verwalten
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit ThinkTime:
Mitarbeiterkommunikation
Hilfe-Desk

Slack
Von Salesforce
4.5/5
(38,333)
Produktbeschreibung
Slack bringt all Ihre Kommunikation an einem Ort zusammen. Es ist Echtzeit-Messaging, Archivierung und Suche für moderne Teams.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu ThinkTime, dass Slack ist:
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit ThinkTime:
Einheitliche Arbeitsbereiche

ClickUp
Von ClickUp
4.7/5
(11,435)
Produktbeschreibung
ClickUp ist eine App, die alle anderen ersetzt. Es ist die Zukunft der Arbeit. Mehr als nur Aufgabenverwaltung - ClickUp bietet Dokumente, Erinnerungen, Ziele, Kalender und sogar ein Postfach. Vollständig anpassbar, funktioniert ClickUp für jede Art von Team, sodass alle Teams dieselbe App nutzen können, um zu planen, zu organisieren und zusammenzuarbeiten.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu ThinkTime, dass ClickUp ist:
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit ThinkTime:
Einheitliche Arbeitsbereiche

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Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Von Salesforce
4.4/5
(7,224)
Produktbeschreibung
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
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Gemeinsame Kategorien mit ThinkTime:
Hilfe-Desk

Zendesk for Customer Service
Von Zendesk
4.3/5
(6,787)
Produktbeschreibung
Zendesk für den Kundenservice ist eine KI-gestützte Servicelösung, die einfach einzurichten, zu nutzen und zu skalieren ist. Es bietet eine sofort einsatzbereite Funktionalität, die einfach zu modifizieren ist und Unternehmen hilft, schneller zu agieren. Durch die Nutzung von KI, die auf Milliarden von CX-Interaktionen basiert, verbessert Zendesk das gesamte Serviceerlebnis – von der Selbstbedienung bis hin zu Agenten und Administratoren – und steigert die Effizienz im großen Maßstab. Zendesk stattet Agenten mit Werkzeugen, Einblicken und Kontext aus, um personalisierten Service über alle Kanäle hinweg zu liefern, einschließlich sozialer Nachrichten, Telefon und E-Mail. Es vereint personalisierte Gespräche, Omnichannel-Fallmanagement, KI-Workflows, Automatisierung und einen Marktplatz mit über 1800 Apps auf einer Plattform. Zendesk QA nutzt KI, um die Leistung der Agenten zu bewerten und zu verbessern, während das Workforce Management die Planung und Produktivität optimiert, um die Einsatzbereitschaft in Spitzenzeiten sicherzustellen. Die Lösung ist einfach zu implementieren und anzupassen, ohne dass IT oder Entwickler benötigt werden. Zendesks Mission ist es, die Komplexität von Unternehmen zu vereinfachen und bedeutungsvolle Kundenverbindungen für Unternehmen jeder Größe zu ermöglichen. Zendesk bedient über 130.000 globale Marken in mehr als 30 Sprachen und hat seinen Hauptsitz in San Francisco mit Büros weltweit.
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Gemeinsame Kategorien mit ThinkTime:
Hilfe-Desk

Confluence
Von Atlassian
4.1/5
(4,265)
Produktbeschreibung
Geben Sie Ihrem Team einen Ort, um Informationen zu teilen, zu finden und zusammenzuarbeiten, die sie benötigen, um ihre Arbeit zu erledigen.
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Gemeinsame Kategorien mit ThinkTime:
Einheitliche Arbeitsbereiche

Fin by Intercom
Von Intercom, Inc.
4.5/5
(3,821)
Produktbeschreibung
Das Fin AI-Agentensystem gibt Ihnen die vollständige Kontrolle mit vier Kernfunktionen: analysieren, trainieren, testen und bereitstellen, alles in einem benutzerfreundlichen Arbeitsbereich. Es ist darauf ausgelegt, die Qualität zu optimieren und eine kontinuierliche Leistungsverbesserung zu fördern. Kein Code erforderlich. Trainieren: Bringen Sie Fin Ihr Wissen, Ihre Daten, Richtlinien und Ihren Tonfall bei. Es liefert genaue, konsistente Antworten und bewältigt komplexe Aufgaben in mehr als 45 Sprachen. Testen: Verwenden Sie echte Kundenfragen, um die Antwortqualität zu überprüfen. Simulieren Sie verschiedene Zielgruppen und verfeinern Sie Quellen und Einstellungen, damit Fin immer Ihre Marke und Richtlinien widerspiegelt. Bereitstellen: Starten Sie Fin über E-Mail, Sprache, Live-Chat, soziale Medien und mehr. Es kann antworten, triagieren und mit Ihrem Team zusammenarbeiten, um überall ein konsistentes Erlebnis zu bieten. Analysieren: Überwachen und optimieren Sie die Leistung von Fin über KI- und menschliche Dienste hinweg. Erkennen Sie Probleme, füllen Sie Inhaltslücken und verbessern Sie die Servicequalität mit KI-gestützten Vorschlägen.
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Gemeinsame Kategorien mit ThinkTime:
Hilfe-Desk

Freshdesk
Von Freshworks
4.4/5
(3,716)
Produktbeschreibung
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu ThinkTime, dass Freshdesk ist:
Einfacher zu verwalten
Gemeinsame Kategorien mit ThinkTime:
Hilfe-Desk

Assembly
Von Quantum Workplace
4.8/5
(3,725)
Produktbeschreibung
Wir sind eine Anerkennungs- und Belohnungsplattform, die Ihnen hilft, Ihre Unternehmenskultur zu skalieren.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu ThinkTime, dass Assembly ist:
Einfacher zu verwalten
Besser bei der erfüllung von anforderungen
Brauchbarer
Gemeinsame Kategorien mit ThinkTime:
Mitarbeiterkommunikation